Slack отказва ли да изпраща известия на вашия компютър с Windows? Ето няколко лесни начина за отстраняване на проблема.
Slack е популярно приложение за съобщения, което ви позволява да общувате и да си сътрудничите с екипа си по-ефективно. Въпреки това може да пропуснете важни съобщения от вашия екип, ако Slack не изпраща известия на вашия компютър с Windows.
Можете да направите няколко неща, за да отстраните този проблем и това ръководство е за това. Тук ще разгледаме осем начина за коригиране на Slack известията, които не работят на Windows 11.
Защо Slack не изпраща известия за съобщения в Windows?
Може да има няколко причини, поради които Slack не изпраща известия за съобщения в Windows. Сред тях най-често срещаните са изброени по-долу:
- Slack може да не успее да изпрати известия, ако системата ви не е конфигурирана да получава известия за приложения.
- The Не безпокой на вашия компютър с Windows може да попречи на приложения като Slack да изпращат известия.
- Неправилните настройки в приложението също могат да допринесат за този проблем.
- Повредата в кеш данните на Slack може да наруши неговата функционалност и да попречи на доставянето на известия.
Познавайки всички възможни виновници, нека да проверим решенията, които ще ви помогнат да отстраните този проблем.
1. Рестартирайте компютъра си
Преди да опитате някакви сложни решения, не забравяйте да рестартирате компютъра си поне веднъж. Това ще елиминира всяка грешка или проблем, който може да е причина за проблема.
За да рестартирате, натиснете Alt + F4 бърз клавиш, изберете Рестартирам от падащото меню и щракнете ДОБРЕ. След рестартирането помолете колега да ви изпрати съобщение в Slack и проверете дали получавате неговото известие на вашата система. Ако известието все още не се получава, преминете към следващото решение в списъка.
2. Проверете състоянието на Slack сървъра
Като всеки онлайн приложение за съобщения за настолен компютър, сървърите на Slack могат да претърпят периодични прекъсвания. Това може да произтича от процедури за поддръжка или отстраняване на проблеми, свързани със сървъра. Различни услуги на Slack, включително неговата функция за доставка на известия, може да изпитат смущения по време на тези ситуации.
Следователно, ако Slack не изпраща известия, не забравяйте да проверите Страница за състояние на Slack сървъра. Ако пише, че има проблем, екипът на сървъра със сигурност ще го поправи своевременно и няма какво много да направите.
Въпреки това, ако сървърите на Slack работят и все още срещате проблема, възможно е функцията за сесия на Windows Focus да е включена.
3. Спрете Focus Sessions в Windows
Сесията на фокус е полезна функция, която ви помага минимизирайте разсейването в Windows и се концентрирайте върху работата си. Windows активира режима „Не безпокойте“ по време на сесия на фокус и скрива всички известия.
Ако сте започнали сесия на Focus, няма да получавате известия от никакви приложения, включително Slack. За да продължите да получавате известия, ще трябва да спрете сесията на фокуса. Ето инструкции стъпка по стъпка как да го направите:
- Натиснете Win + I заедно, за да отворите Настройки.
- Избирам Система от лявата странична лента и Фокус от десния прозорец.
- Щракнете върху Спри сефокуссесия бутон.
И това е всичко. Проверете дали сега получавате известия на Slack.
4. Деактивирайте режима „Не безпокойте“.
„Не безпокойте“ е друга функция за производителност, която заглушава всичките ви известия, което ви позволява да се концентрирате върху работата си. Ако тази функция е активирана, може да не получавате известия от Slack.
Трябва да деактивирате режима „Не безпокойте“, за да продължите да получавате известия от Slack. Следвайте тези стъпки, за да направите това:
- Отворете Настройки, изберете Система от лявата странична лента и Известия от десния прозорец.
- Деактивирайте превключвателя до Не безпокой.
Освен това можете да добавите Slack като изключение към режима „Не безпокойте“. По този начин ще продължите да получавате Slack известия, дори ако компютърът ви е в този режим. Ето как да направите това:
- Отидете до Настройки > Система > Известия.
- Щракнете върху Задаване на приоритетни известия опция.
- Щракнете върху Добаветеаппс бутон и изберете Отпуснатост от списъка с инсталирани приложения, който се появява.
Това е! Windows вече ще показва Slack известия, дори когато режимът Не безпокойте е активен.
5. Разрешете на Slack да изпраща известия
Windows позволява опцията да персонализирате кои приложения да ви изпращат известия. Ако преди това сте отказали разрешение на Slack да изпраща известия в Windows, ето как можете да го активирате:
- Насочете се към Настройки > Система > Известия.
- Изберете Отпуснатост под Известие от приложения и други податели раздел.
- Активирайте превключвателя отдолу Известия.
Сега Windows ще покаже всички известия от Slack в своя център за уведомяване.
6. Променете настройките на Slack
Друга потенциална причина за проблема може да са неправилни настройки на Slack. Ще трябва да конфигурирате правилно настройките на Slack, за да получавате неговите известия за съобщения на вашия компютър.
Следвайте тези стъпки, за да направите това:
- Отворете Slack, щракнете върху вашия икона на профил в горната лента и изберете Предпочитания.
- Избирам Известия от лявата странична лента и изберете Директни съобщения, споменавания иключови думи. Можеш да избираш Всички нови съобщения ако искате да получавате известия за съобщенията от всички канали.
Освен това трябва да възобновите известията, ако сте ги поставили на пауза. За да направите това, щракнете върху иконата на вашия профил, задръжте курсора на мишката върху Пауза на известиятаи щракнете Възобновете известията.
7. Изчистване на Slack Cache Data
Slack понякога може да се държи неправилно и да не успее да изпрати известия поради повредени кеш данни. За да коригирате това, можете да изчистите кеш данните на Slack.
За да изчистите кеша на Slack, отворете Slack, щракнете върху икона на хамбургер в горния ляв ъгъл задръжте курсора на Помощ > Отстраняване на неизправностии след това щракнете Изчистете кеша и рестартирайте.
Slack сега ще изчисти своите кеш данни и ще се рестартира автоматично. След като се рестартира, проверете дали Slack изпраща известия. Ако не, може да се наложи да нулирате данните на Slack.
8. Нулирайте данните на вашето Slack приложение
Все още ли не получавате известия от Slack на Windows? Ако е така, проблемът с вашия потребителски профил вероятно го причинява. За да коригирате това, ще трябва да нулирате данните си в Slack. Това ще ви излезе от всички ваши работни пространства и ще върне приложението в първоначалното му състояние.
За да нулирате вашите Slack данни, изпълнете следните стъпки:
- Стартирайте Slack, щракнете върху иконата на хамбургер, задръжте курсора до Помощ > Отстраняване на неизправностии след това щракнете Нулирайте данните на приложението.
- Кликнете да на подканата за потвърждение.
Сега Slack ще се рестартира автоматично и ще трябва да влезете отново в работното си пространство.
Коригирайте Slack Notifications, които не работят в Windows
Надяваме се, че Slack вече показва известия отново на вашия компютър с Windows, така че да не пропускате важни текстове от вашите колеги. Но ако проблемът продължава дори след преминаване през всички гореспоменати решения, е време да се обърнете към поддръжката на Slack.
Ако това не е единственият проблем, който сте имали със Slack, можете да опитате много алтернативи на Slack.