Намалете броя на обажданията за техническа помощ, които получавате, като направите вашия компютър с Windows по-достъпен за възрастни хора.

За някои възрастни хора непрекъснато променящите се характеристики на технологията могат да бъдат трудни за разбиране. И все пак, ако вашите баба и дядо са силно независими, тогава те може да предпочетат пълна автономия, когато става въпрос за собствената им технология, като техния компютър.

Като персонализирате настройките и функциите на компютъра или лаптопа на вашите баба и дядо, можете лесно да го направите по-достъпен за тях, дори когато не сте наоколо, за да им помогнете.

Ето начини, по които можете да направите компютъра на вашия по-възрастен роднина по-достъпен, за да повишите чувството му за независимост.

1. Уверете се, че основните функции за достъпност са настроени

Един от най-важните начини за настройка на вашия компютър с Windows за възрастни хора е да се гарантира, че всички основни функции за достъпност са настроени и персонализирани, за да отговарят на нуждите на вашите баба и дядо.

instagram viewer

Някои от функциите за достъпност, които трябва да персонализирате за вашите баба и дядо, включват:

  • Шрифт. Очевидно искате да сте сигурни, че размерът на шрифта е достатъчно голям, за да го виждат удобно вашите баби и дядовци, но има и други фактори за достъпност, които трябва да имате предвид. Цветът и контрастът са другите два определящи фактора за достъпен шрифт. За Windows 11 отворете Настройки > Достъпност > Контрастни теми за да настроите дисплея.
  • Показалец на мишката. Регулирайте размера и цвета на показалеца на мишката, така че да се идентифицира по-лесно на екрана. Можете също да активирате локатора на мишката (намира се в Свойства на мишката настройки), така че вашите баба и дядо да могат лесно да намерят показалеца на екрана, като натиснат Ctrl ключ.
  • Размер на иконите. Зрението на вашите баба и дядо може да не е толкова остро като вашето, така че увеличаването на размера на полезните икони може да им бъде от полза. За потребители на Windows, щракнете с десния бутон върху работния плот, отворете Прегледи изберете Големи икони за да направите преките пътища на работния плот по-видими.

Можете също активирайте функцията за разказвач в Windows така че вашите баби и дядовци да получат аудио описание на това, което е на екрана в момента.

2. Направете преки пътища на работния плот за предпочитаните от вашите баба и дядо програми

Това е проста, но важна стъпка. За да направите компютъра на баба си и дядо ви достъпен за техните специфични нужди, добра идея е да се уверите, че програмите, които използват, са лесни за намиране. Затова добавете преки пътища към работния плот само за програмите, които ще използват.

Премахването на всички нежелани или неизползвани преки пътища на работния плот също ще намали объркването или случайното отваряне на нежелани или непознати програми от вашите баби и дядовци.

3. Преименувайте програми и приложения с точно описание

Има голяма вероятност вашите баби и дядовци да не свързват „Chrome“ с интернет, „Outlook“ с техния доставчик на имейл услуги или да смятат, че е лесно да разграничат всяка визуална икона. Имената на марките и дизайните на икони на различни програми ще изглеждат безсмислени за вашите възрастни роднини, така че е най-добре да преименувате иконите на работния плот на нещо по-описателно, което те ще разберат.

Можете или сами да изберете нови прости етикети (например да промените „Google Chrome“ на „Интернет браузър“.) Като алтернатива попитайте баба и дядо си как наричат ​​всяка програма и преименувайте всяка икона за бърз достъп според тази на вашия роднина предпочитание.

За да промените името на програмните преки пътища, просто щракнете с десния бутон на мишката върху всяка икона и щракнете Преименуване или натиснете F2 за въвеждане на персонализиран етикет.

4. Настройте имейл филтри, за да избегнете претоварване на съобщения

Ако вашите баби и дядовци ценят своята автономия и независимост, те може да се радват или да искат да отговарят за своите имейл акаунти. Въпреки това, тъй като спамът и нежеланите имейли са толкова често срещани сега, добра идея е да настроите някои имейл филтри, за да намалите ненужните елементи от объркване на входящата им поща.

Има изобилие от удобни инструменти, които могат да организират вашите имейли за вашите баба и дядо. Ако предпочитате сами да създадете някои имейл филтри, можете да следвате тези стъпки за Outlook:

  1. Отидете до входящата кутия на баба и дядо ви.
  2. Щракнете с десния бутон върху нежелано съобщение.
  3. Изберете правила.
  4. Изберете Винаги премествайте съобщения от [име на подателя].
  5. Изберете папка или щракнете Нов за създаване на нов.
  6. Изберете Добре.

