Google Meet не е толкова полезен, когато не можете да използвате микрофона си. Ето как да го поправите в Windows.
Микрофонът ви не работи ли в Google Meet? Присъединихте ли се към среща, но никой не ви чу? Изглежда като технически проблем, но все още не се отказвайте от надежда. Това ръководство обяснява как да отстранявате неизправности и да коригирате проблема с неизползването на вашия микрофон на Google Meet в Windows.
Защо Google Meet не работи с вашия микрофон?
Google Meet улеснява дистанционното сътрудничество и комуникация. Ако имате проблеми с чуването на другите по време на Google Meet, това може да се дължи на проблеми с микрофона. Някои от възможните причини са:
- Бавната или нестабилна интернет връзка често води до проблеми с микрофона в Google Meet.
- Остаряла версия на Google Meet причинява тази грешка, така че се уверете, че е актуална.
- Ако микрофонът ви е включен правилно и настройките са правилни, но все още не можете да чуете гласа си, това може да е хардуерен проблем. Трябва да проверите физическите връзки и да се уверите, че всички части работят правилно.
- Ако има фонов шум, Google Meet не може да изолира гласа ви. Това може да доведе до лошо качество на звука и проблеми с микрофона.
Сега разбирате причините за проблема с микрофона, нека да разгледаме как да го отстраним и решим.
Преди да започнете да отстранявате неизправности, проверете дали сте вътре Режим Companion в Google Meet. Ако е така, напуснете и се присъединете отново към срещата, тъй като микрофонът и високоговорителят не са достъпни в този режим. След като проверите това, опитайте тези корекции.
1. Включете микрофона
Ако не можете да използвате микрофона си в Google Meet, проверете дали е изключен. Ако е така, другите хора не могат да ви чуят. За да го включите, щракнете върху иконата на микрофон в долния ляв ъгъл на прозореца на Google Meet.
Ако не виждате тази икона, натиснете Ctrl + D на вашата клавиатура. Това ще включи микрофона и ще позволи на другите да ви чуят в срещата.
2. Тествайте микрофона на Google Meet
Ако включите микрофона и пак не можете да го накарате да работи, опитайте да тествате микрофона. Ето как го правите.
- Щракнете върху три точки (Още опции) в долния десен ъгъл на прозореца на Google Meet.
- Изберете Настройки от менюто.
- В изскачащия прозорец щракнете върху аудио от лявата странична лента.
- Щракнете върху Микрофон падащо меню и отидете с настройката по подразбиране.
- Сега говорете на глас и проверете дали измервателният уред до иконата на микрофона се движи.
Ако това стане, вашият микрофон работи правилно, в противен случай изберете друг микрофон и повторете стъпките.
3. Проверете микрофона в системните настройки
Ако тестът на микрофона не работи, възможно е настройките на вашия компютър да не позволяват на Google Meet да използва микрофона. За да проверите това, направете следното.
- Натисни Win + I на клавиатурата си, за да отворите Настройки.
- От левия прозорец щракнете върху Система > Звук.
- Превъртете надолу до Вход раздел и щракнете върху Микрофонен масив.
- Под Общ, уверете се, че Windows и приложенията могат да използват това устройство за аудио.
- На следващо място, в Настройки за въвеждане, настройте силата на звука на микрофона на оптимално ниво.
- Сега щракнете върху Стартирайте теста и говорете или пуснете аудио на глас за няколко секунди.
- След това щракнете Спрете теста за да приключите теста. Трябва да видите процентен дисплей, който ви казва колко силен е вашият микрофон.
- Ако силата на звука не е точна, коригирайте я съответно.
Сега, след като всичко е настроено правилно и тестът на микрофона работи, опитайте да започнете разговор в Google Meet, за да тествате звука.
5. Отстраняване на проблеми с микрофона
Ако не намерите Microphone Array като опция в системните настройки или тестът на микрофона не работи, отстранете неизправностите на входните устройства.
