Как да коригирате грешката „Това приложение няма да работи на вашето устройство“ в Windows

Въпреки че Microsoft Store предлага голям избор от приложения за Windows системи, понякога може да срещнете грешки при инсталиране. Една такава грешка е „това приложение няма да работи на вашето устройство“, което обикновено възниква при инсталиране на приложения от приложението Store. Това съобщение за грешка се появява с жълт кръг около удивителен знак, дори ако приложението е съвместимо.

Може да има различни причини за този проблем в зависимост от приложението, като например повреден кеш файл или системни проблеми. Прочетете това ръководство, за да научите повече за тази грешка и как да я коригирате.

1. Рестартирайте компютъра си

Рестартирането на вашия компютър е най-простото решение за много проблеми с Windows, включително този. Той опреснява системата и нулира услугата Microsoft Store. Така че, ако изпитвате грешка „Това приложение няма да работи на вашето устройство“, първо рестартирайте компютъра си и вижте дали работи.

За да рестартирате устройството си, отворете менюто "Старт". След това изберете иконата Power и щракнете Рестартирам. Можете също да използвате клавишната комбинация Ctrl + Alt + Del за да отворите същия прозорец. След рестартиране опитайте да инсталирате приложението отново и вижте дали работи.

2. Изчистете кеша на Microsoft Store

Ако рестартирането на вашето устройство не помогне, следващата стъпка е да изчистите кеша на Microsoft Store. Този процес премахва всички временни файлове, които могат да причинят този проблем. Изчистването на кеша премахва ненужните файлове и ускорява сърфирането. Ето как да изчистите кеша на Microsoft Store.

1. Натиснете Win + R на вашата клавиатура, за да стартирайте диалоговия прозорец Изпълнение.
2. Тип WSReset.exe в диалоговия прозорец и натиснете Enter.

На екрана се появява команден ред, потвърждаващ, че кешът на Windows Store е изчистен. След като изпълните тези стъпки, проверете дали това решава грешката.

3. Проверете за актуализации на Microsoft Store

Друга потенциална причина за тази грешка е остарялата версия на Windows Store. Microsoft редовно пуска актуализации за коригиране на грешки и подобряване на производителността на Store. Така че, уверете се, че използвате най-новата версия. За да проверите за актуализации на Windows Store, следвайте тези стъпки.

1. Отидете в Старт, потърсете Microsoft Store и щракнете върху него.
2. Щракнете върху Библиотека икона. Това ще бъде от лявата страна на приложението Store.
3. След това щракнете върху Получавайте актуализации бутон за проверка за налични актуализации.
4. Ако има налични актуализации, щракнете Актуализирай всички за да ги изтеглите и инсталирате.

След като изпълните стъпките по-горе, рестартирайте компютъра си и вижте дали това решава проблема.

4. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности с приложения на Windows Store

Windows се предлага с вграден инструмент за отстраняване на неизправности, който диагностицира и разрешава различни проблеми. Можете също да го използвате, за да коригирате грешката „Това приложение няма да работи на вашето устройство“. За да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности, изпълнете следните стъпки:

1. Щракнете с десния бутон върху Старт и изберете Настройки от списъка с менюта.
2. От левия прозорец щракнете върху Система > Отстраняване на неизправности > Други инструменти за отстраняване на неизправности.
3. Превъртете надолу до Приложения от Windows Store и щракнете върху Бягай бутон.
4. Изчакайте инструментът за отстраняване на неизправности да открие някакъв проблем и да го коригира, ако е необходимо.

След като изпълните инструкциите, опитайте да стартирате приложението отново и вижте дали работи. Ако не, можете да опитате следващото решение по-долу.

5. Рестартирайте услугата за идентичност на приложението

Услугата за самоличност на приложения определя и проверява самоличността на приложенията на Windows Store. Така че, ако не работи правилно, може да попаднете на тази грешка. За да рестартирате тази услуга, направете следното:

1. Натиснете Win + R на клавиатурата, за да отворите командата Run.
2. Тип услуги.msc в диалоговия прозорец и натиснете Enter. Това ще отвори прозореца Услуги.
3. Превъртете надолу, за да намерите Идентичност на приложението услуга и щракнете двукратно върху нея.
4. В прозореца Свойства задайте Тип стартиране да се Автоматичен.
5. Също така щракнете върху Започнете под Статус на услугата.
6. Накрая щракнете Приложи > OK за да запазите промените.

Сега рестартирайте компютъра си и проверете дали грешката е отстранена. Ако не, преминете към следващото решение.

6. Временно деактивирайте вашата антивирусна програма

Ако имате инсталирана антивирусна програма на вашия компютър, тя може да блокира работата на приложението. За да проверите дали това е така, временно деактивирайте антивирусната си програма и вижте дали работи. Ето как да го направите:

1. Натиснете Win + I на вашата клавиатура, за да отворете приложението Настройки.
2. Изберете Поверителност и сигурност в лявата странична лента.
3. Отидете в десния панел и щракнете Отворете Windows Security.
4. След като влезете в Windows Security, изберете Защита от вируси и заплахи от левия прозорец.
5. След това превъртете надолу до Настройки за защита от вируси и заплахи и щракнете Управление на настройките.
6. Изключете Защита в реално време превключвам.

Сега рестартирайте компютъра си и опитайте да стартирате приложението отново. Ако грешката продължава, включете защитата в реално време и опитайте следващата.

7. Активирайте Hyper-V във функциите на Windows

Hyper-V е технология за виртуализация на Microsoft, която позволява на някои приложения на Microsoft Store да работят. Ако не е активирано на вашето устройство, може да срещнете грешката „Това приложение няма да работи на вашето устройство“, когато инсталирате определени програми.

1. Отворете контролния панел и го прегледайте Категория режим.
2. Отидете на Програми > Програми и функции > Включване или изключване на функциите на Windows.
3. В диалоговия прозорец Функции на Windows превъртете надолу до Hyper-V и поставете отметка в квадратчето до него.
4. По същия начин потърсете Платформа за виртуална машина и Windows Hypervisor Platform и също ги активирайте.
5. След като сте готови, щракнете OK > Приложи за да запазите промените.

Накрая рестартирайте компютъра си и проверете дали проблемът е разрешен.

8. Извършете няколко общи корекции на Windows

Ако никое от горните решения не успя да поправи грешката, можете да опитате да извършите няколко общи корекции. Това включва стартиране на проверката на системните файлове за сканиране за липсващи или повредени файлове и инструмента за обслужване и управление на изображения за внедряване за поправка на повреден образ на системата.

Можете също нулирайте Microsoft Store приложението към настройките по подразбиране. Това ще нулира магазина до първоначалната му конфигурация и евентуално ще коригира грешката, която срещате.

Ако все още има проблеми, можете да опитате извършване на чисто зареждане. Той ще стартира устройството с минимален набор от драйвери и програми, което ви позволява да идентифицирате всички приложения на трети страни, които може да причиняват грешката. След като сте готови, рестартирайте компютъра си нормално и проверете дали грешката е отстранена.

Поддържайте вашите приложения работещи в Windows

Добре е, ако получите съобщение „това приложение няма да работи на вашето устройство“; това просто означава, че вашата система не отговаря на изискванията на приложението или има повреден кеш на Microsoft Store. За щастие, нашето ръководство предлага решения за бързо разрешаване на този проблем.