Какво да направите, ако PowerPoint не записва аудио, докато записва екрана в Windows

Функцията за запис на екрана в Microsoft PowerPoint може да бъде полезна за запис на уроци или видеоклипове за обучение на вашия компютър. Но какво ще стане, ако PowerPoint не успее да улови аудиото, когато записвате екрана на вашия компютър с Windows?

Ако сте раздразнени от подобен проблем, ето няколко съвета за отстраняване на неизправности, които ще ви помогнат.

1. Рестартирайте PowerPoint

Временни проблеми с PowerPoint понякога могат да нарушат способността му да записва аудио на вашия компютър с Windows. Ако това е само еднократен проблем, просто затваряне и повторно отваряне на PowerPoint трябва да реши проблема.

Натиснете Ctrl + Shift + Esc за да отворите диспечера на задачите. В процеси раздел, щракнете с десния бутон върху Microsoft PowerPoint и изберете Последна задача опция.

Щракнете с десния бутон върху PowerPoint пряк път и изберете Изпълни като администратор

. След това опитайте да създадете запис на екрана и вижте дали този път PowerPoint записва звука.

2. Разрешете на настолните приложения да използват вашия микрофон

Друга причина, поради която PowerPoint може да не успее да запише аудио, е ако сте отказали на настолните приложения разрешение за достъп до вашия микрофон. Ето как можете да промените това.

1. Натиснете Win + I за да отворите приложението Настройки.
2. Насочете се към Поверителност и сигурност > Разрешения за приложения > Микрофон.
3. Активирайте превключвателя до Позволете на настолните приложения да имат достъп до вашия микрофон.

След като изпълните горните стъпки, всичките ви настолни приложения, включително PowerPoint, трябва да могат да използват вашия микрофон.

3. Проверете кое устройство е зададено като микрофон по подразбиране в Windows

Има ли няколко аудио устройства, свързани към вашия компютър с Windows? Ако е така, трябва да се уверите, че сте избрали правилния микрофон в Windows.

За да видите или промените микрофона по подразбиране в Windows, използвайте тези стъпки:

1. Щракнете върху икона за лупа на лентата на задачите за достъп до менюто за търсене.
2. Тип звукови настройки в кутията и натиснете Въведете.
3. Под Вход изберете предпочитаното от вас аудио устройство.

Вашият микрофон не се показва ли в приложението Настройки? Приложете необходимото корекции, за да накарате Windows да открие вашия микрофон.

4. Деактивирайте хардуерното графично ускорение в PowerPoint

Докато активирането на функцията за хардуерно графично ускорение в PowerPoint може да подобри неговата производителност, функцията може да не работи безпроблемно през цялото време. Когато това се случи, има вероятност да се натъкнете на всякакви проблеми, включително проблеми с записващото устройство на екрана.

Според публикация на Общност на Microsoft, няколко потребители успяха да коригират този конкретен проблем, като деактивираха хардуерното графично ускорение в PowerPoint. Можете също да опитате с тези стъпки:

1. Отворете PowerPoint на вашия компютър.
2. Щракнете върху Файл меню в горния ляв ъгъл.
3. Изберете Настроики от левия прозорец.
4. В прозореца с опции на PowerPoint използвайте левия панел, за да превключите към Разширено раздел.
5. Превъртете надолу до Дисплей раздел.
6. Изчистете квадратчетата за отметка, които гласят Деактивирайте хардуерното графично ускорение и Деактивирайте хардуерното графично ускорение на слайдшоуто.
7. Кликнете Добре за да приложите промените.

Рестартирайте PowerPoint след това, за да влязат в сила промените.

5. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности при запис на звук на Windows

Windows предлага няколко полезни инструменти за отстраняване на неизправности за коригиране на често срещани проблеми на вашия компютър. В този случай стартирането на инструмента за отстраняване на неизправности при запис на аудио може да помогне. Той може автоматично да открие всякакви проблеми с функцията за запис на аудио на PowerPoint и да ги коригира.

