Как да анулирате абонамент за Canva

Може да бъде предизвикателство да разберете как да анулирате абонамент за Canva Pro или Teams. На настолен компютър ще трябва да отидете на уебсайта на Canva, за да анулирате абонамента си. За мобилни потребители абонаментите не се управляват чрез приложението Canva, а по-скоро чрез iTunes и Google Play Store.

Намирането на вашия абонамент за Canva може да бъде трудно, ако не знаете къде да търсите. Нека ти помогнем.

Как да анулирате абонамента си за Canva

Canva Pro има много предимства, обаче, когато вече не ви трябва, отмяната му може да бъде трудна.

Първата стъпка за анулиране на вашия абонамент за Canva Pro или Teams е да влезете и да проверите отново акаунта си. Ако сте част от повече от един отбор, проверете в кой отбор сте влезли в момента.

Ако искате да избегнете ненужни такси и такси, уверете се, че сте анулирали плана си поне 24 часа преди датата на подновяване на плана ви. Точните стъпки за анулиране на акаунта ви зависят от платформата, която използвате.

работен плот

Настолното приложение на Canva предлага най-простия метод за анулиране на абонамента ви.

1. Кликнете върху Настройки на акаунта икона. Това е икона на зъбно колело, показана в горната дясна част на страницата.
2. Изберете Таксуване и планове от лентата за навигация от лявата страна на екрана.
3. Превъртете надолу до плана, за който сте абонирани в момента. Ако сте част от няколко екипа, проверете отново, за да се уверите, че планът показва правилното име на екипа.
4. Кликнете върху Повече действия икона, трите точки в горния десен ъгъл на плана.
5. В появилия се списък изберете Заявка за отмяна. Потвърдете, че възнамерявате да анулирате текущия си абонамент.

iPhone

В iOS вашият абонамент се управлява чрез iTunes. Няма да можете да анулирате абонамента си директно от приложението Canva, вместо това ще трябва да използвате вашите настройки за абонамент на Apple.

1. Отвори Настройки приложение от вашия начален екран.
2. Докоснете името си, за да отворите информацията за акаунта си.
3. Кликнете върху Абонаменти бутон, за да отворите списък с всички ваши текущи абонаменти, управлявани от iTunes.
4. Изберете Canva от получения списък.
5. Докоснете Отказ от абонамент и потвърдете, че искате да отмените.

Ако отворите информацията за акаунта си, но не видите опцията за абонаменти, може да се наложи да влезете в акаунта си. Отворете приложението iTunes и изберете своя Apple ID. След като се отвори страницата на вашия акаунт, щракнете върху Вижте Apple ID. Автоматично ще бъдете подканени да влезете.

Android

Анулирането на вашия абонамент за Canva на устройство с Android е подобно на анулирането му на iOS. Точно както при продукт на Apple, вашият абонамент се управлява в магазина за приложения, а не в самото приложение Canva.

1. Отвори Google Play приложение на вашето устройство.
2. Докоснете вашата икона, за да отворите информацията за вашия акаунт. Ако в момента не сте влезли, автоматично ще бъдете подканени да го направите.
3. Под вашия акаунт щракнете върху Плащания и абонаменти бутон.
4. Кликнете върху Canva в получения списък и изберете Отказ от абонамент. След това ще трябва да потвърдите, че искате да анулирате абонамента си.

Анулиране на вашия абонамент за Canva

Анулирането на абонамента ви за Canva може да бъде трудно, особено на мобилни устройства. Наложително е потребителите винаги да проверяват отново акаунта, в който са влезли, преди анулирането.

След като анулирате абонамента си, акаунтът ви ще се върне към безплатен акаунт в Canva. Всяка предишна работа, която сте извършили, все още ще бъде свързана с вашия акаунт.

Ако изберете да надстроите отново, ще си възвърнете достъпа до всички файлове, които са направени с вашия Pro акаунт.