Това съобщение за грешка наистина може да обърка Windows Update, но е лесно да се отървете от него.
Един от тези много кодове за грешка, които измъчват потребителите на Windows, е 0x80072AF9. Този код на грешка е свързан с Windows Update. И обикновено се случва, когато имате проблем със свързването на вашата система към сървърите за актуализиране.
В тази статия ще се задълбочим в тънкостите на грешката 0x80072AF9 и ще обясним какво я кара да изскача. Ще прегледаме и някои от най-добрите решения за предотвратяване на повторна поява на този проблем.
Какво представлява кодът за грешка 0x80072AF9 и какво го причинява?
0x80072AF9 се отнася до грешка в Windows, която обикновено възниква по време на процеса на актуализиране на Windows. Обикновено показва проблем, свързан с мрежата, който не позволява на вашия компютър да комуникира с Услуги за актуализиране на Windows.
Освен по време на актуализации на Windows, този код за грешка се появява и при използване на VPN, Windows Time Service, Windows Defender или Mail App.
Преди да започнете с най-добрите стратегии за коригиране на тази грешка, важно е да обмислите какво я причинява. Някои основни причини включват:
- Проблеми с мрежовата връзка: Това е основният виновник зад този код за грешка и може да варира от нестабилни връзки, прекъсвания на мрежата или ограничена свързаност. По този начин коригирането на тази грешка може да бъде толкова просто, колкото да проверите дали имате работеща и стабилна интернет връзка.
- Настройки на прокси сървъра: Ако използвате прокси сървър за свързване с интернет, леки проблеми като неправилно конфигурирани или неправилни настройки на прокси сървъра могат да попречат на процеса на актуализиране на Windows. Тази намеса може да наруши комуникацията между вашия компютър и сървърите за актуализиране.
- Защитна стена или антивирусен софтуер: При изпълнение на определените от тях задължения защитната стена или антивирусният софтуер на трети страни могат да блокират връзките към сървърите на Windows. Ако тези софтуерни приложения имат силно ограничителни настройки, това може да попречи на процеса на актуализиране да завърши успешно, причинявайки изскачащ код на грешка.
- Проблеми със сървъра: Грешката може не винаги да се дължи на проблеми с вашето устройство или мрежа. Понякога това се случва поради временни проблеми на сървърите за актуализиране на Windows. Проблеми като поддръжка на сървъра, актуализации или други технически проблеми са чести причини за този изскачащ прозорец.
- Атака със зловреден софтуер: Ако зловреден софтуер атакува вашата система, той може да повреди вашите файлове, засягайки основни системни функции като софтуерни актуализации. Познаването и разбирането на тези различни причини помага за отстраняването на неизправности и правилното разрешаване на 0x80072AF9.
С това казано, ето някои сигурни методи за разрешаване на тази грешка.
1. Проверете вашата интернет връзка
Когато се появи този код за грешка, първо проверете стабилността на мрежата и скоростта на интернет. Ако използвате Wi-Fi връзка, опитайте да превключите към кабелна връзка или Ethernet. Можете също така да опитате да нулирате вашия рутер за по-добра свързаност.
2. Актуализирайте Windows
Въпреки че звучи контраинтуитивно, като се има предвид този вид грешка, актуализацията на Windows често е най-добрият начин за разрешаване на повечето проблеми с вашия компютър. Така че, ако тази грешка не засяга вашата услуга за актуализиране, изтеглете и инсталирайте всички чакащи актуализации. Ако вашият Windows не се актуализира автоматично, можете да опитате ръчно актуализиране на Windows.
3. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в Windows Update
Инструментът за отстраняване на неизправности в Windows Update помага на потребителите да разрешат проблеми с техните компютри. Този инструмент премахва нуждата от професионална помощ, когато се появят проблеми като кода за грешка 0x80072AF9.
За да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности в Windows Update, щракнете върху бутона Старт и потърсете приложението Контролен панел. Отворете го и напишете Актуализация на Windows в полето за търсене.
След това щракнете върху Намерете и коригирайте проблема с актуализацията на Windows, което автоматично ще активира инструмента за отстраняване на неизправности.
Като алтернатива отворете Настройки приложение чрез натискане Win + I. Изберете Актуализиране и защита > Отстраняване на неизправности и стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности.
