Ако действате бързо, можете да спрете влошаването на ситуацията.
Ставали ли сте жертва на онлайн измама и не сте сигурни какво да правите? Не изпадайте в паника; има няколко неща, които можете да направите, за да сведете до минимум потенциалните щети и да избегнете правни или финансови проблеми. В зависимост от това дали е измама с имейл, телефонна измама, измама с изскачащи прозорци или нещо друго, вашият отговор ще бъде различен.
Какво трябва да направите, ако станете жертва на онлайн измама? Какви мерки можете да предприемете, за да защитите своята самоличност и финанси? Как можете да предотвратите другите да станат жертва на подобни измами?
1. Блокирайте измамника
Първата стъпка към обръщане на грешката ви е да блокирате измамника, който ви е измамил. Ако направите това първо, ще попречите на измамниците да се свържат с вас отново или да се опитат да ви фишнат с друга подобна измама.
Ако сте били измамени с имейл фишинг измама, незабавно блокирайте имейла на подателя. Ако измамникът се е свързал с вас чрез текстово съобщение или телефонно обаждане, добавете номера му към своя черен списък.
При конкретни измами, като измами с изскачащи прозорци, измамниците не се свързват директно с вас; вместо това те поставят капани на опасни уебсайтове, за да подмамят жертвите си. Ако сте станали жертва на такава измама, блокирайте уебсайта в браузъра или устройството си.
2. Възстановете всички плащания, които сте направили
Когато станахте жертва на измама, платихте ли на измамниците? Ако е така, направете всичко възможно да възстановите плащането. Три причини изискват полагането на допълнителни усилия, за да получите възстановяване на сумата: ще получите вашите трудно спечелени пари обратно, измамниците няма да бъдат насърчавани да продължат измамите си, а мошениците няма да използват вашите средства, за да хванат в капан други невинни хората.
Ако сте платили на измамници с вашата банкова сметка или кредитна карта, свържете се със съответния отдел за поддръжка и поискайте възстановяване на сумата. Ако сте били измамени да изпратите карта за подарък, свържете се с доставчика и разберете дали може да помогне. По същия начин, ако сте направили банков превод към измамници, направете всичко възможно, за да го отмените.
3. Временно замразете вашата банкова сметка и кредитна карта
Трябва също така да поискате от съответния отдел временно да замрази вашите средства, когато поискате възстановяване на сумата от вашата кредитна карта или банкова сметка, особено ако сте разкрили критични подробности по време на плащането процес. По този начин измамниците няма да могат да злоупотребят с вашата информация или да използват средствата ви.
Ако не можете да замразите средствата си, поне ги наблюдавайте в продължение на няколко седмици и внимавайте за подозрителни транзакции. Ако искате да проследявате по-добре съмнителните транзакции, можете също да се регистрирате за услуга за кредитен мониторинг.
4. Сканирайте вашето устройство или браузър за злонамерен софтуер и подозрителни връзки
Изтеглили ли сте някакви прикачени файлове или софтуер, прикачен към имейл, щракнали ли сте върху фишинг връзка в текстово съобщение или щракнали върху изскачащ прозорец на подозрителен уебсайт? Ако е така, уверете се, че вашият браузър или устройство не са заразени. Искаш и двете сканирайте устройството си за зловреден софтуер и премахнете всички похитители на браузъра.
Ако неволно сте предоставили на измамници достъп до вашето устройство, уверете се, че те вече не са свързани с него. Можете бързо потърсете подозрителни връзки на устройства с Windows или проследете измамници, които шпионират вашия Mac. Така че, проверете отново, за да се уверите, че никое молещо се око не проследява вашите дейности.
5. Спрете злоупотребата с вашата лична информация
Като цяло има два типа информация, която човек може да разкрие, когато стане жертва на измама: лична информация, която не можете да промените лесно, като вашата име, номер на социална осигуровка или адрес и по-малко лична, но критична информация, като данни за кредитна карта, запазени пароли или данни за вход акредитивни писма.
Не си правете труда да променяте информация, която е трудна за промяна. Въпреки това, ако сте разкрили критична информация, която лесно можете да промените, като например паролата за акаунта си, променете я незабавно, така че измамниците да не могат да я използват отново. По същия начин, ако сте разкрили данните на кредитната си карта, поискайте нова от вашата компания.
Но как да предотвратите злоупотреба с вашата лична информация - личните данни, които не можете да промените?
6. Докладвайте измамата на властите
Докладвайте кражба на самоличност, включваща вашата критична лична информация, до съответните органи. По този начин съответните органи ще знаят за това изтичане на информация и, в случай че измамници злоупотребят с вашите данни в бъдеще, ще бъдете спасени от всякакви правни последствия и финансови санкции.
По същия начин, ако сте разкрили някакви данни, които смятате, че принадлежат на компанията, за която работите, кредитора, от който сте взели заем, или подобни, не забравяйте да уведомите съответната компания. По този начин те ще могат да предприемат действия срещу измамниците и подобно изтичане няма да ви засегне по никакъв начин.
Уверете се, че давате на властите възможно най-много информация, когато докладвате за измама, за да им помогнете да открият и спрат извършителите.
7. Разпространете информация за измамата
След като блокирахте измамниците, поискахте възстановяване на средства, замразихте кредитните си карти, сканирахте устройства за зловреден софтуер, спряхте злоупотребата с информация и докладвахте измамата на съответните органи, още една отговорност, която трябва да изпълните, е да разпространите информацията за тази измама сред семейството и приятелите си, за да ги предпазите от падане жертва.
Ако е възможно, запишете и качете кратко видео в YouTube, направете нишка в Reddit, обясняваща измамата, или напишете публикация в блог за това. Тогава всеки, който търси измамата, ще разбере за нея, преди да стане жертва. Казано накратко, това ще спаси по-широката общност от това да стане жертва на тази измама.
Не позволявайте на измамниците да ви създават проблеми
Броят на онлайн измамите нараства всеки ден, така че е от съществено значение да останете бдителни и да не се подлагате на тях. Не се паникьосвайте, ако попаднете на измама; вместо това следвайте съветите по-горе, така че да не се налага да се справяте с правни или финансови проблеми надолу по пътя. Освен това внимавайте, когато посещавате опасни уебсайтове.
Възрастните хора, които често не са добре запознати с технологиите, са основната цел на измамниците през последните две десетилетия. В сравнение с други възрастови групи, те са по-склонни да станат жертва на измами. Направете каквото можете, за да помогнете за обучението на възрастните хора във вашия живот относно онлайн измамите и да ги предпазите от измама.