Как да коригирате грешката на OneDrive „Доставчикът на облачни файлове не работи“ в Windows

Безпроблемната интеграция на Microsoft OneDrive с вашия компютър с Windows улеснява достъпа до файловете, синхронизирани с вашето облачно хранилище. Понякога обаче, когато се опитате да отворите, копирате или изтриете вашите файлове в OneDrive, може да попаднете на съобщението „доставчикът на облачни файлове не работи“ заедно с кода за грешка 0x8007016a.

За щастие има няколко неща, които можете да направите, за да разрешите основния проблем и грешката да изчезне.

1. Изключете функцията „Файлове при поискване“.

Функцията „Файлове при поискване“ ви позволява да осъществявате достъп до вашите файлове и папки в OneDrive, без да се налага да ги изтегляте на вашия компютър. Въпреки това, ако OneDrive не успее да се синхронизира файл правилно, може да получите код за грешка 0x8007016a при достъп, копиране или модифициране.

За да избегнете това, можете временно да деактивирате функцията File On-Demand на OneDrive на вашия компютър. Няколко потребители на a

Публикация в общността на Microsoft съобщи, че коригира тази грешка с този трик. Можете също да опитате.

За да деактивирате функцията Files On-Demand в OneDrive, използвайте следните стъпки:

1. Щракнете върху Икона на OneDrive на лентата на задачите.
2. Щракнете върху икона във формата на зъбно колело и изберете Настройки.
3. Изберете Синхронизиране и архивиране в лявата странична лента.
4. Разширяване Разширени настройки в десния прозорец.
5. Щракнете върху Изтеглете всички файлове бутон.

Ако това поправи съобщението за грешка „доставчикът на облачни файлове не работи“, можете да активирате отново функцията „Файлове при поискване“ след известно време.

2. Инсталирайте Windows Updates

Грешки в OneDrive като 0x8007016a също могат да се появят поради грешка или остаряла компилация на Windows. Следователно е добра идея да инсталирайте всички чакащи актуализации на Windows преди да преминете към каквито и да е разширени съвети за отстраняване на неизправности.

За да приложите чакащи актуализации на Windows, натиснете Win + I за да отворите приложението Настройки. Насочете се към Актуализация на Windows и щракнете върху Провери за актуализации бутон. Изтеглете и инсталирайте всички чакащи актуализации и след това вижте дали OneDrive все още показва грешката „доставчикът на облачни файлове не работи“ на вашия компютър.

3. Възобновете синхронизирането на файлове в OneDrive

Друга причина, поради която OneDrive може да покаже грешката 0x8007016a, е ако сте деактивирали синхронизирането на файлове на вашия компютър с Windows. Трябва да получите достъп до вашия Контроли за синхронизиране на OneDrive и се уверете, че синхронизирането не е на пауза.

Щракнете върху Икона на OneDrive на лентата на задачите. Щракнете върху икона във формата на зъбно колело и изберете Възобновете синхронизирането от полученото меню. След това опитайте да получите достъп до вашите файлове в OneDrive и вижте дали получавате грешки.

4. Преминете към плана за захранване с висока производителност

Активирането на синхронизирането на OneDrive може да се окаже неефективно, ако сте конфигурирали Windows да пести енергия от батерията. Това може да накара OneDrive да постави на пауза операциите за синхронизиране в Windows и да предизвика грешки като тази, обсъждана тук.

За да избегнете това, трябва да настроите Windows на неговия план за захранване с „висока производителност“. За да направите това, използвайте следните стъпки:

1. Натиснете Win + R за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение.
2. Тип контрол в кутията и натиснете Въведете.
3. Кликнете върху Опции за захранване.
4. Изберете Висока производителност план за захранване.

Не можете да намерите допълнителни планове за захранване? Обърнете се към нашето ръководство за съвети относно възстановяване на липсващия високопроизводителен план за захранване на Windows.

5. Използвайте PowerShell, за да изтриете проблемната папка

Виждате ли грешката „доставчикът на облачни файлове не работи“ само докато копирате или модифицирате конкретна папка в OneDrive? Ако е така, можете да опитате изтриване на папката с помощта на PowerShell. Това ще принуди OneDrive да синхронизира отново проблемната папка и да разреши всички проблеми.

За да изтриете папка на OneDrive с помощта на PowerShell, използвайте следните стъпки:

1. Натиснете Win + E за да отворите File Explorer.
2. Изберете OneDrive от левия прозорец.
3. Намерете проблемната папка. Щракнете с десния бутон върху него и изберете Копирайте като път.
4. Щракнете върху икона за търсене на лентата на задачите.
5. Тип PowerShell в полето и изберете Изпълни като администратор.
6. Изберете да когато се появи подканата за контрол на потребителските акаунти (UAC).
7. Копирайте и поставете следната команда в прозореца на PowerShell и натиснете Въведете. Уверете се, че сте заменили Път на папката с действителния път, копиран по-рано.

   Remove-Item Folder Path -Recurse -Force

След като изпълните горните стъпки, изчакайте OneDrive да синхронизира отново премахнатата папка и вижте дали получавате грешки.

6. Нулирайте OneDrive

Ако изтриването на проблемната папка на OneDrive не разреши проблема или ако получите код за грешка 0x8007016a за всеки файл и папка, можете да нулирате OneDrive. Това ще премахне всичките ви файлове от папката OneDrive на вашия компютър, но те все още ще бъдат достъпни в облака. Така че няма да загубите никакви данни.

Ето как можете да нулирате OneDrive на вашия компютър с Windows.

1. Натиснете Win + S за да отворите менюто за търсене.
2. Тип OneDrive в полето за търсене и изберете Отворете местоположението на файла.
3. В прозореца на File Explorer, който се отваря, щракнете с десния бутон върху OneDrive пряк път на приложението и изберете Копирайте като път.
4. Натиснете Win + R за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение.
5. В Отворете поле, поставете пътя на файла на изпълнимия файл на OneDrive, последван от /reset.
6. Кликнете Добре.

След като нулирате OneDrive, отворете го и влезте с вашия акаунт, ако е необходимо. След това дайте време на OneDrive да синхронизира всичко и проверете дали грешката е разрешена.

7. Деинсталирайте и инсталирайте отново OneDrive

Ако нулирането на OneDrive не разреши проблема, някои от основните файлове на приложението може да са повредени. В този случай най-добрият ви вариант е да деинсталирате приложението OneDrive от вашия компютър с Windows и да го инсталирате отново. Това ще даде нов старт на приложението на вашия компютър и ще разреши всички грешки.

За да деинсталирате OneDrive от вашия компютър, изпълнете следните стъпки:

1. Натиснете Win + I за да отворите приложението Настройки.
2. Насочете се към Приложения > Инсталирани приложения.
3. Превъртете през списъка или използвайте лентата за търсене в горната част, за да намерите Microsoft OneDrive.
4. Щракнете върху икона на меню с три точки до него и изберете Деинсталиране от полученото меню.
5. Изберете Деинсталиране отново за потвърждение.

След като бъде премахнат, преминете към уебсайт на Microsoft за да изтеглите приложението OneDrive и след това да го инсталирате. След това настройте OneDrive на вашия компютър и опитайте да го използвате.

Коригиране на грешката на OneDrive „Доставчикът на облачни файлове не работи“ в Windows

Може да е досадно да видите съобщения за грешка като „Доставчикът на облачен файл не работи“, особено когато трябва спешно да получите достъп до файл или папка на OneDrive. Надяваме се, че решенията, изброени по-горе, са ви помогнали да поправите грешката и сега имате отново достъп до вашите файлове и папки в OneDrive.