Лесно е да се забрави, че технологията зад ChatGPT все още не работи. Може да е мощен и многофункционален инструмент, но както при всяка иновативна технология, има груби ръбове.
Един проблем, който кара потребителите да се стичат към форумите за помощ, е грешка в комуникацията на плъгина. Грешката обикновено се проявява като „Грешка при комуникация с услугата за приставки. Моля, опитайте отново по-късно." Грешката възниква в множество добавки.
Ако сте разочаровани от неспособността на ChatGPT да комуникира с плъгини, нека да разгледаме няколко потенциални решения.
Какъв е проблемът „Грешка при комуникация с услугата за добавки“?
Грешката възниква, когато ChatGPT не успее да комуникира с плъгин, инсталиран на браузър.
Проблемът не е свързан с конкретен плъгин, като потребителите съобщават за грешката в широк и разнообразен набор от плъгини. Следователно основната причина за грешката не трябва да се търси от страната на уравнението „плъгин“. Малко вероятно е да има един фактор, който може да бъде прикован като първопричина. ChatGPT е в процес на огромно развитие и се развива бързо, включително архитектурата на плъгините.
Грешките в приставките не са необичайни, дори сред зрелите технологии. Това, че има грешки с ChatGPT, не трябва да е изненада. За щастие, някои прости потенциални решения могат да облекчат разочарованието ви и да накарат ChatGPT отново да разговаря с вашите добавки.
Решения за коригиране на проблема ChatGPT „Грешка при комуникация с приставката“.
Няма едно просто решение за отстраняване на проблема с ChatGPT „Грешка при комуникация с приставката“. Някои потребители съобщават, че изчистването на кеша на браузъра е проработило, докато други е трябвало да деинсталират и преинсталират приставката.
Същите корекции могат да бъдат изпробвани и за други грешки в приставките. Например грешката по-долу показва пример за три базирани на SEO добавки, които се опитват да споделят едно и също „пространство от имена“. Приставките на ChatGPT се сблъскват поради приликите си и няма да работят заедно. Виждали сме подобни проблеми с плъгини за пътуване като Kayak и Expedia.
В този конкретен случай трябва да определите кои добавки са в конфликт. След това ще трябва да премахнете един от вредните добавки и да опитате да го инсталирате отново, за да видите дали това коригира грешката. Инструкциите, описващи подробно как да направите това, са изброени в корекция номер две по-долу.
1. Опреснете страницата
Нека започнем с поправка с минимален шанс за работа, но ако съм научил нещо през годините си в технологията за отстраняване на неизправности, то винаги започва с най-простото възможно решение.
Винаги е най-добре да твърдо обновете браузъра си поради причини за отстраняване на неизправности.
2. Премахнете и инсталирайте отново приставката
Ако проблемът продължава, следващата стъпка е да деинсталирате и преинсталирате приставката. Това се прави от магазина за плъгини в ChatGPT. Следващите стъпки ви превеждат през процедурата.
- В прозорец на ChatGPT отидете до Плъгини бета като задържите курсора върху GPT-4 опция.
- Изберете подходящия плъгин и щракнете Деинсталиране.
- Плъгинът може да бъде преинсталиран, като повторите процеса и изберете Инсталирай опция. Винаги е добра идея да рестартирате браузъра, преди да направите това.
Тази опция е работила за много потребители, но ако проблемът продължава, тогава проблемът може да е по-сложен и да изисква допълнително отстраняване на неизправности.
3. Изчистете кеша на браузъра си
Следващото решение е да изчистите кеша на браузъра си. Кешът е предназначен да ускори сърфирането чрез съхраняване на файлове и настройки на вашия компютър. Кешът на браузъра обаче също е известна причина за много форми на грешки при сърфиране и това може да включва грешки в приставки.
Как изчиствате кеша варира според браузъра, но обикновено се намира под Настройки > История. Следните инструкции ви превеждат през процеса в Google Chrome:
- Щракнете върху трите точки в горния десен ъгъл на прозорец на Google Chrome.
- Изберете История от менюто и след това щракнете История отново от страничното меню.
- Изберете Изчистване на данните за сърфирането от опциите от лявата страна на екрана с хронологията.
- Уверете се само Кеширани изображения и файлове са избрани, след което натиснете Изчистване на данните.
Винаги е по-добре да рестартирате браузъра си, след като това стане, след това опитайте приставката отново и вижте дали работи. Много браузъри вече разполагат с опция за търсене на настройки. Ако не можете да намерите настройката, опитайте да потърсите „изчистване на данните за сърфирането“.
4. Опитайте с различен браузър
Когато се сблъскате с простия интерфейс, който ChatGPT представя, е лесно да забравите колко сложна е технологията. Добавете някои плъгини към него и нивата на сложност скочат. Един резултат е големият брой променливи, които могат да предизвикат неочаквани грешки.
Има толкова много различни комбинации от инсталирани добавки, разширения и конфигурации, които могат да стоят зад непредвидени грешки. Въпреки че може да бъде неприятно, просто стартирането на ChatGPT в различен браузър може да реши проблема.
5. Деактивирайте добавките на браузъра
Една опция, която може да помогне за разрешаването на проблема, е да деактивирате добавките или разширенията на браузъра. Това е полезно като самостоятелна корекция, но може да се използва и за отстраняване на грешки в приставките в случаите, когато опитът с различен браузър успешно излекува проблема.
Премахването на разширения и добавки е лесно, но варира в зависимост от браузъра, който използвате. Следните инструкции подробно описват стъпките, необходими за извършване на това в Google Chrome:
- Щракнете върху иконата с три точки в горния десен ъгъл на екрана и изберете Разширения > Управление на разширенията.
- Сега ще се покаже прозорец, който показва всички инсталирани разширения.
- Можете или да деинсталирате напълно разширението, като изберете Премахване опция. Въпреки това е по-лесно да се използва превключвател под всяко разширение за целите на отстраняване на неизправности. Това ще деактивира разширението, без да го премахва.
Една от възможностите е да деактивирате всяко разширение и да тествате проблемния плъгин. Ако работи, включете отново всяко разширение едно по едно. Това ще ви позволи да засечете виновника, който причинява проблемите.
Добре е да чатите
Надяваме се, че една от тези корекции е разрешила проблема ви и ChatGPT и неговите приставки отново си говорят щастливо. Проблеми като този с такава нова технология се очакват и ще намалеят с развитието на технологията.