Не позволявайте на лошите зрители да повлияят на канала и общността ви. Ето как да модерирате коментари в YouTube.
Колкото и да се стараете, някои коментари във вашите видеоклипове в YouTube са просто наказателни. И както знаете, коментарите могат или да подобрят, или да навредят на вашата репутация.
Ако не сте преляли капката и не сте забранили напълно коментарите, ето как да ги модерирате, така че да не причиняват повече вреда, отколкото полза.
Благодарение на специалната си секция за управление на вашата секция за коментари, модерирането на коментари е само една от многото неща, които можете да правите с YouTube Studio. Разбира се, първо ще трябва да активирате модерирането на коментари, за да можете да проверявате всички коментари, преди да станат публични.
За да направите това, отворете YouTube Studio чрез уеб браузър и следвайте следващите стъпки по-долу:
- След като сте в YouTube Studio, щракнете Настройки в долната част на лявата странична лента.
- От менюто отидете на Общност.
- Изберете По подразбиране в горната част на менюто с настройки.
- Кликнете Задръжте потенциално неподходящи коментари за преглед. След това щракнете върху Увеличаване на строгостта отметка за по-високо ниво на защита.
- Ако искате да забраните коментарите да стават публични, освен ако не ги прегледате, изберете Задръжте всички коментари за преглед вместо. Но това работи по-добре, ако имате специализирани модератори.
- Накрая щракнете Запазване.
Според YouTube коментарите, задържани за преглед, са достъпни само за 60 дни. Така че можете да ги прегледате и одобрите само в рамките на този период от време. След 60 дни вече няма да можете да преглеждате коментари, задържани за проверка.
Как да добавите модератор към вашия канал в YouTube
За да подобрите ангажираността на общността, можете също да добавите модератори към канала си в YouTube. По този начин оставяте работата на вашите абонати и се фокусирате върху създаването на съдържание. Може да бъде полезно съвет за управление на много канали в YouTube. Ролята на модератор може да бъде платена или доброволна, в зависимост от сделката и вашата общност.
Модераторът няма достъп до таблото ви за управление на YouTube Studio, освен ако не му разрешите. Но те могат да посетят канала ви в YouTube, за да премахнат потенциално опасни чатове и коментари и да ги задържат за преглед.
За да добавите модератор на коментари към канала си в YouTube:
- Отидете на Настройки в лявата странична лента на YouTube Studio.
- Кликнете Общност.
- Под Автоматизирани филтри, въведете името или URL адреса на акаунта в YouTube, който искате да добавите в Управление на модератори поле. Въведете запетая след всяко име, което добавяте.
- Можете също да използвате Стандартни модератори поле, но това предоставя по-малко разрешения от управляващите модератори.
- След добавяне щракнете върху Запазване.
Можете да добавите всеки потребител на YouTube като модератор на коментари, стига да има канал в YouTube. И няма значение дали са се абонирали за вашия канал в YouTube.
Можете да използвате функцията за блокирани думи на YouTube, за да предотвратите определени думи в коментари и чатове. Коментарите, съдържащи блокирани думи, автоматично ще бъдат задържани за преглед.
За да добавите блокирани думи към канала си в YouTube:
- Отидете на Настройки в лявата странична лента на YouTube Studio и след това щракнете Общност.
- Превъртете надолу до Блокирани думи поле.
- Въведете всяка дума по съответния начин и отделете всяка със запетая.
- Можете също да щракнете върху Блокиране на връзки отметка, за да избегнете ненужни пренасочвания или потенциален спам.
- Накрая щракнете Запазване.
Вредните коментари потенциално увреждат имиджа на канала ви. Дори и да ги премахнете, след като станат публични, може вече да са отишли далеч.
Освен това управлението на публични коментари за популярен канал в YouTube може да бъде предизвикателство. Независимо дали са градивни, спам или обидни, най-добре е да прегледате коментарите, преди да станат публични.