Заседнали сте на CAPTCHA, която не работи? Ето някои неща, които можете да опитате да получите чрез човешката проверка.

CAPTCHA предотвратяват автоматизиран трафик или друга злоупотреба с уебсайтове, като изискват от потребителите да се идентифицират като хора. Въпреки че са доста здрави, те понякога могат да се повредят или да спрат да работят.

Ако CAPTCHA не работи от ваша страна, може да сте попълнили теста неправилно, разширенията може да пречат процеса, може да не сте свързани с интернет, вашият IP адрес може да е бил забранен или вашият браузър може да е остарял.

Ето някои корекции, които можете да приложите, за да разрешите основния проблем и CAPTCHA да работи отново.

1. Извършване на основни проверки и поправки

Преди да започнете процеса на отстраняване на неизправности, извършете следните проверки и поправки, тъй като те могат да разрешат проблема веднага:

  • Затворете уеб страницата, където CAPTCHA не работи, и я отворете отново.
  • Затворете и рестартирайте браузъра си, за да коригирате всички временни проблеми.
    • instagram viewer
  • Проверете други отворени раздели, за да се уверите, че страницата за проверка на CAPTCHA не се отваря повече от веднъж. Ако е отворен два или повече пъти, затворете всички раздели с изключение на този, съдържащ уеб страницата, която възнамерявате да посетите.

2. Уверете се, че сте попълнили CAPTCHA правилно

Тъй като роботите стават все по-умели в отгатването на текстови CAPTCHA, Google добави повече визуални елементи, за да ги направи по-трудни за отгатване. Използваните днес CAPTCHA са толкова креативни, че могат да объркат дори хората.

Ако за първи път виждате CAPTCHA, който ви пречи да преминете, може да го попълвате неправилно. Затова го погледнете от различни ъгли и вижте дали можете да го разрешите. Ако имате някакви съмнения, помолете за предложения от някой друг.

Ако обаче сте напълно сигурни, че сте попълнили правилно CAPTCHA, но той отказва да ви пусне или CAPTCHA изобщо не се зарежда, преминете към следващата стъпка.

3. Уверете се, че интернет все още е свързан

Когато попълвате CAPTCHA, вашето устройство трябва да остане свързано с интернет. Ако връзката с интернет се прекъсне по време на процеса на проверка, CAPTCHA може да не се зареди напълно, да даде грешка или да се провали.

За да изключите тази възможност, уверете се, че вашето устройство все още е свързано с интернет. Ако вече е свързан, проверете стабилността на вашата интернет връзка. Ако връзката е стабилна, проблемът не е в интернет, така че извършете останалите проверки.

4. Деактивирайте разширенията за автоматично решаване на CAPTCHA

Разширенията за решаване на CAPTCHA автоматично попълват CAPTCHA, спестявайки време и усилия на потребителите. Някои от тях дори ви позволяват да заобиколите процеса на проверка.

Въпреки че тези разширения могат да бъдат полезни, е известно, че пречат на процеса на проверка на CAPTCHA, причинявайки неуспех или просто не се появява. За да предотвратите това да се случи, изключете разширенията за автоматично решаване на CAPTCHA, които използвате в момента.

Процесът на премахнете или изключете разширенията е ясна. Затова ги деактивирайте, опреснете страницата и попълнете отново CAPTCHA. Ако проблемът продължава, рестартирайте вашия рутер.

5. Рестартирайте вашия рутер

reCAPTCHA на Google също може да не работи или да ви блокира да преминете проверката за потвърждение, ако вашият IP адрес бъде забранен за подозрителна дейност. Можете също да срещнете този проблем, ако не изчистите кеша на вашия рутер дълго време.

За да елиминирате и двете възможности, трябва рестартирайте вашия рутер, който ще присвои на вашето устройство нов IP адрес и ще изчисти кеша му, потенциално коригирайки проблема.

6. Деактивирайте VPN или прокси сървър

Използването на VPN маскира вашия IP адрес, което скрива местоположението ви, и криптира вашите данни, което скрива активността ви при сърфиране, което прави вашето сърфиране по-безопасно.

Обикновено безплатните VPN ви присвояват споделен IP адрес, което означава, че други потребители, свързани към същия сървър, също използват същия адрес. Ако Google маркира дейността на потребител по някаква причина, тя ще бъде предадена на вас, ако се свържете със сървъра на Google със същия IP адрес.

Поради това, въпреки че VPN може да подобри вашата поверителност, споделеният IP адрес може да причини неизправност на reCAPTCHA. Следователно трябва да изключите всички VPN или прокси сървъри, които използвате в момента.

7. Превключете своя браузър профил

Сърфирането в мрежата като гост или вашият имейл адрес, свързан с вашия профил в браузъра, маркиран от Google, Microsoft или друг доставчик, също може да попречи на процеса на проверка. За да изключите тази възможност, направете следните стъпки:

  • Ако сте влезли като гост, влезте с вашия имейл адрес.
  • Ако вече сте влезли с имейл акаунт, превключете към друг.
  • Опитайте прозореца InPrivate или режима „инкогнито“, за да се уверите, че проблемът не е специфичен за профила.

8. Проверете за специфични за уебсайта проблеми

Google изисква от администраторите да конфигурират reCAPTCHA на техния уебсайт, за да активират проверката за потвърждение. Ако собственикът на уебсайт го конфигурира неправилно или направи грешка по време на процеса на настройка, вероятно ще срещнете проблеми в предния край.

Следователно изключването на тази възможност е от решаващо значение. За да направите това, посетете други страници на същия уебсайт. Когато бъдете подканени да завършите проверката за потвърждение, опитайте да разрешите CAPTCHA и вижте дали работи правилно.

Ако проблемът продължава във всички страници на уебсайта, най-вероятно проблемът е специфичен за уебсайта. В този случай докладвайте за проблема на администратора на уебсайта.

9. Уверете се, че вашият браузър е актуален

Вашият браузър трябва да е напълно актуален, за да се насладите на гладко сърфиране. Ако не актуализирате редовно браузъра си, пропускате важни актуализации за сигурност, което прави браузъра ви по-малко защитен.

Без тези актуализации на защитата функциите за сигурност на браузъра, като проверката на reCAPTCHA, може да не функционират правилно. Поради това, ако никоя от горните корекции не ви е помогнала да идентифицирате основната причина за проблема, уверете се, че браузърът ви е актуален.

За да актуализирате Google Chrome, щракнете върху три вертикални точки в горния десен ъгъл, след което отидете на Помощ > Всичко за Google Chrome. Ако предстои актуализация, Chrome ще я инсталира автоматично или ще видите съобщение „Chrome е актуален“, което показва, че браузърът е актуализиран.

Точно като Google Chrome, процесът за актуализирайте Mozilla Firefox и Microsoft Edge отнема само няколко минути.

Завършете успешно процеса на проверка

Виждайки, че CAPTCHA не работи или не се показва правилно, може да бъде разочароващо. Надяваме се, че вече разбирате по-добре какво може да попречи на процеса на проверка. Ако приложите корекциите, споменати по-горе, най-вероятно ще можете да разрешите проблема и да посетите уеб страницата, която търсите.