Тази грешка означава, че нещо, свързано с вашия GPU, се е объркало, но това е лесна корекция.

Грешката DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED понякога възниква, когато потребителите се опитват да стартират определени игри на Windows или когато ги играят. Играчите съобщават, че тази грешка възниква за игри като FIFA 2022, Prepar3D, Need for Speed ​​Rivals, Apex и Crysis 3, наред с други. Това съобщение за грешка на DirectX гласи: „Функцията на DirectX „GetDeviceRemovedReason“ се провали с DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED.“

Следователно игрите на Windows или изобщо не се стартират, или се сриват редовно поради грешката DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. Съобщението за грешка подчертава, че нещо, свързано с вашата графична карта, се е объркало. Като такива, тези потенциални решения могат да коригират грешката DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED в Windows 10 и 11.

1. Променете ключа на системния регистър на GraphicsDriver

Промяната на ключа на системния регистър на GraphicsDriver е най-широко потвърдената потенциална корекция за грешката DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. Тази резолюция включва добавяне на TDR (откриване и възстановяване на изчакване) DWORD към ключа GraphicsDrivers. Задаването на този DWORD на 0 деактивира откриването на TDR. Можете да приложите тази редакция на системния регистър, както следва:

instagram viewer

  1. Натиснете Win + S, Тип regedit в инструмента за търсене и щракнете Редактор на регистъра.
  2. След това отидете до ключа GraphicsDrivers в това местоположение на системния регистър:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers
  3. Щракнете с десния бутон върху Графични драйвери и изберете контекстното меню Нов и DWORD настроики.
  4. Въведете a TdrLevel заглавие за DWORD.
  5. Щракнете два пъти върху TdrLevel за да го активирате Стойност кутия.
  6. Стойността на DWORD вече трябва да е зададена на нула по подразбиране. Променете обаче тази стойност на 0 ако не е и щракнете Добре.
  7. Сега затворете редактора на системния регистър, щракнете Започнетеи изберете Мощност > Рестартирам.

Няколко потребители също потвърждават, че изтриването на TdrDelay QWORD в същия ключ също може да работи за коригиране на грешката DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. Ако можете да видите TdrDelay QWORD в ключа GraphicsDrivers, опитайте да го изтриете също. За да направите това, щракнете с десния бутон върху TdrDelay QWORD и изберете Изтрий. Изберете да за потвърждение на изтриването.

2. Деактивирайте настройката за антиалиасинг

Antialiasing е графична настройка, която изглажда назъбените линии, когато е активирана. Въпреки това, този графичен ефект понякога може да причини проблеми със сривове, като грешката DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. Ето как можете да изключите Antialiasing в контролния панел на NVIDIA:

  1. Щракнете с десния бутон върху логото на NVIDIA в областта на системната област и изберете Контролен панел на NVIDIA.
  2. Щракнете върху Управление на 3D опция за навигация в настройките в страничната лента.
  3. Изберете контролния панел на NVIDIA Глобални настройки раздел.
  4. След това щракнете върху Антиалиасинг – Режим опция и изберете Изкл.
  5. Повторете предишната стъпка за Antialiasing – Прозрачност, FXAA, и Гама опции за корекция.
  6. След това изберете Приложи за да зададете новите графични опции.

Можете също да деактивирате Antialiasing за AMD GPU в рамките на софтуера Radeon. Вижте нашето ръководство за промяна на настройките на AMD Radeon за повече подробности как да изключите Antialiasing там.

3. Изключете функцията NVIDIA ShadowPlay (Наслагване).

Функцията ShadowPlay на GeForce Experience за запис на игри може да постави значително бреме върху графичните процесори. И така, ние препоръчваме да изключите тази функция, за да поправите грешката DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED, ако е активиран. Можете да изключите NVIDIA ShadowPlay в GeForce Experience по следния начин:

  1. За да отворите GeForce Experience, щракнете с десния бутон върху иконата на NVIDIA в системната област и изберете този софтуер от контекстното меню.
  2. След това щракнете върху зъбно колело (Настройки) за достъп до допълнителни опции.
  3. Изключете Наслагване в играта опция.
  4. Излезте от софтуера GeForce Experience и опитайте да играете игрите си с деактивиран ShadowPlay.

