Клиентите ще използват уебсайт само ако му имат доверие. Ето как да си осигурите това доверие... като същевременно защитите вашия сайт за пазаруване!

Поради включената чувствителна лична информация (PII), като имена на клиенти, адреси и данни за кредитна или дебитна карта, важно е уебсайтовете за електронна търговия да са безопасни и сигурен. Но вие можете да защитите бизнеса си от финансови загуби и задължения, прекъсване на бизнеса и съсипана репутация на марката.

Има няколко начина да интегрирате най-добрите практики за сигурност във вашия процес на разработка. Които и от тях да изберете да внедрите, зависи до голяма степен от уебсайта ви за електронна търговия и опасенията, свързани с риска. Ето няколко начина да се уверите, че вашият сайт за електронна търговия е защитен за клиентите.

1. Разработете надеждна настройка на инфраструктурата

Изграждането на надеждна настройка на инфраструктура включва създаване на контролен списък за всички най-добри практики и протоколи за сигурност в индустрията и прилагането му по време на процеса на разработка. Наличието на индустриални стандарти и най-добри практики ви помага да намалите риска от уязвимости и експлоатация.

instagram viewer

За да изградите това, трябва да използвате техники, включващи проверка на въвеждане, параметризирани заявки и избягване на въвеждане от потребителя.

Можете също защита на предаването на данни чрез HTTPS (Hypertext Transfer Protocols Secure), който криптира данните. Получаването на SSL/TLS сертификат от реномирани сертифициращи органи помага за установяване на доверие между вашия уебсайт и неговите посетители.

Стандартите за сигурност, които създавате, трябва да съответстват на целите, визията, задачите и мисията на компанията.

2. Създайте сигурни методи за удостоверяване и оторизация на потребителите

След като проучих какво е удостоверяване на потребителя, разрешението идентифицира дали дадено лице или система има разрешение за достъп до включените данни. Тези две концепции се събират, за да образуват процеса на контрол на достъпа.

Методите за удостоверяване на потребителя се формират въз основа на три фактора: нещо, което имате (като токен), нещо, което знаете (като пароли и ПИН) и нещо, което сте (като биометрични данни). Има няколко метода за удостоверяване: удостоверяване с парола, многофакторно удостоверяване, удостоверяване, базирано на сертификат, биометрично удостоверяване и удостоверяване, базирано на токени. Съветваме ви да използвате методи за многофакторна автентификация – използване на множество видове автентификация преди достъп до данните.

Има и няколко протокола за удостоверяване. Това са правила, позволяващи на системата да потвърди самоличността на даден потребител. Сигурните протоколи, които си заслужава да бъдат проучени, включват Challenge Handshake Authentication Protocol (CHAP), който използва тристранен обмен за проверка на потребителите с висок стандарт на криптиране; и Extensible Authentication Protocol (EAP), който поддържа различни типове удостоверяване, позволявайки на отдалечени устройства да извършват взаимно удостоверяване с вградено криптиране.

3. Внедрете сигурна обработка на плащанията

Достъпът до информация за плащане на клиенти прави вашия уебсайт още по-податлив на заплахи.

Когато управлявате уебсайта си, трябва да следвате Стандарти за сигурност на индустрията за разплащателни карти (PCI). тъй като те описват как най-добре да защитите чувствителните клиентски данни - избягване на измами при обработката на плащанията. Разработени през 2006 г., насоките са подредени на нива въз основа на броя картови транзакции, които една компания обработва на година.

Жизненоважно е да не събирате твърде много информация и от клиентите си. Това гарантира, че в случай на нарушение е по-малко вероятно вие и вашите клиенти да бъдете засегнати толкова зле.

Можете също така да използвате токенизиране на плащане, технология, която преобразува данните на клиентите в произволни, уникални и неразгадаеми знаци. Всеки токен е присвоен на част от чувствителни данни; няма ключов код, който киберпрестъпниците да могат да използват. Това е брилянтна защита срещу измами, премахвайки важни данни от вътрешните системи на бизнеса.

Включване протоколи за криптиране като TLS и SSL също е добър вариант.

И накрая, внедрите метода на 3D Secure за удостоверяване. Неговият дизайн предотвратява неразрешеното използване на карти, като същевременно защитава уебсайта ви от възстановяване на плащания в случай на измамна транзакция.

4. Наблегнете на криптирането и архивирането на данни

Резервните хранилища са места, където съхранявате копия на вашите данни, информация, софтуер и системи за възстановяване в случай на атака, водеща до загуба на данни. Можете да имате облачно хранилище и локално хранилище, в зависимост от това какво подхожда на бизнеса и неговите финанси.

