Как да коригирате грешката „Файлът или директорията е повреден“ 0x80070570 в Windows 10 и 11

Грешка 0x80070570 е проблем на Windows, който понякога изскача, когато се опитате да изтриете файлове на външни твърди дискове. Тази грешка възниква и когато потребителите се опитват да прехвърлят файлове между компютри и външни устройства. Съобщението за грешка 0x80070570 казва: „Файлът или директорията са повредени и нечетливи.“

Следователно не можете да изтривате или копирате файлове на дискове, засегнати от грешка 0x80070570. Това е код за грешка, който предшества Windows 8, но много потребители все още се сблъскват с този проблем на най-новите настолни платформи на Windows. Ето как можете да коригирате грешка 0x80070570 в Windows 10 и 11.

1. Поправете системните файлове със SFC сканиране

Някои потребители са потвърдили, че поправянето на системни файлове е разрешило грешка 0x80070570 на техните компютри. Проверката на системните файлове е a инструмент за команден ред, с който можете да проверявате и поправяте повредени системни файлове, които може да причиняват файлова операция въпроси. Вижте нашето ръководство за

използване на инструмента за проверка на системни файлове за подробности как да стартирате SFC сканиране в командния ред.

Проблемите с файловата система на устройството често причиняват грешка 0x80070570. Най-широко потвърденото решение за тази грешка е да стартирате CHKDSK сканиране на устройството, на което не можете да изтривате файлове или да прехвърляте файлове. Инструментът CHKDSK може да поправи грешки във файловата система на устройството, което сканира.

Нашите ръководство за стартиране на CHKDSK в Windows ви казва как да започнете сканиране на диска за проверка. Ще трябва да стартирате сканиране на диска за проверка на устройството, което включва файловете, които не можете да изтриете или копирате. Ако това е външно устройство, ще трябва да свържете устройството за съхранение към компютъра и да посочите буквата му в командата. Например команда CHKDSK за сканиране на външен E: диск ще бъде:

chkdsk /r E:

3. Опитайте да преместите файлове на друго място

Ако грешка 0x80070570, когато се опитвате да прехвърлите файл, опитайте да преместите (или копирате) файла в друго местоположение на папка на целевото устройство. Можете да направите това, като щракнете с десния бутон върху засегнатия файл и изберете някой от тях Разрез или копие. След това щракнете с десния бутон в друга папка и изберете Залепете за да видите дали възниква грешката.

4. Изключете антивирусните щитове в реално време

Друг възможен фактор за възникване на грешка 0x80070570 е, че антивирусният щит на вашия компютър възпрепятства работата с файла. Това може да се случи, ако вашият антивирусен софтуер погрешно маркира файловете, които се опитвате да прехвърлите между дискове, като подозрителни. Така че, опитайте временно да деактивирате вашия антивирусен щит, преди да извършите необходимата файлова операция.

Ако нямате софтуер за защита на трети страни, изключете антивирусния щит в реално време на Windows Security, както е описано в нашата статия за деактивиране на Microsoft Defender. .

Потребителите с антивирусни помощни програми на трети страни ще трябва да изключат своите антивирусни щитове чрез контекстните менюта на системната област на приложенията. Щракнете с десния бутон върху иконата на антивирусното приложение в системната област и изберете деактивиране или изключване на настройката за защита на щита.

5. Извършете ремонт при стартиране

Тази резолюция се препоръчва, ако възникне грешка 0x80070570, когато се опитвате да изтриете файлове на твърдия диск C: или да ги прехвърлите там. Startup Repair е основно помощна програма за коригиране на проблеми при стартиране на Windows. Този инструмент обаче може да поправи повредени системни файлове и проблеми с устройството C:. Ето как можете да използвате Startup Repair:

1. първо, изведете менюто Разширени опции за стартиране чрез приложението Настройки.
2. Изберете Ремонт при стартиране в менюто Разширени опции.
3. След това изберете вашия потребителски акаунт в Windows.
4. Въведете паролата на вашия потребителски акаунт.
5. Изберете продължи за започване на ремонта.

6. Форматиране на външно устройство

Форматирането на засегнато външно устройство, към което не можете да прехвърляте файлове или да изтривате данни поради грешка 0x80070570, се препоръчва само в краен случай. Прилагането на тази потенциална корекция ще изтрие всички данни на устройството, така че не форматирайте C: устройството на вашия компютър. Въпреки това, някои потребители са потвърдили, че форматирането на засегнатите външни устройства коригира грешка 0x80070570.

Можете да форматирате външно устройство с помощната програма за управление на дискове на Windows или във File Explorer. Свържете устройството към вашия компютър и след това следвайте стъпките в това ръководство как да форматирате USB устройство за да направите това във File Explorer.

Извършете необходимите файлови операции отново в Windows

Решенията за потенциална грешка 0x80070570, обхванати тук, са работили за много потребители на Windows 11/10. Поправянето на грешки в устройството с инструмента CHKDSK обикновено върши работа. Можете също така да използвате помощна програма на трета страна като Hard Disk Sentinel и HDDScan, за да проверите и поправите проблеми с устройството. С коригираната грешка 0x80070570 можете отново да копирате или изтривате файлове, както е необходимо.