Как да коригирате кода за грешка на Microsoft Store 0x00000000 в Windows 10 и 11

Кодът на грешка 0x00000000 е друг от проблемите на Microsoft Store, често съобщавани във форумите за поддръжка. Тази грешка възниква, когато потребителите се опитват да инсталират нови UWP приложения или да актуализират вече инсталираните. Съобщенията за грешка 0x00000000 гласят „Случи се нещо неочаквано“ или „Опитайте отново“.

Потребителите не могат да изтеглят нови приложения или актуализации от Microsoft Store в Windows 11/10 поради грешка 0x00000000. По този начин грешка 0x00000000 е голяма работа за потребителите, които получават по-голямата част от своя софтуер от витрината на Microsoft. Ето как можете да разрешите грешката x00000000 на Microsoft Store в Windows 11 и 10.

1. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности за приложения на Windows Store

Първо, започнете с потенциални решения за грешка 0x00000000, които са по-лесни за прилагане, като например стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности в приложенията на Windows Store. Самият Microsoft Store е UWP приложение, за което инструментът за отстраняване на неизправности с приложения на Windows Store може да коригира проблеми. Така че опитайте да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности в приложенията на Windows Store по следния начин:

1. Натиснете Започнете за да изберете a Настройки зъбчат бутон или фиксиран пряк път в менюто на Windows 11/10.
2. Кликнете върху „Настройки“ Система раздела и Отстраняване на неизправности опция за навигация.
3. Изберете Други средства за отстраняване на проблеми за да достигнете до инструментите за отстраняване на неизправности в Настройки.
4. Щракнете върху Бягай опция за стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности с приложения на Windows Store.
5. След това изберете да приложите всяко потенциално решение, представено в приложенията на Windows Store.

В Windows 10 стъпките за отваряне на приложения от Windows Store не са съвсем същите. Щракнете върху Актуализация и сигурност категория в приложението Настройки на Windows 10 и изберете Отстраняване на неизправности раздел. След това можете да щракнете върху Допълнителен инструмент за отстраняване на неизправности опция за навигация, за да достигнете до списъка с помощни програми за отстраняване на неизправности.

2. Активирайте услугата за инсталиране на Microsoft Store

Услугата за инсталиране на Microsoft Store има описание, в което се казва, че инсталациите на приложения не могат да функционират правилно, когато е деактивирана. Така че това е необходима услуга, за да имате възможност да използвате Microsoft Store без проблеми. Ето как можете да проверите и активирате услугата за инсталиране на Microsoft Store.

1. Кликнете Започнете като натиснете десния бутон на мишката и изберете Търсене.
2. Тип а Услуги фраза за търсене в текстовото поле.
3. След това стартирайте Услуги, като изберете резултата от търсенето за това приложение.
4. Кликнете два пъти Услуга за инсталиране на Microsoft Store за достъп до неговите настройки.
5. Отвори Тип стартиране меню, като щракнете върху него и изберете Автоматичен.
6. След това изберете Започнете в прозореца на свойствата на услугата за инсталиране на Microsoft Store.
7. Изберете Приложи за да запазите избраните настройки за услугата.
8. Щракнете върху прозореца на услугата за инсталиране на Microsoft Store Добре бутон.

3. Изчистете кеша на Microsoft Store

Някои потребители на Microsoft Store са потвърдили, че са коригирали грешка 0x00000000 чрез нулиране на кеша на това приложение. Така че опитайте да изчистите кешираните данни на Microsoft Store.

Натиснете Win + R, въведете "cmd", натиснете Въведетеи въведете командата за нулиране на кеша на Microsoft Store:

WSReset.exe

4. Опитайте някои общи съвети за отстраняване на проблеми с Windows

Има няколко базирани на Windows корекции, които можете да опитате, които коригират общи проблеми с Windows Store. Така че, опитайте тези:

Стартирайте командата за проверка на системни файлове

Грешка 0x00000000 може да възникне поради по-широк компютърен проблем с повредени системни файлове. Можете да се справите с такава потенциална причина, като стартирате помощната програма System File Checker. Нашите публикация за стартиране на инструмента SFC ви казва как да приложите това потенциално решение в рамките на командния ред.

