Как да поискате възстановяване на сумата за покупки на Digital Xbox Series X|S

Не всяка игра ще отговори на вашите очаквания или дори ще работи, както може да очаквате при стартирането и с физическия копия на игри стават все по-редки, възстановяването на нежелана игра може да не е толкова просто, колкото връщането на диск.

За цифрови покупки на Xbox обаче можете да използвате политики и системи за възстановяване на средства, за да направите връщането на вашата дигитална игра възможно най-лесно. Но как можете да се възползвате от правилата за цифрово възстановяване на Xbox и какво представлява отговарящо на условията цифрово възстановяване за вашите Xbox игри? Нека разберем.

Изисквания за възстановяване на средства за цифрови покупки на Xbox

Преди да се опитате да възстановите сума за цифрова покупка от Xbox, която сте направили чрез вашия акаунт в Xbox или Xbox Series X|S, има няколко изисквания, които трябва да изпълните, за да гарантирате, че можете успешно да възстановите a покупка. Xbox определя изискванията за успешно цифрово възстановяване на средства по следния начин:

• Исканията за възстановяване на средства за цифрови игри трябва да бъдат направени в рамките на 14 дни от датата на закупуване.
• Заявките за възстановяване ще бъдат успешни само ако са направени за игри, в които не сте натрупали значително време за игра.
• Покупки, направени за съдържание за еднократна употреба, като микротранзакции и валута в играта, могат да бъдат възстановени само ако не сте осребрили или използвали съдържанието.

Тези три ключови точки представляват най-значимите изисквания за възстановяване на сума за покупка на цифров Xbox, но пълен списък с изисквания и клаузи може да бъде намерен чрез Xbox.

И с наличните само дигитални конзоли, изискванията за цифрово възстановяване се превръщат в съществен елемент от неща, които трябва да имате предвид, когато купувате само цифрова конзола. В края на краищата, ако закупите Xbox Series S, процесът на Xbox за възстановяване на средства за цифрови покупки е вашият основен начин за връщане на игри.

Как да проверите дали можете да възстановите сумата за покупка на Xbox

След като знаете общите изисквания, на които трябва да отговаря една покупка, за да бъде възстановена сумата, можете да започнете да проверявате последните си цифрови покупки на Xbox, за да видите дали са налични за възстановяване.

За щастие Xbox рационализира този процес, за да гарантира, че не могат да се правят ненужни заявки за възстановяване. За да проверите акаунта си в Xbox за цифрови покупки, отговарящи на условията за възстановяване, изпълнете следните стъпки:

• Вижте вашите Абонамент и таксуване опции чрез официалния уебсайт на Xbox.
• Изберете Впиши се за да заредите данните за вашия акаунт.

• The Абонамент и таксуване след това страницата ще бъде обслужвана от вашия акаунт в Xbox и всички покупки, отговарящи на условията за възстановяване, ще бъдат показани на екрана под Поискайте наличност.

Важно е да се отбележи, че Поискайте наличност ще остане празно, ако никоя от вашите скорошни дигитални покупки не отговаря на условията за възстановяване. И дори ако се появят някои покупки, те все още трябва да отговарят на гореспоменатите изисквания, посочени от Xbox, за да преминат като успешно възстановяване.

Как да възстановите сумата за покупки на цифров Xbox

С дефинирани изисквания за възстановяване на средства за покупка на цифров Xbox и с достъп до Поискайте наличност раздел на Абонамент и таксуване, вие сте готови да изпратите заявката си за възстановяване.

За да направите това, уверете се, че сте влезли в Абонамент и таксуване страница чрез официалния уебсайт на Xbox и следвайте тези стъпки:

• От наличните покупки, изброени по-долу Поискайте наличност, маркирайте покупката, която искате да възстановите.
• Изберете Поискайте възстановяване на сумата.

• Оттук ще трябва да определите причините си за искане на възстановяване чрез Причина за искане и Какво стана? кутии, показани на екрана.
• С дефинирани разсъждения проверете дали показаното Имейл адрес съвпада с този на вашия акаунт и изберете Следващия.
• Потвърдете подробностите на екрана и финализирайте заявката за възстановяване, като изберете Изпращане.

Вашата заявка за възстановяване ще бъде прегледана в рамките на 72 часа. Междувременно можете да проверите състоянието на вашето възстановяване, като използвате Състояние на възстановяване раздел на Абонаменти и фактуриране страница.

Но с това вие успешно поискахте възстановяване на сумата за покупка на цифров Xbox. И тъй като навлизаме в една предимно дигитална ера на конзолните игри, когато става въпрос спестяване на пари за вашия Xbox Series X|S, управлението на вашите цифрови покупки е нещо, с което всеки трябва да свикне.

Избягвайте нежелани покупки и игри с Digital Refunds за Xbox

Дори ако се сблъскате с нежелана или горчиво разочароваща покупка за онлайн игри, ако сте направили покупката чрез своя акаунт в Xbox, можете да помогнете да получите парите си обратно. И стига да отговаряте на изискванията, определени от Xbox, процесът е лесен и можете да видите парите си върнати в рамките на 72 часа или по-малко.

В една индустрия, която изглежда пуска все повече и повече недовършени игри или заглавия, зависещи от други покупки, наличието на лесен начин за връщане на дигитална игра е от съществено значение за всяка платформа за игри, особено за тези с изцяло цифрова игра конзоли.