След като правилата за входящата кутия са зададени в Outlook, всички нови имейли ще бъдат пренасочени към избраната от вас папка. Това трябва да разчисти входящата кутия на вашите баба и дядо и да направи достъпа им по-малко объркващ.

5. Активиране на отдалечен работен плот

Дори с всичките ви усилия да направите компютъра на баба и дядо си възможно най-достъпен, вероятно те пак ще срещат трудности. Въпреки че може да се опитат да ви обяснят какво виждат на екрана си по телефона, разрешаването на достъп до отдалечен работен плот може да направи процеса на коригиране много по-лесен, когато не сте наоколо.

Най-добрата идея е да настроите софтуер за отдалечен достъп възможно най-скоро, така че да имате достъп и контрол на техния компютър от вашия собствен компютър или лаптоп. TeamViewer е популярна програма за отдалечен достъп, която можете да инсталирате на Windows, Mac, Linux, ChromeOS и др.

Изтегли:TeamViewer (Безплатно)

6. Напишете основни инструкции в Word и запазете файловете на работния плот

Един от начините да дадете възможност на вашия по-възрастен роднина да поеме контрола над своя компютър е да му дадете някои основни инструкции, на които да се позовават при разкриването им. По този начин няма да е необходимо да ви се обаждат за съвет или отдалечен достъп всеки път, когато срещнат проблеми с компютъра.

Лесен начин да направите това е да напишете някои основни инструкции в предпочитаната от тях програма за документи (като Word, Google Docs или Notes, ако техният компютър е наистина стара школа!) и добавете пряк път към работен плот. По този начин вашите баби и дядовци ще могат да запазят чувството си за независимост, като отстраняват и решават проблемите си без вашата помощ.

7. Деинсталирайте всички Bloatware и ненужни програми

Подут софтуер— или потенциално нежелани програми (PUP) — са програми, които не искате, които заемат хардуерно пространство и често забавят компютъра ви. Когато става въпрос за компютъра на баба ви и дядо ви, техният раздут софтуер вероятно ще дойде като предварително инсталиран софтуер. Малко вероятно е вашите баби и дядовци да искат или да се възползват от някакъв раздуващ се софтуер, така че е най-добре да го премахнете вместо тях.

За щастие можете лесно премахване на bloatware от Windows и други компютри. Просто отидете до Настройки > Приложения > Инсталирани приложения за идентифициране и деинсталиране на всички нежелани програми.

8. Деактивирайте автоматичните актуализации

Въпреки че компютърните актуализации могат да бъдат важни, когато се пускат нови версии, автоматичните актуализации могат да объркат, нарушат или дори да разтревожат по-възрастните членове на семейството. Ако използват стар хардуер или ако компютърът им е много елементарен, автоматичните актуализации може дори да не са необходими, за да използват компютъра си по предназначение.

Вместо това деактивирайте автоматичните актуализации, като отидете на Настройки > Система > Windows Update > Пауза за една седмица за временно деактивиране на автоматичните актуализации. Изберете падащата стрелка, за да промените това Пауза за 5 седмици за пауза на автоматичните актуализации за по-дълго време.

Уверете се, че проверявате ръчно наличните актуализации и прилагате всички подходящи промени, когато е необходимо, когато посещавате вашите баба и дядо.

9. Създаване на шаблони за писма

Ако вашите баби и дядовци често пишат писма или имейли, може да е полезно за тях да имат шаблон с правилното форматиране, готов за използване, когато е необходимо. Възможността да изпращате кореспонденция – независимо дали по пощата или по електронен път – може да помогне за запазване на чувството им за независимост, докато продължават да се справят сами със своите дела.

Помислете за създаване на шаблони за писма в Word (или техния предпочитан текстообработващ процесор) и запазете документа на работния плот, за да имат лесен достъп до него. Можете също създаване на имейл шаблони в Outlook и Gmail, така че вашият възрастен роднина може просто да се съсредоточи върху съдържанието на съобщенията си на компютъра си, без да се тревожи за каквито и да е технически подробности.

Правенето на компютъра на баба ви и дядо ви по-достъпен може да запази чувството им за независимост

Остаряването може да бъде трудно по много причини, но загубата на чувството ви за независимост може да има пагубни последици за цялостното ви благосъстояние и перспективи за живот. Като направите компютрите на вашите баби и дядовци изключително достъпни, можете да ги упълномощите да отговарят за тяхната технология. Освен това ще направи посещенията ви много по-приятни, като се има предвид, че не поправяте постоянно компютъра на баба или дядо.