Не можете да изпратите изображения до потребител на Android в приложението Съобщения на вашия iPhone? Следвайте това ръководство за отстраняване на неизправности.
Повечето потребители на iPhone комуникират помежду си чрез iMessage. Въпреки това, когато се опитате да изпратите снимка на потребител на Android от вашия iPhone, може да видите Недоставено предупреждение в разговора.
Ако се сблъскате с този проблем, докато изпращате изображение до потребител на Android в приложението Messages, има няколко решения, които можете да опитате да коригирате.
1. Проверете номера, на който изпращате SMS
Ако се опитвате да изпратите снимка с вашия iPhone до потребител на Android, но той не я получава, първото нещо, което трябва да направите, е да се уверите, че изпращате съобщението до правилния номер.
Често много хора са склонни да пренебрегват малки грешки като тази и грешното въвеждане на една или две цифри от телефонен номер може да е причината съобщението ви да не бъде доставено.
Потвърдете телефонния номер на получателя, за да сте сигурни, че имате правилните данни за контакт. Ако номерът за контакт е правилен,
получателят може да е блокирал телефонния ви номер.2. Уверете се, че клетъчните данни са активирани
Друго основно решение би било проверка дали Wi-Fi или клетъчни данни са активирани. За тези, които не знаят, изпращането на MMS картинно съобщение изисква интернет. Така че трябва да имате активна Wi-Fi или клетъчна връзка за данни.
Ако не сте активирали Wi-Fi или клетъчни данни, без значение колко пъти се опитате да изпратите отново изображението, като натиснете Опитай пак бутон, няма да работи. Можете да проверите връзката си с интернет, като изпълните тест за скорост в уеб браузър.
Можете да активирате както Wi-Fi, така и клетъчни данни от Центъра за управление, до който имате достъп, като плъзнете надолу от горния десен ъгъл на екрана на iPhone с Face ID или плъзгане нагоре отдолу на iPhone с бутон Начало.
3. Стартирайте отново приложението Messages
По-просто решение би било принудително да излезете и рестартирате приложението Messages, ако е работило във фонов режим. Рестартирането на приложението е златното решение за всеки софтуерен проблем.
Плъзнете нагоре и задръжте, за да разкриете фоновото приложение на началния екран на вашия iPhone. Потърсете приложението Съобщения и плъзнете нагоре, за да затворите принудително приложението. Това решение ще опресни приложението и ще го стартира отново.
Върнете се в приложението Messages и вижте дали то е разрешило проблема. Ако все още не можете да изпратите съобщението, не се притеснявайте. Има много други стъпки за отстраняване на неизправности, които можете да опитате, за да разрешите проблема.
4. Актуализиране на настройките на оператора
В случай, че не сте знаели, услугата на вашия оператор също пуска актуализации за подобряване на свързаността на вашия iPhone. Може да се сблъскате с този проблем, защото не сте актуализирали до най-новите настройки на оператора.
Ако не знаете как да актуализирате до най-новите настройки на оператора, изпълнете следните стъпки:
- Стартирайте Настройки приложение на вашия iPhone и отидете на Общ.
- Докоснете относно и изчакайте няколко секунди.
- Ако се появи изскачащ прозорец за актуализация, докоснете Актуализация бутон.
След това се върнете в приложението Messages и проверете дали можете да изпратите съобщението. Актуализирането на настройките на вашия оператор е едно от най-добрите решения, когато сте не може да получава текстови съобщения от потребители на Android. От друга страна, ако не получите изскачащ прозорец за актуализация, това означава, че използвате най-новите настройки на оператора.
5. Актуализирайте своя iPhone
Софтуерните актуализации са от съществено значение за вашия iPhone, тъй като той носи нови функции и корекции на грешки, за да подобри вашето изживяване. Apple религиозно пуска нови пачове за iPhone, за да въведе нови функции, да подобри производителността и да държи нещата под контрол.
Ако не сте актуализирали софтуера на вашия iPhone от известно време, това може да е причината да не можете да изпратите картинно съобщение, тъй като версията на софтуера е остаряла и има грешки. Можете лесно да коригирате това, като актуализирате до най-новата налична версия на iOS. Следвай тези стъпки:
- Отворете Настройки и изберете Общ.
- Докоснете Актуализация на софтуера и проверете дали има налична нова версия на iOS.
- Удари Изтеглете и инсталирайте бутон, за да актуализирате софтуера на вашия iPhone.
След като вашият iPhone работи с най-новата налична версия на iOS, отворете приложението Messages и опитайте отново да изпратите изображението.
6. Активиране на MMS съобщения
Можете също така да получите тази грешка, ако не сте активирали опцията MMS съобщения за приложението Messages на вашия iPhone. И така, включете го, за да споделяте изображения в Съобщения на вашия iPhone, като следвате тези стъпки:
- Отворете Настройки на вашия iPhone и изберете Съобщения.
- Превъртете надолу и намерете MMS съобщения опция.
- Активирайте превключвателя до MMS съобщения.
Ако не виждате опцията за MMS съобщения в менюто с настройки, това може да е, защото вашият оператор не я поддържа. Ако обаче сте активирали опцията, върнете се в приложението Съобщения и опитайте да изпратите отново изображението.
Освен това помолете получателя да провери дали операторът му поддържа MMS съобщения на устройството му с Android. Това е още една основна грешка, която мнозина са склонни да пренебрегват.
7. Активирайте Изпращане като SMS
С помощта на приложението Messages можете лесно да изпратите текст, снимка или видео на друг потребител на iPhone чрез iMessage. Ако обаче искате да изпратите нещо на потребител на Android, трябва да активирате Изпрати като SMS опция на вашия iPhone, като следвате тези стъпки:
- Стартирайте Настройки на вашия iPhone и изберете Съобщения.
- Превъртете надолу и намерете Изпрати като SMS опция.
- Активирайте превключвателя до Изпрати като SMS.
След това се върнете към разговора и опитайте да изпратите изображението отново. Активирането на опцията Изпращане като SMS е едно от най-добрите решения, когато вашият iPhone няма да изпраща текстови съобщения.
8. Рестартирайте своя iPhone
Рестартиране на вашия iPhone е най-ефективният и най-бързият начин да коригирате почти всеки софтуерен проблем, с който може да се сблъскате на вашия iPhone. Следователно простото рестартиране ще реши и този проблем.
След като включите отново вашия iPhone, проверете дали можете да изпратите изображението в Messages. Също така е един от най-добрите коригира, когато iMessage не доставя вашите текстове.
Изпращайте изображения без грешки в приложението Съобщения
Всички потенциални решения, които обсъдихме тук, трябва да ви помогнат да изпращате изображения от вашия iPhone до потребител на Android с помощта на приложението Messages. Ако все още не можете да го изпратите по някаква причина, трябва да се свържете с поддръжката на Apple за допълнителна помощ. Освен това не се колебайте да се свържете с вашия оператор и да проверите дали сте на план, който поддържа MMS.
