Гаранция на AppleCare: Какви са вашите възможности и струва ли си?

реклама

Когато купувате продукт на Apple, вероятно ще видите предложение за закупуване на AppleCare + заедно с него. Официалната гаранция на Apple може да осигури спокойствие, но струва ли си допълнителните разходи за вече скъпо устройство?

Нека разгледаме по-отблизо Ще проучим какво обхваща AppleCare +, колко струва вашето устройство и дали AppleCare + си заслужава.

Какво е AppleCare?

AppleCare е гаранционният план на Apple за първите устройства на Apple. Повечето продукти на Apple се предлагат с едногодишна гаранция и три месеца поддръжка по телефона, ако се нуждаете от помощ - това се нарича AppleCare.

Добавяне AppleCare +, Удължената гаранция на Apple, увеличава тези периоди, така че вашите устройства да бъдат покрити за по-дълго. Можете да го закупите, за да защитите вашия Mac, iPad, iPhone, Apple Watch, Apple TV, HomePod или iPod Touch.

Обикновено съветваме да не купувате разширени гаранции за електроника. Обикновено те са просто начин продавачът да спечели повече пари, тъй като повечето устройства няма да се нуждаят от ремонт през целия си живот.

AppleCare обаче е специален случай поради строгия контрол на Apple върху своите продукти. Тъй като компанията проектира хардуера, ОС и много приложения за своите устройства, притежаването на гаранция от тази компания е привлекателна идея. По-специално, AppleCare + покрива и случайни щети, тъй като ще обсъдим скоро.

Apple ви позволява да прехвърляте покритие на AppleCare +. Ако продавате или раздавате устройството си, останалата част от гаранцията върви заедно с него. Това може да направи продажба на вашия Mac Как безопасно да продадете своя MacBook или iMac за най-добра ценаНе рискувайте поверителността и личните си данни, като продавате своя Mac, без да го изтривате първо! Прочетете още по-лесно, тъй като допълнителното покритие подслажда сделката - вижте Apple на Apple Страница за прехвърляне на AppleCare за информация.

Как да взема AppleCare +?

Когато купувате продукт на Apple от уебсайта или в Apple Store, ще имате възможност да добавите план AppleCare +. Ако решите, че искате да купите AppleCare + по-късно, можете да го направите в рамките на 60 дни от покупката.

За целта се насочете към Страница на състоянието на гаранцията на Apple и въведете серийния номер на устройството си, за да стартирате процеса. Това изисква да пуснете дистанционна диагностика, за да може Apple да потвърди, че устройството ви е в добро състояние.

И можете да поставите баланс на iTunes или Apple подаръчна карта Как да използвате вашата Apple или iTunes карта за подаръциИмате ли подаръчна карта на Apple или App Store или iTunes? Ето какво можете да закупите, как да ги осребрите и предложения какво да вземете. Прочетете още към закупуване на Apple Care.

Ако не искате да купувате AppleCare + онлайн, можете да го направите в Apple Store. Техник ще провери вашето устройство, плюс ще трябва да предоставите доказателство за покупката.

Не сте сигурни дали вече имате AppleCare +? Влезте в страницата на Моята поддръжка на Apple и можете да проверите състоянието на всичките си устройства.

Какво включва AppleCare +?

Както споменахме, AppleCare + по същество действа като удължаване на вашата безплатна гаранция. Това, което AppleCare + покрива, зависи от вашето устройство. А когато имате нужда от обслужване, имате няколко възможности.

Ако имате MacBook, iPhone или друго преносимо устройство, можете да изпратите вашия Mac до Apple с помощта на предплатена кутия за доставка. За настолни Macs, Apple ще изпрати техник. Или ако предпочитате, можете да внесете устройството си в Apple Store.

Вашата покупка включва и 24/7 поддръжка чрез онлайн чат или телефонно обаждане.

AppleCare + за Mac

AppleCare + за Mac удължава гаранционното ви покритие за две допълнителни години (общо три години). Той също така обхваща до две покрития при случайни повреди. Ако вземете вашия Mac за случайни повреди, Apple ви таксува 99 долара, за да поправите екрана или 299 долара за всичко друго.