Шифроването, особено криптирането на вашите резервни данни, защитава вашата информация от подправяне и повреда, като същевременно гарантира, че само удостоверени страни имат достъп до тази информация. Шифроването включва скриване на действителното значение на данните и превръщането им в таен код. Ще ви трябва ключът за дешифриране, за да интерпретирате кода.

Актуалните резервни копия и съхранение на данни са част от добре структуриран план за непрекъснатост на бизнеса, позволяващ на организацията да функционира в условията на криза. Шифроването предпазва тези резервни копия от кражба или използване от неупълномощени лица.

5. Защита срещу често срещани атаки

Трябва да се запознаете с често срещаните заплахи и атаки за киберсигурността, за да защитите уебсайта си. Има няколко начини за защита на вашия онлайн магазин от кибератаки.

Cross-site scripting (XSS) атаките подмамват браузърите да изпращат злонамерени скриптове от страна на клиента към потребителските браузъри. След това тези скриптове се изпълняват, след като бъдат получени - проникване на данни. Съществуват и атаки чрез SQL инжектиране, при които участниците в заплахата използват полета за въвеждане и инжектират злонамерени скриптове, подвеждайки сървъра да предостави неупълномощена чувствителна информация от база данни.

Има и други атаки като тестване на размиване, при което хакерът въвежда голямо количество данни в приложение, за да го срине. След това се преминава към използване на софтуерен инструмент fuzzer, за да се определят слабите места в сигурността на потребителя, които да се използват.

Това са някои от многото атаки, които могат да бъдат насочени към вашия сайт. Отбелязването на тези атаки служи като първата стъпка към предотвратяване на пробив във вашите системи.

6. Провеждане на тестове за сигурност и наблюдение

Процесът на наблюдение включва непрекъснато наблюдение на вашата мрежа, опитвайки се да откриете киберзаплахи и пробиви на данни. Тестването за сигурност проверява дали вашият софтуер или мрежа са уязвими на заплахи. Той открива дали дизайнът и конфигурацията на уебсайта са правилни, като предоставя доказателство, че неговите активи са в безопасност.

С мониторинга на системата вие намалявате нарушенията на данните и подобрявате времето за реакция. Освен това вие гарантирате съответствието на уебсайта с индустриалните стандарти и разпоредби.

Има няколко вида тестове за сигурност. Сканирането за уязвимости включва използването на автоматизиран софтуер за проверка на системите срещу известна уязвимост подписи, докато сканирането за сигурност идентифицира слабостите на системата, предоставяйки решения за риск управление.

Тестването за проникване симулира атака от заплаха, анализираща система за потенциални уязвимости. Одитът на сигурността е вътрешна проверка на софтуера за пропуски. Тези тестове работят заедно, за да определят състоянието на сигурност на уебсайта на бизнеса.

7. Инсталирайте актуализации за защита

Както е установено, участниците в заплахата са насочени към слабостите във вашата софтуерна система. Те могат да бъдат под формата на остарели мерки за сигурност. Тъй като областта на киберсигурността непрекъснато се разраства, се развиват и нови комплексни заплахи за сигурността.

Актуализациите на системите за сигурност съдържат корекции на грешки, нови функции и подобрения в производителността. С това вашият уебсайт може да се защити от заплахи и атаки. Така че трябва да сте сигурни, че всичките ви системи и компоненти се актуализират.

8. Обучавайте служителите и потребителите

За да разработят надежден инфраструктурен дизайн, всички членове на екипа трябва да разбират концепциите, включени в изграждането на сигурна среда.

Вътрешните заплахи обикновено са резултат от грешки като отваряне на подозрителна връзка в имейл (т.е. фишинг) или напускане на работни станции без излизане от работни акаунти.

С подходящи познания за популярните типове кибератаки можете да изградите сигурна инфраструктура, като всеки ще бъде информиран за най-новите заплахи.

Какъв е вашият апетит за риск за сигурността?

Стъпките, които прилагате за защита на уебсайта си, зависят от апетита за риск на вашата компания – тоест нивото на риск, което може да си позволи. Улесняване на сигурна настройка чрез криптиране на чувствителни данни, обучение на вашите служители и потребители относно най-доброто в индустрията практики, поддържане на актуални системи и тестване на вашия софтуер, за да намалите нивото на риск на вашия сайт лица.

С тези мерки вие осигурявате непрекъснатост на бизнеса в случай на атака, като същевременно запазвате репутацията и доверието на вашите потребители.