7 причини, поради които сензорният екран на вашия iPhone е спрял да реагира

Разочароващо е, когато дисплеят на вашия iPhone спре да реагира, но все още не го хвърляйте към стената. Често проблемът е незначителен и лесно поправим. Да разберете защо сензорният екран не реагира е първата стъпка към отстраняването му.

Сензорният екран на iPhone може да спре да отговаря по няколко причини. Те варират от прости проблеми с почистването до сложни софтуерни проблеми. Ето обобщение на всички причини, поради които екранът на вашия iPhone може да е спрял да отговаря, заедно с това какво можете да направите по въпроса.

1. Екранът е мръсен

Ако екранът на вашия iPhone е замърсен, той може да спре да реагира. Сензорните екрани работят чрез електростатичен заряд на екрана. Когато докоснете дисплея, пръстът ви нарушава този заряд. Това позволява на вашия iPhone да определи къде докосвате и да реагира.

Мръсотията, отломките и маслото могат да замърсят екрана ви с течение на времето. Това се случва, когато използвате телефона си с мазни или мръсни пръсти или в прашна среда. Мръсният екран пречи на способността на вашия iPhone да открива промени в заряда, което води до неразбиране на жестове или изобщо до липса на докосване.

За да коригирате това, почистете екрана на вашия iPhone. Apple препоръчва да направите това с мека, леко влажна кърпа без власинки като кърпа от микрофибър. Изключете всички кабели и изключете вашия iPhone, преди да почистите екрана му с нежни, кръгови движения.

Не използвайте сгъстен въздух или други почистващи продукти за процеса. Освен това внимавайте да не попадне влага в някой от отворите. След като сте готови, включете своя iPhone и проверете екрана. Ако проблемът продължава, може да има други причини вашият сензорен екран да не реагира.

2. Има щети от водата

Вашият iPhone наскоро бил ли е изложен на вода или друга течност? Ако да, тогава екранът ви може да не реагира поради повреда от вода. Вашият iPhone може да бъде водоустойчив, но това не означава, че е водоустойчив.

Освен това водоустойчивостта на iPhone намалява при нормално износване. Това го прави по-податлив на щети от вода. Използването на вашия iPhone в изключително влажни условия или в сауна също може да доведе до увреждане от вода.

За щастие има лесен начин да проверите дали вашият iPhone е повреден от вода. Повечето iPhone имат вградени индикатори за контакт с течност (LCI). При моделите след iPhone 4s можете да проверите LCI, като извадите поставката за SIM картата и осветите светеща лупа вътре. Ако видите бяло или сребристо, вие сте в безопасност. Ако индикаторът е червен, има щети от водата.

Ако разлеете вода върху вашия iPhone, незабавно го избършете с мека кърпа без власинки като кърпичка за обективи. За течности, различни от вода, Apple препоръчва да изплакнете засегнатата област с чешмяна вода, преди да я избършете. Можете също да опитате да изсушите вашия iPhone, като го оставите на сухо място с въздушен поток. Друг начин е да го поставите пред вентилатор, издухващ хладен въздух в порта Lightning.

3. Скрийн протектор с ниско качество

Дебели, нискокачествени протектори за екрана пречат на способността на екрана ви да разпознава въвеждане чрез докосване. Така че, премахнете протектора на екрана и вижте дали сензорният екран на вашия iPhone започва да работи отново; ако го направи, протекторът е виновен.

За да коригирате това, вземете a висококачествен скрийн протектор за вашия модел iPhone. Можете да получите такъв от Belkin, инсталиран в близкия Apple Store.

4. Има аксесоар, свързан към порта Lightning

В редки случаи свързването на аксесоар към порта за зареждане на вашия iPhone може да обърка сензорния екран. За да коригирате това, изключете всички Lightning аксесоари, включително вашето зарядно устройство, слушалки, захранваща банка и USB-C аксесоари. Вижте дали екранът започва да работи след това.

Ако се случи, опитайте да използвате друг контакт, кабел и зарядно устройство. Но ако вашият iPhone отново спре да реагира, може да се наложи да се свържете с поддръжката на Apple и да занесете устройството си в сервиз.

5. Вашият iPhone е твърде горещ или студен

Вашият iPhone има работен температурен диапазон от 32-95 градуса F. При по-високи температури дисплеят му може да потъмнее или да стане черен. Това е вградената защита на устройството за регулиране на температурата му. В някои случаи сензорният екран на iPhone също може да спре да реагира. по същия начин, използването на вашия iPhone в условия, по-студени от 32 градуса F, също може да доведе до изключване или спиране на реакцията му.

За да коригирате това, трябва да изчакате вашия iPhone да се върне към нормалната си температура. Ако нямате търпение, можете да го преместите на по-топло или по-хладно място, в зависимост от причината за проблема. Никога не оставяйте своя iPhone на пряка слънчева светлина или в колата в горещ ден. А ако е студено, дръжте го в чантата или джоба си, увито в топла кърпа, доколкото е възможно.

6. Калъфът на телефона упражнява натиск върху екрана

Вашият калъф за iPhone също може да доведе до спиране на реакцията на екрана. Това е особено вероятно, ако кутията е стегната или с лош дизайн. Потребителите обаче съобщават, че това се случва и с добре поставени калъфи.

Опитайте да премахнете калъфа на вашия iPhone, за да отстраните това. Ако това реши проблема, можете или да инвестирате в по-добър калъф за телефон, или да спрете да го използвате напълно. Ъглови протектори и ръкави са добри начини за защитите своя iPhone без калъф.

7. Временни софтуерни проблеми

Софтуерът на iOS на Apple понякога може да възникне проблем при редовна употреба. Това прави да изглежда, че сензорният екран не реагира. За да отстраните това, рестартирайте своя iPhone.

Ако проблемът е в самия фърмуер, имайте предвид, че Apple бързо коригира малки софтуерни грешки с последваща актуализация на iOS, така че уверете се, че вашият iPhone е актуализиран.

В случай на замразен екран, ще трябва принудително рестартирайте вашия iPhone. Ако проблемът все още продължава, можете влезте в режим на възстановяване и възстановете вашия iPhone.

Уверете се, че имате скорошен архив, преди да възстановите своя iPhone, тъй като това ще изтрие всичките ви данни.

Отстраняване на неотговарящи екрани на iPhone

Както можете да видите, има няколко причини, поради които екранът на вашия iPhone може да не реагира, но ако никой от нашите съвети не е помогнал, проблемът, с който се сблъсквате, вероятно е свързан с хардуера. В такива случаи е най-добре да занесете вашия iPhone до най-близкия Apple Store възможно най-скоро и да го проверите.