За да отстраните проблеми с устройствата за въвеждане на звук, изпълнете следните стъпки:
- Щракнете с десния бутон върху Старт и изберете Настройки.
- Изберете Система > Звук от менюто Настройки.
- Сега превъртете надолу до Разширено раздел.
- Кликнете Входни устройства до Отстраняване на често срещани проблеми със звука.
- Ако изскачащ прозорец ви попита кое входно устройство искате да отстраните, изберете Микрофонен масив и щракнете Следващия.
- Оставете инструмента за отстраняване на неизправности да завърши и приложете промените.
След като приключите, затворете прозореца за отстраняване на неизправности и намерете опцията за масива на микрофона в настройките си. Сега следвайте стъпките, описани в предишния раздел, за да проверите микрофона си. След това опитайте отново обаждане в Google Meet.
4. Позволете на настолните приложения да имат достъп до вашия микрофон
Вашият микрофон може да не работи, ако настолните приложения нямат достъп до него. За да дадете разрешение, изпълнете следните стъпки:
- Отворете системните настройки.
- В менюто Настройки щракнете върху Поверителност и сигурност раздел.
- Под Разрешения за приложения, кликнете върху Микрофон.
- Включете Достъп до микрофона превключвател.
- Сега се уверете Разрешете на приложенията достъп до вашия микрофон е включено.
- Превъртете надолу и се уверете, че приложенията, които искате да използвате, имат разрешение за достъп до вашия микрофон.
След като всички настройки са правилни, опитайте да започнете разговор в Google Meet и вижте дали микрофонът работи.
5. Проверете разрешенията на браузъра
Използването на грешни настройки на браузъра не позволява на Google Meet да има достъп до вашия микрофон. Изглежда просто, но често се пренебрегва.
За да проверите разрешенията на браузъра си, изпълнете следните стъпки:
- Отворете Google Chrome или друг браузър, който използвате.
- Кликнете три точки в горния десен ъгъл и изберете Настройки.
- Кликнете Поверителност и сигурност в левия панел.
- Кликнете в долната част Настройки на сайта.
- Под Разрешения, изберете Микрофон.
- Уверете се, че браузърът има достъп до вашия микрофон.
- Потърсете Разрешете на сайтовете достъп до вашия микрофон и щракнете meet.google.com да го разширим.
- Под разрешение раздел, щракнете върху Микрофон падащо меню и изберете Позволява.
След като проверите дали разрешенията са правилни, опитайте да се присъедините към разговор в Google Meet, като използвате микрофона си.
6. Изчистете кеша на браузъра и бисквитките
Когато посетите уебсайт, вашият компютър съхранява информация в кеша си, за да зареди страницата по-бързо. Ако тези данни остареят или се повредят, това може да причини проблеми с микрофона в Google Meet. За да изчистите кеша и бисквитките, изпълнете следните стъпки:
- Отворете браузъра си и натиснете Ctrl + Shift + Del клавишни комбинации. Това ще отвори прозореца Изчистване на данните за сърфирането.
- Изберете През цялото време от Времеви интервал падащо меню.
- Уверете се Бисквитки и други данни за сайта и Кеширани изображения и файлове се проверяват.
- Кликнете Изчистване на данните в долната част на прозореца.
След като изчистите данните на браузъра, рестартирайте браузъра и се присъединете отново към разговора в Google Meet. Вашият микрофон трябва да работи сега.
Коригиране на проблеми с микрофона на Google Meet в Windows
Когато микрофонът ви не работи по време на срещи в Google Meet, това може да бъде разочароващо. Разрешаването на достъп на Google Meet до вашия микрофон обаче обикновено решава проблема. Ако проблемът продължава, има други опции като Zoom и Microsoft Teams, които можете да опитате. Това означава, че не е нужно да се придържате към нестабилни услуги за уеб конференции.