Микрофоните са ключов компонент на онлайн конференциите. Ето как да накарате микрофона си да работи в Microsoft Teams за Windows.

Микрофонът е от съществено значение за гласови разговори и видеоконференции в Microsoft Teams. Някои потребители на Teams обаче не могат да извършват гласови или видео разговори, когато техните микрофони спрат да работят с това приложение. Когато това се случи, вашите микрофони все още може да работят добре за други приложения, но не и с Microsoft Teams.

Следователно потребителите могат да използват Teams само за текстови съобщения, когато микрофоните им не работят с това приложение. Видеоконференцията обаче е важна функция, от която много потребители се нуждаят за срещи. Ето как можете да поправите микрофон, който не работи със софтуера Microsoft Teams в Windows 10 и 11.

1. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности при запис на звук и говор

Инструментите за отстраняване на неизправности при говор и запис на звук са два инструмента, които могат да бъдат полезни за коригиране на проблеми с микрофона в Windows 11/10. Въпреки това, стартирането на инструмента за отстраняване на неизправности в говора е по-добро, тъй като това е по-специално за разрешаване на проблеми с въвеждането на аудио. Можете да изберете да стартирате и двата инструмента за отстраняване на неизправности чрез контролния панел в Windows 11/10 по следния начин:

instagram viewer

  1. първо, стартирайте диалоговия прозорец Run command, до който можете бързо да стигнете чрез натискане Win + R.
  2. Въведете a Контролен панел команда в диалоговия прозорец Изпълнение Отворете текстово поле.
  3. Кликнете Големи икони от Преглед по меню, за да промените изгледа на контролния панел, ако е необходимо.
  4. След това изберете Отстраняване на неизправности за да видите този аплет.
  5. Кликнете Виж всички за достъп до списък с инструменти за отстраняване на неизправности на Windows.
  6. След това щракнете реч за да стартирате този инструмент за отстраняване на неизправности.
  7. Изберете Следващия за да продължите с отстраняването на проблема.
  8. Приложете решения, предложени в инструмента за отстраняване на неизправности.
  9. Ако инструментът за отстраняване на неизправности в говора не разреши проблема, опитайте да стартирате Запис на аудио един. Кликнете Запис на аудио в списъка за отстраняване на неизправности на контролния панел и след това изберете опции за прилагане на предложените потенциални поправки.

2. Активирайте достъпа до микрофона за Microsoft Teams

Възможно е вашият микрофон да не е активиран за Teams. Можете да проверите и конфигурирате опциите за разрешение за микрофон за приложения чрез Настройки. Ето как да активирате достъпа до микрофона за Microsoft Teams:

  1. Натисни Windows бутон на клавиатурата, за да видите менюто "Старт" и изберете Настройки.
  2. След това изберете поверителност за достъп до опциите за навигация за настройките за разрешения на Windows.
  3. Изберете Микрофон опция за навигация с разрешение за приложение.
  4. Ако опцията за достъп до микрофона е деактивирана, включете тази опция.
  5. Включете Разрешете на приложенията достъп до вашия микрофон превключвател, ако е изключен.
  6. Освен това активирайте Позволете на настолните приложения да имат достъп до вашия микрофон настройка, ако използвате версията на настолния софтуер на Microsoft Teams.
  7. След това превъртете надолу до Microsoft Teams в списъка с приложения, за да проверите дали достъпът до микрофона е активиран за него.

3. Проверете дали вашият избран микрофон е активиран и зададен по подразбиране

Вашият избран микрофон за Teams трябва да бъде активиран и зададен по подразбиране. Така че проверете дали микрофонът, който се опитвате да използвате с Teams, е активиран и зададен по подразбиране по следния начин:

  1. Щракнете върху бутона на лентата на задачите на инструмента за търсене (лупа) или текстовото поле.
  2. Вход mmsys.cpl за да намерите аплет на контролния панел за конфигуриране на настройките на звука.
  3. Изберете mmsys.cpl за да видите прозорец за звук.
  4. Кликнете Записване в горната част на прозореца Звук.
  5. Ако микрофонът, който се опитвате да използвате, е деактивиран, щракнете с десния бутон върху него и изберете Активирайте.
  6. След това изберете вашия микрофон и натиснете Задайте по подразбиране бутон.
  7. Кликнете Приложи за да запазите коригираните опции.

4. Увеличете силата на звука на вашия микрофон

Вашият микрофон няма да може да се използва с Microsoft Teams, ако е заглушен или настроен на много ниска сила на звука. Така че може би трябва да увеличите силата на звука на микрофона. Ето как можете да увеличите силата на звука на вашия микрофон чрез прозореца Звук.

