Как да коригирате грешката на принтера „Active Directory Domain Services“ в Windows 10 и 11

Грешката „Active Directory Domain Services“ възниква при някои потребители, когато се опитват да отпечатат неща със софтуер на Windows, като MS Word, Excel и др. Когато потребителите изберат да намерят принтер в засегнатия софтуер, те виждат това съобщение за грешка „The Active Услугите за домейни на директории в момента не са достъпни.“ В резултат на това потребителите не могат да печатат със засегнатия софтуер пакети.

Тази грешка означава, че софтуерът не може да открие свързан принтер. Това е широко докладван проблем за приложенията на MS Office, но може да засегне широк набор от приложения. Това са най-добрите начини за коригиране на грешката „Active Directory Domain Services“ в Windows 10 и 11.

1. Стартирайте програмата за отстраняване на неизправности на принтера

Windows има инструмент за отстраняване на неизправности с принтера, който ви помага да коригирате проблеми с печата. Затова ви препоръчваме да опитате да отстраните грешката „Active Directory Domain Services“ с този принтер. Можете да отворите инструмента за отстраняване на проблеми с принтера от Настройки, като следвате инструкциите в нашето ръководство за

стартиране на инструменти за отстраняване на неизправности в Windows 10 и 11.

Когато отворите инструмента за отстраняване на неизправности с принтера, изберете модела на принтера, който искате да коригирате, и щракнете Следващия. След това изберете Приложете тази корекция за всички възможни решения, предложени в инструмента за отстраняване на неизправности.

2. Стартирайте или рестартирайте услугата Print Spooler на Windows

Услугата Print Spooler управлява опашката за печат. Може да се наложи да коригирате грешката „Услуги за домейн на Active Directory“, тъй като тази услуга е спряла да работи. Дори ако вече работи, рестартирането на тази услуга също би могло да разреши тази грешка. Ето как можете да стартирате или рестартирате Print Spooler в Windows:

1. Щракнете с десния бутон върху бутона на лентата на задачите на менюто "Старт" и изберете Търсене за да активирате инструмент за намиране на файлове.
2. Въведи а Услуги фраза за търсене.
3. Кликнете върху Услуги приложение, показано в инструмента за търсене.
4. Кликнете два пъти Спулер за печат за да видите свойствата за тази услуга.
5. Изберете Тип стартиране менюта Автоматичен опция, ако там е зададена различна настройка.
6. Кликнете Бягай за да стартирате Print Spooler, ако е спрян.
7. Изберете Приложи и Добре за да запазите всички опции на Print Spooler, които току-що сте избрали.

Ако Print Spooler вече работи, рестартирайте тази услуга. За да направите това, щракнете с десния бутон Спулер за печат в прозореца Услуги и изберете Рестартирам. Или изберете Спри се и Започнете опции в прозореца със свойства на тази услуга.

3. Деинсталирайте и инсталирайте отново драйвера на вашия принтер

Дефектен драйвер за принтер е възможна причина за грешката „Active Directory Domain Services“ на вашия компютър. За да разрешите подобна потенциална причина, опитайте да преинсталирате драйвера на принтера си по следния начин:

1. Отворете диспечера на устройствата помощна програма, до която можете да влезете, като натиснете Windows лого + х клавишна комбинация и избирането й в менюто.
2. Кликнете два пъти Опашки за печат за разширяване на тази категория устройство.
3. Щракнете с десния бутон върху вашия принтер и изберете Деинсталирайте устройството.
4. Изберете Деинсталиране в прозореца за потвърждение.
5. За да преинсталирате драйвер, щракнете с десния бутон върху принтера в Device Manager и изберете Търсете автоматично актуализиран драйверен софтуер опция. Windows ще открие наличен драйвер за принтер на вашия компютър и ще го инсталира.

Можете също да преинсталирате драйвер, като го изтеглите от уебсайта на производителя на устройството. Отворете страницата за изтегляне на драйвери на уебсайта на производителя на вашия принтер. След това изберете вашия модел принтер там и изтеглете най-новия драйвер за него. Щракнете двукратно върху пакета с драйвери за принтер, който сте изтеглили, за да изведете съветник за настройка и изберете да го инсталирате от там.