За да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности при запис на аудио:

1. Щракнете с десния бутон върху Започнете икона и изберете Настройки от списъка.
2. Навигирайте до Система > Отстраняване на неизправности > Други инструменти за отстраняване на неизправности.
3. Щракнете върху Бягай бутон до Запис на аудио.

Позволете на инструмента за отстраняване на неизправности да намери и коригира всички проблеми и след това проверете дали PowerPoint може да записва аудиото.

6. Рестартирайте аудио услугите на Windows

Windows разчита на определени аудио услуги, за да улови и запише вашето аудио. Обикновено тези услуги се стартират автоматично при всяко зареждане на компютъра.

Ако обаче някоя от тези услуги срещне проблеми, вашите приложения и програми може да не успеят да запишат аудиото. В повечето случаи можете да коригирате такива проблеми, като просто рестартирате аудио услугите на вашия компютър.

За да направите това, използвайте следните стъпки:

1. Натиснете Win + S за да отворите менюто за търсене.
2. Тип услуги в полето за търсене и изберете първия резултат, който се появява.
3. В прозореца Услуги намерете Windows Audio обслужване. Щракнете с десния бутон върху него и изберете Рестартирам.
4. По същия начин рестартирайте Windows Audio Endpoint Builder обслужване също.

Използването на приложението Услуги не е единственият начин за управление на услуги в Windows. Можете също да използвате диспечера на задачите, командния ред и PowerShell, за да стартиране, спиране или рестартиране на услуги в Windows.

7. Стартирайте PowerPoint в безопасен режим

Една от вашите добавки може да действа неправилно и да причинява неизправност на PowerPoint. За да проверите за тази възможност, трябва да отворите PowerPoint в безопасен режим. За целта натиснете Win + R за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение. Тип PowerPnt /безопасно в текстовото поле и натиснете Въведете.

След като отворите PowerPoint в безопасен режим, опитайте да създадете запис на екрана и вижте дали записва звук според очакванията. Ако е така, това означава, че една от вашите добавки причинява проблема. За да идентифицирате този, който причинява проблема, ще трябва да деактивирате всичките си добавки и след това да ги активирате отново една по една. Ето как да направите това.

1. В PowerPoint щракнете върху Файл меню в горния ляв ъгъл.
2. Изберете Настроики в левия прозорец.
3. В прозореца с опции на PowerPoint превключете на Добавки раздел.
4. Щракнете върху падащото меню до Управлявайте и изберете COM добавки.
5. Щракнете върху Отивам бутон.
6. Изчистете квадратчетата за отметка, за да деактивирате добавките, и след това щракнете Добре.

Рестартирайте PowerPoint след това и след това активирайте вашите добавки една по една, докато проблемът не се появи отново. След като намерите дефектната добавка, помислете дали да я премахнете.

8. Актуализирайте Microsoft PowerPoint

Такива проблеми могат да възникнат и ако използвате остаряла версия на PowerPoint. За да актуализирате PowerPoint, отворете Файл > Акаунт. Кликнете върху Опции за актуализиране и изберете Актуализирайте сега.

Изчакайте Microsoft Office да актуализира PowerPoint и проблемът не трябва да се появява след това.

Ако PowerPoint все още не записва аудио, докато записва екрана в Windows, можете да стартирате инструмента за поправка на Office като последна мярка. Ето стъпките за същото.

1. Натиснете Win + S за да отворите менюто за търсене.
2. Тип контролен панел в текстовото поле и натиснете Въведете.
3. Кликнете върху Програми и функции.
4. Намерете Microsoft Office пакет в списъка. Щракнете с десния бутон върху него и изберете промяна.
5. Изберете Бърз ремонт опция и натиснете Ремонт бутон.

Ако проблемът продължава дори след това, можете да стартирате отново инструмента за поправка на Office, за да извършите Онлайн ремонт. Имайте предвид, че този процес може да отнеме малко повече време, за да завърши, тъй като инструментът ще се опита да поправи по-задълбочено.

Вземете PowerPoint, за да запишете вашето аудио отново в Windows

Може да е разочароващо, когато PowerPoint спре да записва аудио на вашия компютър с Windows. Във всеки случай един от горните съвети би трябвало да помогне за окончателното отстраняване на основния проблем.