реклама
Само превъзходните ви квалификации няма да ви получат новата работа. Интервюиращият ще иска да знае за друг набор от умения, които не са в резюмето. Тези невидими умения са по-трудни за определяне, но те могат да бъдат най-добрият барометър за тестване на вашата годност за работа. Особено работа, която се отнася до сътрудничество и работа в екип.
Вие ги знаете като меки умения. Те се определят въз основа на поредица въпроси от поведенческо интервю. Важно е да знаете как да отговорите на тези въпроси по правилния начин, за да впечатлите интервюиращия. Ето няколко меки въпроса за уменията, за които трябва да сте подготвени:
1. ръководство
Въпрос: Можете ли да ми кажете за време, когато успешно поведохте екип чрез труден проект?
Какво интервюиращият иска да знае: Компаниите искат да наемат кандидати с доказана способност да поемат отговорност за дадена ситуация и да предоставят насоки на колегите в трудни времена. Клиентът ви иска да знае дали можете да бъдете истински лидер или да останете пасивен последовател.
Съвети как да отговорите:
- Споменете време, в което самостоятелно сте намерили решение на работен проблем.
- Ако проблемът е бил причинен от вашите собствени действия или липса на знания, признайте грешката си и споменете стъпките, които сте предприели, за да избегнете подобни проблеми в бъдеще.
- Накратко споменете конкретните стъпки, които сте предприели, за да разрешите проблема, като организиране на среща за обсъждане на стратегии, търсене на помощ от експерт и т.н.
- Обяснете как вашите действия доведоха до решаване на проблема и подобряване на производителността.
2. Управление на времето
Въпрос: Как се справяте с допълнителната работа по проект?
Какво интервюиращият иска да знае: Вие сте типът да се затрупате от допълнителна работа? Също така можете ли да жонглирате няколко задачи едновременно? И накрая, имате ли план за управление на излишната работа?
Съвети как да отговорите:
- Накратко опишете как организирате типичен работен ден, за да постигнете най-много работа.
- Споменете всеки софтуер, който използвате за управление на проекти. Например, можете да говорите за личните си предпочитания използване на OneNote като система за производителност Как да организираме OneNote за продуктивна системаOneNote има организационни функции, които ви позволяват да правите повече с него, отколкото просто да водите бележки. Показваме ви как да ги използвате ефективно. Прочетете още .
- Дайте пример за това как сте изпълнили целите на проекта, разграждайки масивен проект на управляеми парчета.
- Кажете, че сте отворени да съветвате началниците за това как да управлявате критичните задачи.
3. Умения за разрешаване на конфликти
Въпрос: Разкажете ни за време, когато трябваше да работите с някой, с когото не сте били съвместими.
Какво интервюиращият иска да знае: Колко добре играете с другите? А способни ли сте да работите продуктивно с някой, с когото не се разбирате?
Този въпрос се отнася до вашата емоционална интелигентност и ако можете да бъдете продуктивни в потенциално трудна работна среда.
Съвети как да отговорите:
- Споменете, че се разбирате с повечето си колеги, с изключение на онези редки случаи, когато може да възникнат различия в мненията.
- Не прекарвайте твърде много време в разговор за действителния конфликт и причините за него. Вместо това се съсредоточете върху разговора за стъпките, които сте предприели, за да разрешите ситуацията.
- Говорете за това как избягвате конфронтация с набор от основни правила. Например, обичате да решавате проблеми с главата, вместо да биете около храста.
- Подчертайте способността си да останете учтиви и професионални, когато сте изправени пред враждебност.
4. Решаване на проблеми
Въпрос: Можете ли да ни кажете за време, когато сте преодоляли значително предизвикателство?
Какво интервюиращият иска да знае: Колко добър си в решаването на проблеми на работното място и дали можеш да разчиташ, че ще измислиш творчески решения независимо.
Съвети как да отговорите:
- Не говорете само за преодоляване на предизвикателство, свързано с работата, но споменавайте и случаи, когато сте сами измислили начини да бъдете по-продуктивни в работата.
- Дайте пълно описание на конкретните детайли, които срещнахте, които доведоха до проблема, с който сте се сблъскали.
- Споменете как сте интерпретирали даден проблем, преди да намерите неговото решение. Например, попаднахте на междуведомствен конфликт поради липса на комуникация.
- Говорете за стъпките, които сте предприели, за да постигнете успешно решение на проблема. Например, ти го реши с a прост шаблон за управление на проекти в Excel 10 мощни шаблона за управление на проекти в Excel за проследяванеБезплатните шаблони за управление на проекти са най-добрите. Вземете тези ключови шаблони за електронни таблици на Microsoft Excel за проследяване на всеки проект. Прочетете още .
