Как да коригирате грешката „Друг компютър използва принтера“ в Windows 10 и 11

Отпечатването на документи и изображения е от съществено значение за много потребители. Принтерите на някои потребители обаче не печатат поради съобщение за грешка на Windows, което казва: „Друг компютър използва принтерът." Потребителите съобщават, че това съобщение за грешка се появява, когато изберат печат в софтуера на Windows пакети.

Това съобщение за грешка предполага, че принтерът не може да печата, защото вече се използва от друг компютър. Грешката обаче възниква и за домашни потребители, които не споделят своите принтери с други компютри в мрежите на организацията. Ето как можете да коригирате грешката „Друг компютър използва принтера“ в Windows 10 и 11.

1. Рестартирайте принтера

Рестартирането на принтера е лесно възможно решение, което си струва да опитате. Принтерът може да е блокирал с предходна заявка, което прилагането на това решение може да разреши. Така че, изключете принтера си за няколко минути и след това го включете отново, за да видите дали това има значение.

2. Премахнете отметката от опцията „Разрешаване на Windows да управлява моя принтер по подразбиране“.

The Разрешаване на Windows да управлява моя принтер по подразбиране опцията задава най-скоро използвания принтер да бъде този по подразбиране, когато е разрешена. Това може да причини проблеми, ако принтерът, с който се опитвате да печатате, не е зададен като стандартен. Можете да изключите тази настройка, както следва:

1. Щракнете с десния бутон върху бутона за отваряне на менюто "Старт", за да изберете Търсене.
2. Тип принтери и скенери вътре в помощната програма за търсене.
3. Изберете Принтери и скенери за да отворите този раздел с настройки.
4. Изключете Разрешаване на Windows да управлява моя принтер по подразбиране настройка, като щракнете върху превключвателя на тази опция.
5. След това изберете вашия принтер в Настройка, за да щракнете върху него Е активирана по подразбиране бутон.

Може да видите алтернативен WS принтер, посочен в Настройки (най-типично за модели на Canon). WS означава уеб услуги и този принтер не трябва да е вашият по подразбиране. Уверете се, че вашият стандартен принтер е зададен като стандартен.

3. Използвайте инструмента за отстраняване на неизправности при печат

Windows има инструмент за отстраняване на неизправности в принтера, който е там, за да открива и разрешава всякакви проблеми с печата. Така че този инструмент за отстраняване на неизправности би могъл да предложи решение за грешката „Друг компютър използва принтера“. Това как да стартирате всяка публикация за отстраняване на неизправности обяснява как можете да получите достъп до този инструмент за отстраняване на неизправности в приложението за настройки на Windows 11/10.

Уверете се, че кабелът на принтера е свързан към вашия компютър, преди да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности на принтера, ако не е безжичен. След това изберете вашия модел принтер в инструмента за отстраняване на неизправности и приложете предложените потенциални корекции.

4. Стартирайте или рестартирайте спулера за печат

Print spooler е услуга за обработка на задания за печат. Някои потребители казват, че са успели да поправят грешката „Друг компютър използва принтера“, като рестартират тази услуга. Можете да приложите тази резолюция, като следвате инструкциите стъпка по стъпка в нашите как да рестартирате статията за спулера на принтера. Ако услугата все още не работи, щракнете върху нея Започнете опция.

5. Изчистете папката Printers

Папката Printers е директория за спулер, която съхранява задания за печат в опашката. Изтриването на файлове в тази папка е потенциално решение за грешката „Друг компютър използва принтера“, тъй като това ще изчисти опашката за печат. Ето как можете да изчистите папката Printers в Windows 11/10:

1. За да отворите Услуги, натиснете Windows лого + Р клавишна комбинация, тип услуги.msc в Run и изберете Добре.
2. Щракнете с десния бутон върху Спулер за печат услуга и изберете Спри се.
3. Натисни Windows + д клавиши на клавиатурата, за да активирате инструмента за управление на файлове.
4. Отидете до този път на папката:

   C:\Windows\System32\spool\PRINTERS

5. Изберете всичко в папката Printers, като натиснете Ctrl + А.
6. Натисни Дел бутон на клавиатурата, за да изтриете избраните файлове.
7. Върнете се в приложението Услуги, щракнете с десния бутон Печатспулери изберете Започнете.

6. Прекъснете връзката с предишни потребители

Ако споделяте компютъра си с други потребители, грешката „Друг компютър използва принтера“ може да се дължи на предишен потребител, който не е бил напълно излязъл. Можете да поправите това, като изключите предишни потребители с диспечера на задачите по този начин:

1. Щракнете с десния бутон върху всяко място в лентата на задачите, за да изберете Диспечер на задачите пряк път.
2. Щракнете върху Потребители раздел.
3. Щракнете с десния бутон върху предишен потребител, показан на Потребители раздел и изберете Прекъснете връзката.
4. Повторете предишната стъпка, за да прекъснете връзката с всички потребители, различни от вас, показани в диспечера на задачите.

7. Актуализирайте драйвера на принтера

Остарелите драйвери за принтер могат да причинят много проблеми с печата. Така че може да се наложи да актуализирате драйвера на вашия принтер, за да разрешите грешката „Друг компютър използва принтера“, ако други потенциални решения не са ефективни.

Можете да актуализирате драйвера на принтера, като го изтеглите ръчно от уебсайта на производителя. Сайтовете на Epson, HP, Cannon, Brother и Xerox включват секции за изтегляне на драйвери за съответните им модели принтери. Когато изтеглите драйвера за вашия принтер, можете да щракнете двукратно върху пакета за настройка на драйвера, за да го инсталирате. Тази статия за намиране и подмяна на остарели драйвери в Windows предоставя допълнителни подробности за актуализиране на драйвери на устройства.

Печат, печат и пак печат в Windows

Поправянето на грешката „Друг компютър използва принтера“ е от съществено значение за много потребители, които не могат да си позволят да загубят функцията за печат. За щастие, много потребители са разрешили този проблем с печата с потенциалните корекции на Windows 11/10, описани тук. Така че, като ги приложите, вероятно този проблем ще бъде сортиран на вашия компютър с Windows и след това можете отново да печатате до насита.