През 2022 г. Илон Мъск купи Twitter. Оттогава той прилага промени, премахва членове на екипа и променя много от това, което потребителите харесват в Twitter. През юли 2023 г. Мъск обяви ребрандиране от Twitter на X. Той започна прехода към X на 23 юли 2023 г.
Ребрандирането на Twitter не е достигнало стандартите на популярните ребрандирания като други марки като Facebook с Meta или Pepsi с постоянно развиващото се лого и актуализирана марка. Има много причини ребрандирането от Twitter на X да е лоша идея.
1. Името X няма уникална възможност за търсене
Името на всяка марка трябва да е достатъчно уникално, така че изричането на името да позволява на хората да опознаят марката. Дори Apple, синоним на известен плод, е достатъчно солидна марка, че всеки знае за какво говорите.
„X“ е манията на Илон Мъск. Той е избрал това име, за да съвпадне с други негови бизнеси като SpaceX, Tesla - с Model X - и дори да притежава X.com който сега пренасочва към Twitter.com.
В дните след Съобщение за ребрандиране на Мъск
, X има отлична възможност за търсене, но като дългосрочно име на марка не е достатъчно уникално без модифициране на думи. Защо да ребрандирате от уникално име към обща буква?2. Някои потребители не разбират ребрандирането
Докато феновете на Мъск може да разберат неговата мания за „X“ – всички потребители на Twitter, които не следят събитията на Илон Мъск или неговите бизнес начинания, не разбират важността. Да влезете в Twitter един ден и да намерите ново лого без нищо друго променено е объркващо за потребителите.
Няма обяснение. Насоките за марката на Twitter не са актуализирани, за да съвпаднат с актуализираното ребрандиране. Това наистина е несвързано решение, което кара потребителите да се питат дали да го нарекат Twitter или X - дори ние не знаем как точно да го наречем.
3. Ребрандирането трябва да бъде всеобхватно
Брандирането и като такова ребрандиране е нещо повече от лого. Ръководството за стил на марката е всеобхватно и позволява идентичността на бизнеса да бъде разпозната от всичко в рамките на неговата марка.
Синята икона на птица на Twitter и нюанс на небесносиньо са разпознаваеми - и са свързани с името му - за всеки, който го види. Twitter използва специфичен шрифт в своята марка, иконография, свързана с птиците, и език, който разпознаваме като тон на гласа на Twitter.
Ребрандирането на X промени само логото и социалните медии. Дори небесносинята цветова схема все още е вездесъща и всичко останало, което направи Twitter, Twitter. X няма марка. Едно лого не е марка – особено когато е съчетано с несъответстваща марка, представляваща нещо друго.
Ребрандирането трябва да бъде разкрито като голямо разкриване на всички нови марки. Брандирането трябва да бъде тествано от потребителите и проучено за предназначението му.
4. Ребрандирането на Twitter на X не беше подходящо за времето
По време на смут в Twitter, след като Мъск промени всичко, което Twitter изгради 16 години, ребрандирането никога нямаше да бъде посрещнато с отворени обятия от лоялните потребители на Twitter.
Мъск взема импулсивни решения с многото си проекти, подобно на временните решения превърнете логото на Twitter в Doge или когато позволи на всички потребители да купят синя отметка, преди да осъзнае кризата с проверката на самоличността, която ще последва.
Въпреки че неговата визия за X може да е била създавана цял живот, изборът да ребрандира Twitter на X идва като друго импулсно решение на Мъск. Ребрандирането трябва да отнеме време и проучване. Консултирането с екип за творческо развитие трябваше да е първото пристанище на Мъск. Провалът на това ребрандиране предполага, че той не е направил това.
5. Ребрандирането на X няма да реши другите проблеми на Twitter
Марката Twitter беше силна в продължение на 16 години, преди Мъск да купи компанията. Twitter направи само незначителни актуализации на своята марка с течение на времето. Откакто Мъск купи платформата, Twitter претърпя най-драстичните промени в историята си, много от които бяха последвани от оплаквания на потребителите.
Ребрандирането понякога може да бъде достатъчно разсейващо, за да помогне за коригирането на марката; но в случая на Twitter и X не е така. Обърканото ребрандиране на X е само още един пирон в ковчега за всички потребители, които позволяват промените да бъдат причината да напуснат платформата.
Twitter X маркира мястото
Репутацията на Илон Мъск като бизнесмен продължава с решението му да приложи своята марка X в Twitter. Изглежда, че той иска да промени всичко, което Twitter е изградил, вместо да стартира своя собствена X платформа от нулата.
Ребрандирането едва сега е започнало – въпреки че ребрандирането обикновено се разкрива изцяло – така че той може да го направи и да подобри всичко. Но само дни след обявяването му изглежда, че ребрандирането на Twitter на X е лоша идея.