Елементите, обхванати от гаранцията, включват батерията, захранващия адаптер, RAM паметта и други подобни. Ако имате проблем с Mac, ние сме обхванати най-добрите безплатни инструменти за отстраняване на често срещани проблеми с macOS 8-те най-добри безплатни Mac инструменти за откриване и отстраняване на често срещани проблеми в macOSВсеки потребител на Mac трябва да държи тези 8 инструмента наоколо, за да коригира възникнали проблеми, като злонамерен софтуер, проблеми с хардуера и други. Прочетете още .

AppleCare + за iPhone

Apple предлага два плана на AppleCare + за вашия iPhone.

Първият е AppleCare +, който дава допълнителна година гаранционно покритие (общо две години) и обхваща до две отстранения при случайни повреди. Това ще ви струва 29 долара, за да оправите екрана или 99 долара за всичко останало.

За пълно покритие Apple предлага и AppleCare + с план за кражби и загуби. Това включва всичко в стандартния план, плюс покритие ако вашият iPhone е изгубен или откраднат. Стига да сте активирали функцията Find My iPhone в момента на инцидента, можете да получите устройство за подмяна.

Apple таксува приспадане за тази подмяна, което зависи от вашето устройство:

• iPhone 8, 7 и 6S: $199
• iPhone XR, 8 Plus, 7 Plus и 6S Plus: $229
• iPhone XS, XS Max и X: $269

AppleCare + за iPad

Закупуването на AppleCare + за вашия iPad ви предоставя допълнителна година гаранционно покритие (общо две години). Това включва и покритие на Apple Pencil, ако сте закупили такъв с вашия iPad.

В допълнение, тази гаранция обхваща батерията на iPad и всички включени кабели.

Подобно на покритието за Mac, и вие получавате два инцидента при случайни щети. Apple таксува $ 49 за отстраняване на проблем с iPad или $ 29 за проблем с Apple Pencil.

AppleCare + за Apple Watch

AppleCare + за Apple Watch и Apple Watch Nike + добавя още една година гаранционно покритие (общо за две). Apple Watch Hermès се предлага с две години гаранция, така че AppleCare + удължава това до три години общо. Покритието включва устройството, батерията и кабела за зареждане.

Подобно на другите планове, покритието на Apple Watch включва два случая на случайни щети. Apple начислява такса в размер на 69 долара (79 долара за Apple Watch Hermès) за тях.

План за защита на AppleCare за Apple TV

Apple нарича план за покритие на Apple TV „План за защита на AppleCare“ вместо AppleCare +. Но тя все още включва същата допълнителна година гаранционно покритие (общо две години). Това включва Apple TV устройството и дистанционното.

За разлика от другите планове, това не включва покритие за случайни щети (вероятно причината за разликата в името).

AppleCare + за HomePod

Знаете какво да очаквате до момента: планът AppleCare + за вашия HomePod добавя още една година гаранционно покритие за две. Всеки път получавате две злополуки с такса от 39 долара.

Нямате HomePod? Разгледайте готини функции на HomePod, които ще ви накарат да искате такъв.

AppleCare + за iPod Touch

AppleCare + ще разшири гаранцията на вашия iPod Touch до две години. Покритието включва устройството, батерията и включените слушалки и кабел за зареждане. Ако случайно го повредите, можете да платите на Apple $ 29 за ремонт, до два пъти.

Колко струва AppleCare +?

Цената на план AppleCare + зависи от това какво устройство защитавате. По-долу е даден списък на текущите тарифи:

• MacBook или MacBook Air: 249 долара
• 13 ″ MacBook Pro: 269 долара
• 15 ″ MacBook Pro: 379 долара
• Mac mini: 99 долара
• iMac / iMac Pro: $ 169
• Mac Pro: $ 249
• iPhone XS или XS Max: $ 199 | 299 долара с кражба и загуба
• iPhone XR, 8 Plus или 7 Plus: 149 долара | $ 249 с кражба и загуба
• iPhone 8 или 7: 129 долара | 199 долара с кражба и загуба
• iPhone SE: 99 долара
• iPad Pro: 129 долара
• iPad или iPad Mini: 70 долара
• Apple Watch Series 4: $ 79
• Apple Watch Hermès: 99 долара
• Apple Watch Series 3: 49 долара
• Apple TV: 29 долара
• HomePod: $ 39
• iPod Touch: $ 59

AppleCare + заслужава ли си?