5. общуване
Въпрос: Как бихте обяснили сложна тема на непознат за темата човек?
Какво интервюиращият иска да знае: Колко добри сте в общуването с колегите си? Освен това можете ли да си сътрудничите с членове на екипа, които имат различни набори от умения?
Съвети как да отговорите:
- Споменете, че активно се стремите да постигнете връзка с колегите си, като организирате дейности извън сайта, помоли по-опитните колеги за помощ при трудни проекти, проявявайки активен интерес към тяхната работа, и т.н.
- Ако бъдете помолени да обясните тема, разбийте темата на три части: Проблемът, решението и съответните стъпки за решение.
- Използвайте общи примери и аналогии, за да обясните подробностите по темата, за да помогнете на хора, които не са запознати с темата.
- Говорете за това как искате да се възползвате от видеоклипове в YouTube, обяснителни диаграми и други медии, за да обясните по-ясно темите.
Свързани: Винаги трябва да се стремите към подобрете своите комуникационни умения Подобрете своите комуникационни умения с тези 7 уебсайтаДобрата комуникация е фина сила, която ще отвори вратите професионално. Тези седем онлайн ресурси ще ви помогнат да станете по-добри в това най-важно меко умение. Прочетете още тъй като това е преносимо умение за всички видове работни места.
6. приспособимост
Въпрос: Говорете за време, когато нещата не вървяха според плана на работа.
Какво интервюиращият иска да знае: Можете ли да запазите спокойна глава по време на спешна ситуация?
Съвети как да отговорите:
- Споменете всички промени на работното място, които сте преживели в миналото, и как сте приели тези промени, вместо да ги избягвате.
- Говорете за своята привързаност към опитите за нов софтуер и стратегии за подобряване на ефективността.
- Обсъдете процеса на започване на вашето предишно работно място и колко бързо сте успели да се адаптирате към правилата и стила на работа на компанията.
- Кажете на интервюиращия, че разчитате на доказани процедури и може да ги ощипнете, ако е необходимо, когато нещата се объркат.
- Обяснете типичната криза и как вашето решение извън кутията помогна за разплитането му.
7. Подходяща работна култура
Въпрос: Кои са нещата, които са най-важни за вас в работата?
Какво интервюиращият иска да знае: Доколко вашите лични цели и амбиции са в съответствие с тези на компанията и дали ще искате да продължите да работите тук за дългия път.
Съвети как да отговорите:
- Споменете ентусиазма си за постиженията на компанията и възхищението си от общата среда на работното място.
- Изразете желанието си да се ангажирате с компанията в дългосрочен план и как планирате да напреднете с ръководството на компанията.
- Говорете за личните си страсти, които са в съответствие с областите на интереси на компанията.
8. Сътрудничество
Въпрос: Колко добре ще се справите в групови проекти?
Какво интервюиращият иска да знае: Това е различен ред от въпроси, отколкото да питате за вашите комуникационни умения. Компанията иска да знае дали сте играч на екип или самотен вълк (Съвет: никога не е добра идея да се считате за самотен вълк на работното място).
Съвети как да отговорите:
- Върнете се към своите комуникационни умения. Подчертайте значението, което отдавате на редовната комуникация с вашите колеги.
- Говорете за позитивите на екипната работа; като другарството, единното чувство за цел или да има някой надежден, от когото да зависи.
- Не се срамувайте да споменавате негативни преживявания с бивши съотборници, но наблегнете на наученото.
Бъдете истински да се справите с трудни въпроси за интервю
Въпросите за интервю за меки умения могат да бъдат двустранни. Трябва да балансирате успехите си с неуспехите си, така че да звучите по-човешки. Опитните интервюиращи могат да открият празни взривове или преувеличени постижения. В дигиталната социална епоха е трудно да прикриете истинския си опит.
Бъдете истински. Мислете за интервю като за приятелски разговор между двама професионалисти, а не за словесен двубой. Подготовката върви дълъг път, за да ви помогне да спечелите тази увереност. Защо не започнете подготовката си с учене как да не отговарям на често задавани въпроси за интервю за работа Как да не отговарям на често задавани въпроси за интервю за работаЧудите ли се как да отговорите на често задавани въпроси за интервю за работа? Показваме ви какво да не кажете и как да се подготвите за следващото си интервю за работа, за да се чувствате уверени. Прочетете още ?
Neeraj е писател на свободна практика с голям интерес към глобалните тенденции в технологиите и поп културата.