Грешка 0x80073D26 на Windows може да попречи на абонатите на Xbox Game Pass да играят своите игри. Ако сте заседнали с тази грешка, ето корекциите.
Грешка 0x80073D26 е проблем, за който потребителите широко съобщават, че възниква при опит за инсталиране или възпроизвеждане на заглавия на Xbox Game Pass чрез Microsoft Store. Когато възникне този проблем, потребителите се пренасочват към инсталиране на приложението Gaming Services в Microsoft Store. След това потребителите виждат съобщението за грешка „Случи се нещо неочаквано“ 0x80073D26, когато се опитват да инсталират (или актуализират) услуги за игри.
Играчите не могат да се насладят на своите Xbox Game Pass заглавия поради грешка 0x80073D26, което прави това досаден проблем за потребителите на Xbox Game Pass. Ето как можете да коригирате грешката на Microsoft Store 0x80073D26 в Windows
Това не е най-вероятното решение за грешка 0x80073D26, но си струва да опитате, тъй като Microsoft Store е UWP приложение. Стартирането на инструмента за отстраняване на неизправности в приложението Windows Store може да открие проблем с Microsoft Store и да осигури поправка. Това са стъпките за стартиране на помощната програма за отстраняване на неизправности в приложението Windows Store:
- Отворете Настройки и щракнете Система за да видите този раздел.
- След това изберете Отстраняване на неизправности за да достигнете до три опции за навигация за отстраняване на неизправности.
- Изведете списъка с инструменти за отстраняване на неизправности, като щракнете Други средства за отстраняване на проблеми.
- След това щракнете Бягай за да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности в приложенията на Windows Store.
- Приложете всички предложения за отстраняване на неизправности, предоставени в прозореца с приложения на Windows Store.
Можете да стартирате същия инструмент за отстраняване на неизправности в Windows 10, но стъпките за достъп до него са малко по-различни. Кликнете Актуализация и сигурност > Отстраняване на неизправности > Допълнителни инструменти за отстраняване на неизправности в приложението Настройки на Windows 10. След това изберете Приложения от Windows Store > Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности за да получите отстраняване на неизправности.
2. Поправете и нулирайте приложението Microsoft Store
Натрупаните и повредени данни от кеша на Microsoft Store са потенциална причина за грешка 0x80073D26. Нулирането на приложението Microsoft Store чрез Настройки или командния ред ще изчисти данните на приложението. Опитайте да приложите и двата метода в това ръководство за нулиране на Microsoft Store. Освен това изберете Ремонт опция за Microsoft Store точно над него Нулиране в Настройки, за да видите дали това решава проблема.
3. Редактирайте регистъра
Една от най-широко потвърдените корекции за грешка 0x80073D26 е да влезете в регистъра и да изтриете ключовете в регистъра GamingServices и GamingServicesNet. Въпреки че е потвърдено, че работи, ние все още препоръчваме на потребителите архивирайте системния регистър на Windows преди да изтриете ключове. След това изпълнете следните стъпки за редактиране на системния регистър:
- Отворете аксесоара Windows Run, като щракнете с десния бутон Започнете на лентата на задачите и избиране на Бягай опция.
- Въведете regedit Изпълнете командата и щракнете Добре да се стартирайте редактора на системния регистър.
- Копирайте и поставете това ключово местоположение в адресната лента на системния регистър:
Компютър\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services
- Щракнете с десния бутон върху GamingServices подключ в рамките на клавиша Услуги, за да изберете Изтрий > да.
- Щракнете върху GamingServicesNet натиснете с десния бутон на мишката и изберете Изтрий > да настроики.
- Излезте от редактора на системния регистър и рестартирайте компютъра.
5. Преинсталирайте услугата за игри на Microsoft
Едно от официалните решения на Microsoft за грешка 0x80073D26 е преинсталиране на Gaming Service. Това потенциално решение включва въвеждане на три команди на PowerShell, които ще премахнат приложението Gaming Service заедно със свързаните записи в регистъра. Това са стъпките за прилагане на тази потенциална корекция:
- Активирайте Windows Search, като натиснете Win + S.
- Въведете PowerShell в инструмента за търсене на файлове.