Също така се препоръчва да стартирате сканиране за управление на обслужването на изображения за разполагане заедно с инструмента SFC. Тази помощна програма обслужва и поправя системния образ. Можете да стартирате инструмента за управление на обслужването на изображения за разполагане, като изпълните тази команда:

DISM.exe /Онлайн /Cleanup-image /Restorehealth

Деактивирайте всички активни прокси сървъри

Прокси сървърът е посредник или посредник за обработка на заявки за ресурси на PC клиент. Активирането на прокси сървър може да е добро за заобикаляне на географските ограничения за уебсайтове, но това е често срещана причина за грешки в Microsoft Store като 0x00000000. Така че ви препоръчваме деактивирайте настройките на прокси сървъра на вашия компютър с Windows 11/10, ако те са активирани за разрешаване на грешка 0x00000000.

Преинсталирайте Microsoft Store

Преинсталирането на Microsoft Store е малко по-драстично потенциално решение за грешка 0x00000000, което да се приложи, когато други се провалят. Това потенциално решение ще замени файловете на Microsoft Store.

Не можете обаче просто да деинсталирате Microsoft Store в Настройки и да изтеглите приложението от уеб източник. Вместо това ще трябва да премахнете това приложение и да го инсталирате отново, като въведете команди на PowerShell. Нашата статия за как да преинсталирате Microsoft Store включва инструкции стъпка по стъпка за прилагане на това решение за потенциална грешка 0x00000000.

Настройте нов потребителски акаунт в Windows

Може да се наложи да коригирате грешка 0x00000000 поради повреден потребителски акаунт. Създаването на нов нов потребителски акаунт тогава би било вероятно решение. Имайте предвид, че можете да създадете нов потребителски акаунт и да прехвърлите данните от стария към него.

Нашето ръководство за създаване на нов потребителски акаунт в Windows обяснява как да приложите такава потенциална резолюция.

Извършете възстановяване на системата на Windows

System Restore е помощна програма, която запазва системни снимки на Windows. Тези системни моментни снимки, иначе точки за възстановяване, ви позволяват да върнете Windows към запазените дати. По този начин System Restore е нещо като машина на времето, с която можете да отмените системните промени, приложени след избрани дати на точка за възстановяване.

Извършването на възстановяване на системата може да поправи повредата на системния файл, причиняваща грешката 0x00000000. Въпреки това, това е жизнеспособно решение само ако можете да изберете точка за възстановяване, предхождаща грешка 0x00000000 на вашия компютър. Имайте предвид, че връщането на Windows също премахва приложения, драйвери и актуализации, инсталирани след датите на точката на възстановяване.

Вижте това ръководство за настройване и използване на точки за възстановяване на системата на Windows за инструкции как да извършите възстановяване на системата.

Направете надстройка на Windows на място

Надграждането на място ефективно инсталира ново копие на Windows. Това може да звучи като драстично решение, но прилагането му няма да засегне потребителските файлове или софтуера на трети страни, инсталиран на вашия компютър. Освен това надграждането на Windows по такъв начин вероятно ще коригира всички системни проблеми, причиняващи грешка 0x00000000.

Извършването на надстройка на място включва изтегляне на най-новия Windows 11 ISO файл от уебсайта на Microsoft. След това можете да инсталирате най-новата версия на Windows, като щракнете върху setup.exe в ISO файла на Windows и преминете през съветника за настройка. Това ръководство ви казва как да извършете надграждане на Windows 11 на място по такъв начин.

За да приложите същото потенциално решение в Windows 10, щракнете Изтеглете инструмента сега на Страница за изтегляне на Microsoft Windows 10.

Отворете изтегления съветник за настройка на Windows 10 и изберете Надстройте този компютър сега опция. След това щракнете върху Съхранявайте лични файлове и приложения опция и изберете Инсталирай.

Изтеглете всичко необходимо от Microsoft Store

Преминаването през деветте потенциални решения по-горе вероятно ще разреши кода на грешка на Microsoft Store 0x00000000 на вашия компютър. Вероятно ще трябва да приложите повече от една от тези потенциални корекции, за да намерите такава, която работи, защото тази грешка има много причини. След коригиране на грешка 0x00000000 можете да изтеглите всички приложения и актуализации отново в Microsoft Store.