4. Ръчно добавяне на принтер

Контролният панел включва аплет Устройства и принтери, от който можете ръчно да добавяте принтери. Можете да премахнете принтер и след това ръчно да го добавите оттам, за да видите дали това коригира грешката „Услуги за домейн на Active Directory“. Това ефективно ще преинсталира принтера на вашия компютър. Следвайте тези стъпки, за да добавите ръчно засегнатия принтер:

1. Натиснете Windows ключ + Р, влезте Контролен панел в Run’s Отворете кутия и щракнете Добре.
2. След това щракнете Устройства и принтери или Преглед на устройства и принтери в контролния панел.
3. Ако можете да го видите в списъка, щракнете с десния бутон върху принтера, с който не можете да печатате, и изберете Премахнете устройството.
4. Кликнете да за да премахнете принтера.
5. Уверете се, че принтерът, който искате да добавите, е свързан към компютъра.
6. Натисни Добавяне на принтер бутон в аплета Устройства и принтери.
7. Изберете принтера, който току-що премахнахте, и щракнете Следващия.
8. Ако принтерът, от който се нуждаете, не е наличен за избор в рамките на съветника, щракнете върху принтера, който искам, не е в списъка. След това изберете подходяща опция за намиране на принтера.

5. Редактирайте разрешенията за три ключа на системния регистър

Много потребители потвърждават, че редактирането на разрешенията за ключовете в системния регистър на PrinterPorts, Windows и Devices коригира грешката „Active Directory Domain Services“. Прилагането на тази настройка на системния регистър ще гарантира, че вашият акаунт има достъп до тези ключове. Редактирайте разрешенията за тези ключове в системния регистър по следния начин:

1. Активирайте диалоговия прозорец Изпълнение, въведи а regedit команда в полето Отвори и натиснете Въведете ключ.
2. След това отидете до това местоположение в системния регистър:

   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion

3. Щракнете с десния бутон върху Устройства ключ на системния регистър за избор Разрешения.
4. След това изберете потребителския профил, в който възниква грешката Група кутия.
5. След това изберете Пълен контрол отметка в рамките на Позволява колона.
6. Повторете пета стъпка за всички групи и потребителски имена, показани в рамките на Сигурност раздел.
7. Кликнете Приложи за да запазите новите настройки за разрешение на ключа.
8. Повторете предишните пет стъпки за PrinterPorts и Windows ключове в регистъра.
9. Затворете редактора на системния регистър и рестартирайте компютъра.

6. Опитайте да печатате с предварително инсталирано приложение за Windows

Windows включва някои предварително инсталирани приложения, с които можете да отпечатвате документи и изображения. Някои от тези предварително инсталирани приложения може да успеят да намерят вашия принтер без проблеми. Потребителите потвърждават намирането на принтер и отпечатването с Notepad може да разреши грешката „Услуги за домейни на Active Directory“. Ето как можете да намерите принтер в Notepad:

1. Първо, изведете инструмента за търсене на файлове на Windows.
2. Въведете a Бележник фраза за търсене и изберете резултата от това приложение.
3. Въведете текст в Notepad.
4. След това щракнете Файл в лентата с менюта на Notepad.
5. Изберете Печат да повдигнем Общ раздел.
6. Щракнете върху Намерете принтер бутон.
7. Ако можете да намерите принтера с Notepad, отпечатайте текста, който сте въвели с това приложение.
8. След това се върнете към софтуера, в който се появява грешката „Active Directory Domain Services“, за да видите дали вече може да намери вашия принтер.

Вземете отново печат в Windows

Решенията в това ръководство са работили за много потребители, които са имали нужда да коригират „Active Directory Domain Services” грешка на компютри с Windows. Така че може би една от тези възможни корекции ще работи за вас като добре. След това можете отново да отпечатате всичко необходимо с предпочитаните от вас софтуерни пакети в Windows.