- Отворете PowerShell с администраторски права, като щракнете с десния бутон върху това приложение в резултатите от търсенето и изберете Изпълни като администратор.
- След това премахнете приложението Gaming Service, като въведете тази команда и натиснете Въведете:
Get-AppxPackage *услуги за игри* -allusers | remove-appxpackage -allusers
- След това въведете тези отделни команди, като натиснете Връщане след всяко:
Remove-Item -Path "HKLM:\System\CurrentControlSet\Services\GamingServices" - рекурсия
Remove-Item -Path "HKLM:\System\CurrentControlSet\Services\GamingServicesNet" - рекурсия
- Затворете PowerShell, за да рестартирате Windows.
- Отворете отново Powershell и изпълнете следната команда:
започнете ms-windows-магазин://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN
- След това щракнете върху Вземете бутон за инсталиране на Gaming Service.
5. Изпълнете някои общи корекции на Windows за грешки
Windows в никакъв случай не е неподатлив на грешки. За щастие има някои трикове, които можете да приложите към почти всяка грешка, включително тази.
Поправка на системни файлове
Като начало опитайте да поправите системните файлове, за да видите дали има проблеми. Можете да направите това, като изпълните сканиране на System File Checker в командния ред. Този инструмент ще провери и поправи повредени системни файлове, открити, когато изпълните неговата команда. За да приложите тази потенциална корекция, следвайте инструкциите в нашия как да стартирате инструмента за проверка на системни файлове ръководство.
Задайте Windows на Clean Boot
Друга възможност е софтуерен конфликт да причинява грешка 0x80073D26 на вашия компютър. Настройването на Windows за чисто зареждане чрез деактивиране на елементи за стартиране на трети страни вероятно ще елиминира такава потенциална причина. Това ще спре автоматичното стартиране на приложения и услуги на трети страни, които може да са в конфликт с Microsoft Store.
За да приложите тази корекция, вижте това ръководство за чисто зареждане на Windows 10 или 11. Деактивирайте стартиращите програми в диспечера на задачите и услугите в MS Config, както е описано в това ръководство; след това рестартирайте компютъра си и опитайте отново да инсталирате игри от Microsoft Store, за да видите дали проблемът продължава.
Преинсталирайте Microsoft Store
Някои потребители може да се наложи да преинсталират Microsoft Store, за да коригират грешка 0x80073D26. Такава резолюция може да е необходима за коригиране на по-широки проблеми с приложението Microsoft Store, които други потенциални решения не адресират.
Няма налична стандартна опция за деинсталиране за Microsoft Store. Така че ще трябва да преинсталирате това приложение с две команди на PowerShell. Нашето ръководство за как да преинсталирате Microsoft Store ви казва как да приложите тази потенциална корекция.
Извършете надграждане на Windows на място
Някои потребители на Microsoft Store също коригираха грешка 0x80073D26, като извършиха надграждане на Windows на място. Надстройката на място е метод за инсталиране на най-новата версия на Windows 11/10 без загуба на инсталиран софтуер или потребителски файлове.
Това вероятно ще поправи грешката 0x80073D26, защото ще обнови всички записи в системния регистър, системните файлове и също ще надстрои Windows до най-новата версия.
Извършването на надграждане на Windows 11 на място е сравнително лесно. Всичко, което трябва да направите, е да изтеглите най-новия ISO файл на Windows 11, да го отворите и да стартирате съветника за настройка оттам. Нашата статия за извършване на надстройка на място на Windows 11 включва пълни указания как да направите това.
Можете също така да извършите надграждане на Windows 10 на място почти по същия начин. Една разлика е, че ще трябва да изтеглите инсталационен файл на Windows 10, като щракнете Инструмент за изтегляне на Уеб страница за изтегляне на Microsoft Windows 10. След това изберете Надстройте този компютър сега в съветника за настройка на Windows 10, за да инсталирате най-новата версия на операционната система.
Насладете се на най-добрите игри за Xbox Game Pass, налични в Microsoft Store
Много е вероятно потенциалните решения, обхванати в това ръководство, да коригират грешка 0x80073D26, тъй като някои от тях са широко потвърдени, че работят. Надяваме се, че можете да поправите тази грешка и да се върнете към игрите.