4. Проверете и актуализирайте Microsoft Defender
Ако срещнете тази грешка и програмата не се актуализира автоматично, ръчно актуализиране на Windows Defender струва си да опитате. Можете да направите това или чрез уеб страницата, или като използвате PowerShell.
Първо отворете Настройки и потърсете Защита на Windows. Отворете Защита на Windows и щракнете върху Икона за настройки в долния ляв ъгъл на менюто. На страницата с настройки щракнете върху относно хипервръзка за показване на информация за Microsoft Defender.
След това потърсете най-новите актуализации за разузнаване за сигурността за Microsoft Defender на официален уебсайт на Defender. Тази страница ви дава информация, която можете да сравните с това, което сте получили преди това. Ако версиите не съвпадат, продължете с ръчните актуализации.
5. Деинсталирайте всеки външен антивирусен софтуер
Антивирусният софтуер на трети страни обикновено включва компоненти на защитна стена и функции за мрежова защита, които може да са в конфликт с процеса на актуализиране на Windows. Тези конфликти могат да нарушат комуникацията на вашия компютър със сървърите, което да доведе до кода за грешка.
По този начин деинсталирането на антивирусния софтуер елиминира риска тези конфликти да засегнат вашите актуализации на Windows. Обикновено можете да се отървете от него, като използвате един от различни начини за деинсталиране на програми в Windows, но някои антивирусни приложения ще се нуждаят от специална програма за деинсталиране от уебсайта на програмиста.
6. Стартирайте SFC сканиране
Изпълнението на командния ред като администратор ви позволява да разрешите много системни проблеми, включително грешката 0x80072AF9. Можете да го използвате, за да стартирате System File Checker (SFC), който ви помага да проверявате за повредени системни файлове и се опитва да ги поправи.
Ако не знаете как да направите това, вижте как да стартирате проверка на системни файлове в Windows за пълен списък с инструкции.
7. Изчистете кеша и нежеланите файлове
Ефектът от нежеланите файлове върху производителността и ефективността на вашия компютър често се подценява. Въпреки че са временно полезни, те забавят вашия компютър и използват големи количества памет.
Така че най-добре е редовно да почиствате компютъра си от всички кеш и нежелани файлове. За щастие, Microsoft предоставя инструмент, който да ви помогне да направите това лесно.
За да започнете, отворете Бягай диалогов прозорец, като натиснете Win + R. След това въведете cleanmgr в текстовото поле и натиснете Въведете. Това отваря друг диалогов прозорец, където трябва да потвърдите вашата операционна система, като щракнете ДОБРЕ.
След това изберете Почистете системните файлове за да започнете процеса на почистване.
8. Обновете компютъра си
Опресняването на вашия компютър преинсталира вашия Windows, като същевременно запазва вашите файлове и някои настройки. Преди да започнете процеса, архивирайте всички важни данни на устройство или облачно хранилище.
След това отворете Windows Старт меню и щракнете върху Мощност икона. Натиснете и задръжте Клавиш Shift докато щраквате Рестартирам за да стартирате средата за възстановяване на Windows.
На тази страница изберете Отстраняване на неизправности > Нулиране на този компютър > Запазване на файловете ми. Това инструктира Windows да запази вашите файлове и да изтрие всички инсталирани приложения. Продължете, като следвате инструкциите на екрана. Трябва да изберете вашия език, да потвърдите настройките си и да изчакате процеса на опресняване да завърши.
Продължителността на опресняване зависи от скоростта на вашия компютър и колко данни съхранява компютърът. Когато опресняването завърши, можете да преинсталирате всички предишни приложения, включително най-новата версия на Microsoft Defender.
Коригирането на кода за грешка 0x80072AF9 стана лесно
Тези решения предлагат набор от опции, от прости стъпки за отстраняване на неизправности до по-усъвършенствани техники като опресняване на вашия компютър. Във всеки случай изборът на най-подходящия подход зависи от това дали има някакви основни проблеми, които простите техники не могат да заобиколят.
Като адресирате кода за грешка 0x80072AF9 бързо и ефективно, можете да подобрите стабилността и сигурността на вашата система, осигурявайки безпроблемно изживяване с Windows.