4. Изключете графичната настройка на DLSS

Някои играчи потвърждават, че деактивирането на DLSS графични настройки в игрите коригира грешката DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. Ако засегнатата игра не се срива винаги, когато я стартирате, опитайте да я изключите DLSS опция. Обикновено можете да намерите тази настройка в раздела за видео или графики на играта.

5. Отмяна на овърклокването

Правили ли сте овърклок на GPU или процесор на вашия компютър? Ако имате, това овърклокване може да е причинило грешката DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. Отменете овърклокването със софтуера, с който сте го приложили. Или можете да отмените овърклокването чрез нулиране на BIOS (Основна входно-изходна система).

6. Стартирайте DirectX Web Installer

DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED може да възникне поради проблеми с DirectX. Например някои задължителни DirectX компоненти може да липсват на вашия компютър. Можете да разрешите това, като изтеглите и стартирате DirectX Web Installer по следния начин:

  1. Отворете това Страница за изтегляне на DirectX.
  2. Кликнете върху портокала Изтегли бутон за получаване на инсталационен файл на DirectX.
  3. За да видите File Explorer, задръжте Windows бутон с лого и натиснете д. След това отворете папката, съдържаща пакета Microsoft DirectX End-User Runtime.
  4. Кликнете два пъти dxwebsetup.exe за да изведете прозорец Инсталиране на Microsoft (R) DirectX (R).
  5. Кликнете приемам споразумението и Следващия.
  6. Ако не искате Bing Bar, премахнете отметката от Инсталирайте лентата Bing опция.
  7. Изберете Следващия за инсталиране на DirectX компоненти.

Опитайте някои общи корекции на Windows

Ако все още нищо не е проработило, ето някои общи корекции за проблеми с GPU.

Актуализирайте графичния драйвер за вашия GPU

Съобщението за грешка DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED ясно казва, че този проблем често е резултат от срив на графичен драйвер. Той също така предлага на потребителите да актуализират своите графични драйвери за GPU, за да отстранят грешката. Можете да актуализирате графичния драйвер на вашия компютър с методите, описани в това ръководство актуализиране на драйвера на GPU в Windows.

Преинсталирайте чисто графичния драйвер

Чистото преинсталиране на графичен драйвер е вариант на предишното потенциално решение за актуализирането му. Това включва пълно деинсталиране на текущия драйвер за GPU и след това инсталиране на най-новия. Препоръчваме да деинсталирате изцяло графичния драйвер със софтуера DDU, преди да инсталирате новия. Можете да приложите това решение, както е описано в нашия статия за преинсталиране на драйвери на GPU.

Стартирайте диагностична проверка на паметта на Windows

Някои потребители казаха, че трябва да сменят дефектните RAM модули, за да разрешат DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. Така че, опитайте да стартирате диагностична проверка на паметта на Windows, ако други разделителни способности тук не работят за вас. Нашето ръководство за разрешаване на проблеми с RAM с Windows Memory Diagnostic включва пълни инструкции за използване на този инструмент.

Ако този инструмент открие проблеми, премахването на дефектния RAM модул от вашия компютър вероятно ще разреши грешката DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. Все пак ще ви трябва достатъчно RAM за играта. Ако премахването на RAM остави недостатъчна системна памет за играта, купете и добавете нов RAM модул към вашия компютър.

Насладете се отново на своите Windows игри

Потенциалните корекции по-горе са работили за много играчи, които трябваше да разрешат грешката DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. Това не означава непременно, че те са гарантирани корекции, но вероятно някой ще разреши този проблем на вашия компютър. След това можете да играете игрите с Windows 11/10, които са се сринали поради грешка, без допълнителни проблеми.

Ако решенията по-горе не разрешат грешката DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED на вашия компютър, може да има проблем с вашата графична карта. Постоянният срив на GPU е един от признаците, че е време да надстроите вашата графична карта.