Подканата „необходимо е действие“ може да изглежда смущаваща, но не се притеснявайте. Можете да го поправите бързо с нашето ръководство.

Подканата „Необходимо е действие“ за Wi-Fi в Windows изскача, когато потребителите се опитват да се свържат с Wi-Fi мрежа на своите устройства и може да възникне както при нови, така и при стари/надеждни мрежи.

По-долу обсъждаме често срещаните причини за този проблем заедно с методите за отстраняване на неизправности, които можете да опитате да коригирате този проблем веднъж завинаги.

1. Деактивирайте NCSI сондата от системния регистър на Windows

В повечето случаи подканата „Необходимо е действие“ се появява, когато има корпоративни Wi-Fi мрежи с множество налични крайни точки. Тази подкана е свързана с функцията Индикатор за състояние на мрежовата свързаност (NCSI), която проверява мрежовата връзка и достъпа до интернет.

Понякога функцията NCSI може по погрешка да задейства тази подкана, докато извършва проверки на мрежовата свързаност, дори ако мрежата функционира правилно.

instagram viewer

За да коригирате този проблем, можете ръчно да деактивирате NCSI Active сондата чрез регистъра на Windows. Въпреки това, преди да продължите, препоръчваме създаване на резервно копие на системния регистър, просто за безопасност.

След като това стане, ето как можете да продължите:

  1. Натисни Печеля + Р клавишите заедно, за да отворите Run.
  2. Въведете „regedit“ в Run и щракнете Въведете.
  3. Избирам да в подканата за контрол на потребителските акаунти.
  4. В редактора на системния регистър отидете до местоположението по-долу: 
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NlaSvc\Parameters\Internet
  5. Преминете към десния панел и щракнете с десния бутон върху EnableActiveProbing стойност.
  6. Въведете 0 в текстовото поле за Данни за стойността и щракнете Добре.
  7. Сега отидете до следното местоположение: 
    HKLM\Software\Policies\Microsoft\Windows\NetworkConnectivityStatusIndicator
  8. Преместете се в дясната страна и щракнете с десния бутон върху празно място.
  9. Избирам Нов > DWORD (32-битова) стойност и го преименувайте като NoActiveProbe.
  10. Щракнете двукратно върху тази новосъздадена стойност и променете данните за стойността й на 1.
  11. Сега създайте друга стойност по същия начин и я наименувайте DisablePassivePolling.
  12. Щракнете два пъти върху Деактивиране на пасивното анкетиране и също променете стойността му на 1.
  13. Кликнете Добре за да запазите промените и да излезете от редактора на системния регистър.
  14. Накрая рестартирайте компютъра си и при рестартиране проверете дали проблемът е разрешен.

2. Деактивирайте NCSI сондата от GPE

Ако използването на регистъра на Windows не работи, можете също да направите същите промени с помощта на редактора на групови правила.

Следвайте тези стъпки, за да продължите:

  1. Натисни Печеля + Р клавишите заедно, за да отворите Run.
  2. Въведете "gpedit.msc" в Run и щракнете Въведете.
  3. Избирам да в подканата за контрол на потребителските акаунти.
  4. В редактора на групови правила отидете до местоположението по-долу: 
    Компютърна конфигурация\Административни шаблони\Система
  5. Изберете Управление на интернет комуникацията > Настройки за интернет комуникация и щракнете върху Изключете активните тестове на индикатора за състояние на мрежовата връзка на Windows.
  6. Поставете отметка в квадратчето с Активирано и щракнете Приложи > Добре за да запазите промените.
  7. След това се насочете към следното местоположение: 
    Компютърна конфигурация\Административни шаблони\Мрежа
  8. Изберете Индикатор за състоянието на мрежовата свързаност > Посочете пасивно анкетиране.
  9. Избирам Активирано и щракнете Приложи > Добре за да запазите промените.
  10. Затворете редактора на групови правила и рестартирайте компютъра.

