Как да коригирате код за грешка на Netflix NW-2-5

Нищо не може да бъде по-разочароващо от това, когато се опитвате да гледате филм в Netflix и ви прекъсне съобщение за грешка. Един такъв досаден код за грешка е Netflix Error NW-2-5. Можете да получите този код за грешка на смарт телевизор, игрова конзола или Blu-ray плейър, но какво всъщност го причинява и как можете да го поправите?

Какво означава кодът за грешка на Netflix NW-2-5?

Както споменахме, можете да получите кода за грешка NW-2-5 на почти всяка платформа и обикновено изглежда така:

Netflix се натъкна на грешка. Повторен опит след X секунди. Код: NW-2-5

Докато съдържанието на кода за грешка се различава в зависимост от стрийминг устройството, кодът на Netflix NW-2-5 означава, че вашето устройство е не е свързан с интернет или нещо като защитна стена, родителски контрол или прокси блокира връзката ви с Нетфликс. На някои стрийминг устройства кодът за грешка може да изскочи като NW-3-6.

по същия начин, откъде идва вашият интернет също може да повлияе на изживяването ви в Netflix. Ако вашият доставчик на интернет услуги (ISP) има проблеми или имате дефектен рутер или модем, може също да получите съобщение за грешка.

Можете също така да видите кода за грешка NW-2-5, ако вашето стрийминг устройство има проблеми, които влияят на неговата производителност или съвместимост с Netflix, като например остаряло приложение или софтуер, повреден кеш или данни или недостатъчно памет.

Как да коригирате код за грешка на Netflix NW-2-5

Не забравяйте, че докато съобщенията за код за грешка, базирани на интернет свързаност, се различават при стрийминг устройствата, те представляват един и същ проблем.

Първо, трябва да натиснете Опитай пак на екрана за грешка. Понякога това може да реши проблема и можете да се върнете към стрийминг.

Ако това не работи, ето няколко стъпки, които можете да предприемете, за да се отървете от кода:

1. Рестартирайте вашето устройство

Възможно е вашето приложение Netflix да се е сринало и изключването и включването на устройството ви за стрийминг трябва да поднови нещата. Може също да помогне да изключите устройството си от източник на захранване, преди да го включите отново.

Ако кодът за грешка продължава, можете да опитате да преинсталирате приложението Netflix или да изчистите неговия кеш и данни, ако е приложимо.

2. Проверете вашата интернет връзка

Ако рестартирането на вашето устройство не свърши работа, следващата стъпка е да проверите вашата интернет връзка.

Преминете към по-бърза мрежа или се свържете с вашия доставчик на интернет услуги, ако вашата интернет честотна лента е по-бавна, отколкото трябва да бъде за поточно предаване. Също така се уверете, че не сте изчерпали честотната лента за данни или че вашият интернет доставчик не ограничава вашата мрежа чрез провеждане на тест за скорост на интернет или с помощта на a VPN, който поддържа Netflix стрийминг.

Друга възможност е да изключите вашия рутер и да изчакате няколко секунди, преди да го включите и свържете отново към вашето устройство. След това приближете вашия рутер до стрийминг устройството, ако те са твърде далеч едно от друго или има препятствия.

3. Потвърдете, че вашата мрежа ви позволява да използвате Netflix

Някои места като училища и кафенета ограничават достъпа до видео, което ще ви блокира да гледате Netflix на вашето стрийминг устройство поради необходимата честотна лента.

Ако сте свързани с Wi-Fi на обществено място, потвърдете, че услуги като Netflix нямат ограничен достъп. Може да се наложи да се свържете с администратора за алтернативи или да превключите към частна мрежа.

4. Проверете настройките на вашата мрежова конфигурация на стрийминг устройства

Проверете дали настройките на вашето стрийминг устройство не блокират или пренасочват интернет трафика между вашето устройство и сървърите на Netflix.

Например, може да се наложи да проверите и потвърдите своя услуга за име на домейн (DNS) настройки и се уверете, че са зададени по подразбиране или автоматични, ако предавате поточно на игрови конзоли като PlayStation и Xbox. Още по-добре, можете да обмислите преминаване към публичен DNS сървър като Google DNS.

Кодът за грешка на Netflix NW-2-5 е лесен за премахване

В повечето случаи можете да коригирате повечето кодове за грешки на Netflix, като включвате и изключвате устройството си или проверявате мрежовата си връзка, за да видите дали устройството ви е свързано. Можете също да опитате да рестартирате домашната си мрежа.

Ако нито едно от тези решения не работи, тогава единствената възможност е да се свържете с вашия интернет доставчик. Можете също така да се свържете с отдела за обслужване на клиенти на Netflix за допълнителна помощ.