  1. Отворете прозореца на звука Записване раздел, както е обхванато в стъпки от едно до четири от предишната потенциална резолюция.
  2. Изберете своя микрофон и щракнете Имоти.
  3. Щракнете върху Нива раздел.
  4. Ако микрофонът е заглушен, щракнете върху бутона на високоговорителя, за да го включите.
  5. Плъзнете плъзгача върху Микрофон лента по-вдясно някъде близо до поне 80 процента настройка на звука.
  6. Натиснете прозореца със свойства на микрофона Приложи и Добре бутони.

5. Проверете дали правилното аудио входно устройство е зададено в Teams

Често срещана причина микрофонът да не работи с Microsoft Teams е, че потребителят не е избрал правилното входно аудио устройство в приложението. Уверете се, че сте избрали аудио входното устройство, което се опитвате да използвате в Teams. Можете да изберете микрофон в настолния софтуер на Microsoft Teams, както следва:

  1. Отворете своя софтуер Microsoft Teams.
  2. Щракнете върху елипсите (…) до вашия аватар в горната част на прозореца на Teams, за да изберете Настройки.
  3. Изберете устройства раздел в прозореца Настройки.
  4. Щракнете върху Микрофон падащо меню и изберете правилния микрофон там.

Ако използвате приложението Teams UWP в Windows 11, ще трябва да изберете правилния микрофон в рамките на среща. Настройте и се присъединете към среща в приложението. Щракнете върху Повече действия (три точки) в прозореца на срещата, за да изберете Настройки на устройството. След това изберете правилното входно аудио устройство в Микрофон падащо меню.

6. Изпълнете някои общи корекции, базирани на Windows

Има някои корекции, които можете да опитате и които работят с всички приложения на Windows, които не могат да използват вашия микрофон. Те включват:

Поправете/нулирайте приложението Microsoft Teams UWP

Това потенциално решение е приложимо само за приложението Microsoft Teams Universal Windows Platform. Това приложение Ремонт и Нулиране опциите в Настройки могат да бъдат полезни за коригиране на този проблем с микрофона. Опитайте да изберете Нулиране опция за Microsoft Teams, както е указано в нашата статия за нулиране на приложения на Microsoft Store. Можете също да изберете a Ремонт опция точно над Нулиране бутон.

Преинсталирайте драйвера на микрофона

Вашият аудио вход може да не работи с Teams поради проблем с драйвера на микрофона. Преинсталирането на този драйвер може да реши проблема. Това са стъпките за преинсталиране на драйвер на микрофон в Windows 11/10:

  1. Натисни Windows ключ + х за достъп до меню с преки пътища за множество системни инструменти.
  2. Изберете Диспечер на устройства за достъп до този хардуерен инструмент.
  3. Кликнете два пъти Аудио входове и изходи за да видите устройствата от тази категория.
  4. Щракнете с десния бутон върху входното аудио устройство на микрофона и го изберете Деинсталиране опция от контекстното меню.
  5. Натисни Деинсталиране бутон в полето за потвърждение, което се появява.
  6. Рестартирайте компютъра за Windows, за да инсталирате автоматично общ драйвер за микрофон.

Преинсталирайте Microsoft Teams

Преинсталирането на Microsoft Teams може да се наложи за отстраняване на този проблем с микрофона, ако всички други потенциални поправки са неуспешни. Някои от файловете на това приложение може да са повредени на вашия компютър, което тази резолюция вероятно ще поправи. Трябва да можете да премахнете както Microsoft Teams UWP, така и настолни приложения чрез Приложения и функции, както е описано в тази статия за деинсталиране на Windows софтуер.

След това ще имате две опции за преинсталиране на Microsoft Teams. Можете да изтеглите и инсталирате приложението UWP, като щракнете Вземете в магазина по този Страница на Microsoft Store. Или можете да инсталирате настолния софтуер, като щракнете Изтегляне за десктоп на Страница Microsoft Teams. Ако изберете последната опция, ще трябва да щракнете двукратно върху изтегленото MSTeamsSetup_c_l.exe файл, за да инсталирате настолния софтуер с неговия съветник за настройка.

Използвайте микрофона си в Microsoft Teams отново

Така че не бързайте да се откажете от Microsoft Teams за Skype или други алтернативи, когато микрофонът ви спре да работи с това приложение. Поне опитайте да приложите някои от потенциалните корекции по-горе, за да получите първо микрофон, който да работи с Teams. Единият вероятно ще работи, но можете също да се свържете с агент по поддръжката относно този проблем от това Помощна страница на Microsoft.