Надяваме се, че при рестартиране проблемът вече няма да се появява.

3. Стартирайте инструмента за отстраняване на проблеми с интернет връзката

Ако сценариите, които обсъдихме по-горе, не се отнасят за вас, може също да се сблъскате с проблема поради временен проблем в системата. В този случай можете да стартирате инструмента за отстраняване на проблеми с интернет връзката. Това е вградена помощна програма, която сканира вашата система за свързани с нея проблеми. Ако бъде идентифициран проблем, той или ще го поправи вместо вас, или ще предложи решение, което можете да приложите автоматично.

Ето как можете да го стартирате:

  1. Натисни Печеля + аз клавишите заедно, за да отворите приложението Настройки.
  2. Кликнете върху Система и изберете Отстраняване на неизправности.
  3. Избирам Други средства за отстраняване на неизправности.
  4. Вече трябва да можете да видите списък с инструменти за отстраняване на неизправности, предлагани от Windows. Намерете инструмента за отстраняване на проблеми с интернет връзката и щракнете върху Бягай бутон за него.
  5. Изчакайте инструментът за отстраняване на неизправности да завърши сканирането си и след като приключи, проверете дали е идентифициран проблем. Ако е, щракнете върху Приложете тази корекция опция. Можете също да приложите решение ръчно.
  6. В случай че инструментът за отстраняване на неизправности не успее да идентифицира виновника, щракнете върху Затворете инструмента за отстраняване на неизправности опция и преминете към следващия метод по-долу.

4. Деактивирайте бързото стартиране

Може също да се сблъскате с проблема, ако функцията за бързо стартиране пречи на свързаните с мрежата процеси в Windows. Ако тази функция е активирана на вашия компютър, деактивирането й може да помогне за коригирането на основната грешка, тъй като това ще позволи на системата да се изключи напълно, което може да помогне за опресняване на мрежовите настройки и разрешаване на всички свързани с мрежата въпроси.

Ето как можете да продължите:

  1. Отворете Run, като натиснете Печеля + Р ключове заедно.
  2. Въведете „control“ и щракнете Въведете.
  3. В контролния панел разгънете Преглед по раздел и изберете Големи икони.
  4. Кликнете върху Опции за захранване от списъка и изберете Изберете какво да правят бутоните за захранване.
  5. Избирам Променете настройките, които в момента не са налични и отидете до опцията за настройки за изключване.
  6. Премахнете отметката от квадратчето, свързано с Включете бързо стартиране (препоръчително).
  7. Кликнете върху Запазите промените и излезте от контролния панел. Проверете дали проблемът вече е разрешен.

5. Опитайте тези допълнителни общи корекции

Ако конкретните корекции, които изброихме по-горе, не са работили за вас, има някои допълнителни корекции, свързани с мрежовите грешки в Windows, които можете да опитате.

Те включват актуализиране на мрежовите драйвери, повторно активиране на вашия безжичен мрежов адаптер, инсталиране на най-новите системни актуализации и нулиране на мрежовите конфигурации на вашия компютър. Нашето ръководство за как да коригирате често срещани мрежови грешки на Windows обсъжда всичко това подробно, така че можете да отидете там за инструкции стъпка по стъпка.

Поправянето на мрежови връзки в Windows стана лесно

Проблемите, свързани с мрежата в Windows, могат да бъдат досадни, особено ако ви пречат да установите стабилна връзка. Надяваме се, че стъпките, изброени по-горе, ще ви помогнат да коригирате проблема „Необходимо е действие“ завинаги.

Ако някога се наложи да отмените промените, които сте направили в редактора на системния регистър или GPE, за да коригирате този проблем, просто активирайте отново съответните ключове и политики, като посетите местата, които споменахме по-горе в това ръководство. Можете също да се свържете с официалния екип за поддръжка на Microsoft, ако грешката се появи дори след като сте изпробвали всички решения.