Толкова се радвам, че моят MacBook се счупи днес.
Планът на AppleCare изтича след две седмици.

- Майкъл Льонг (@MiLeung) 13 юни 2017 г.

Ако AppleCare + беше само гаранция, би било доста лесно да се препоръча срещу него.

Вероятността дефект да засегне вашето устройство след допълнителната гаранция не е толкова висока, особено при продуктите на Apple, които са известни с високото си качество. А услугата за поддръжка за въпроси не е толкова важна поради богатството информация, налична онлайн.

AppleCare + обаче включва и корекции за случайни повреди. В зависимост от това колко сте внимателни с устройствата си (и дали можете поправете своя iPhone сами Как да поправите iPhone самиЗа няколко седмици ъгълът, който ми трябваше, за да включа светкавичния кабел в моя iPhone 5S, стана все по-конкретен, докато един ден той просто няма да се зареди. Беше мъртъв. Прочетете още ), това може да се окаже в ваша полза.

Сравняване на цени за ремонт

Поглед Страница за ремонт на iPhone на Apple предоставя добра представа за това какво ще плащате за поправки извън гаранция в сравнение с покритието на AppleCare +.

Поправка на екран на iPhone например струва $ 29 с AppleCare +, независимо какво устройство имате. Но без покритие, ще плащате от $ 149 за iPhone 7 до 279 $ за iPhone XS.

„Другите ремонти“, които включват всичко освен батерията и екрана, са по-скъпи. Те са $ 99 независимо от устройството с AppleCare +, но могат да струват от 319 $ за iPhone 7 до огромни $ 549 за iPhone XS. Счупването на стъклените гърбове на най-новите модели iPhone попада под това.

Стойността на AppleCare

Дали трябва да вземете AppleCare зависи от това колко сте податливи на злополука и какво устройство защитавате.

Кажете, че купувате нов iPhone на всеки две години и очаквайте да спука екрана веднъж на телефон. AppleCare + покритие за iPhone XS струва 199 долара предварително, плюс $ 29 за ремонта. Без това ще платите 279 долара от джоба си за ремонта.

По този начин, ако чукнете по-новия си iPhone екран дори веднъж през живота му, AppleCare + осигурява добра стойност. Тъй като най-новите iPhoni са на цял екран, цените им за ремонт на екрана са съответно по-високи.

Цената за поправяне на екрана на iPhone 8 без гаранция е 149 долара. В сравнение с $ 129 на AppleCare + за iPhone 8, плюс таксата за ремонт $ 29, е по-евтино да плащате за ремонта от джоба си. Не забравяйте, че най-новите модели iPhone също са водоустойчиви, което помага да се предпазите от често срещана форма на повреда.

Помислете какво устройство купувате и дали очаквате да го повредите случайно. Може да е по-изгодно просто да отделите малко пари всеки месец за ремонти. Тогава, ако не повредите устройството си, ще имате тези пари за нещо друго.

Ако можете да си позволите да замените нещо, всъщност не си струва да се застраховате. Може да искате да проверите цените на други места, които поправят екраните на iPhone 5 места, които фиксират екраните на iPhone за евтиниИзпуснахте вашия iPhone, напуках екрана и се чудите какво да правите? Ето няколко места, които фиксират екраните на iPhone за евтино. Прочетете още и вижте как се сравнява цената.

Има други алтернативи на AppleCare, твърде

AppleCare + не е единственият начин да защитите устройството си. Ако сте склонни да го изпускате често, вземете защитен калъф, който ще го предпази от повреда. Това струва част от цената на гаранцията и можете да избирате от стотици случаи.

Каквото и да изберете, първо знайте типичната си употреба и изчислете разходите. Ако никога не сте пускали iPhone или сте имали дефект в хардуера на Mac в миналото, не си струва високата цена да покриете нещо, което по всяка вероятност няма да се случи.

Ако не можете да живеете без спокойствието, гаранция носи, помислете друг гаранционен план за смартфон 5 застрахователни планове за смартфони, които осигуряват най-добрата стойностКогато дадено устройство е толкова важно и скъпо като вашия смартфон, вероятно има смисъл да го застраховате срещу катастрофи. Прочетете още като SquareTrade. Гаранцията му по телефона струва $ 9 / месец и покрива случайни повреди и дефекти, плюс това предлага няколко опции, когато се нуждаете от ремонт.