Ако използвате личен акаунт и това странно съобщение за грешка ви пречи да получите достъп до Windows Security, ето корекциите.
Някои потребители са публикували във форуми за отстраняване на неизправности за грешка „Страницата не е налична“, която възниква, когато отворят Windows Security. Съобщението за грешка „Страницата не е налична“ казва: „Вашият ИТ администратор има ограничен достъп до някои области на това приложение.“ Това съобщение за грешка се появява в Windows Security и потребителите не могат да получат достъп до антивирусните настройки на това приложение поради то.
Това съобщение за грешка предполага, че друг административен потребител е приложил ограничения към защитата на Windows. Често обаче възниква на самостоятелни компютри, които не са свързани към мрежа на организация. Ето как можете да коригирате грешката „Вашият ИТ администратор има ограничен достъп“.
1. Променете своя потребителски акаунт на администраторски акаунт
Обикновено не трябва да се нуждаете от администраторски права за достъп до защитата на Windows. Уверете се обаче, че сте влезли в администраторски акаунт, за да сте сигурни, че имате пълни системни разрешения. Ако използвате стандартен акаунт, променете го на администраторски. Можете да направите това с един от методите, описани в това ръководство за
промяна на типа потребителски акаунт в Windows.2. Деинсталирайте софтуер за сигурност на трети страни
Инсталирали ли сте антивирусно приложение на трета страна на вашия компютър? Ако е така, този софтуер за сигурност може да е в конфликт с Microsoft Defender и да причини грешката „Страницата не е налична“. Опитайте да деинсталирате антивирусната програма на трета страна, която сте инсталирали, с метод в нашето ръководство премахване на Windows софтуер. Или използвайте специален инструмент за премахване на вашето антивирусно приложение, ако има такъв.
3. Премахнете всички работни или училищни акаунти
Свързали ли сте вашия компютър с акаунт в училище или работна организация? Ако е така, такъв акаунт може да ограничава достъпа до настройките за защита на Windows. Опитайте да изключите компютъра си от училището или работете в настройките, както следва:
- Изведете Настройки и щракнете върху това приложение Сметки раздел (или категория).
- Превъртете надолу, за да изберете Достъп до навигацията за работа или училище опция.
- Щракнете върху свързан служебен или училищен акаунт, за да го разгънете.
- Натисни Прекъснете връзката бутон и изберете да.
4. Деактивирайте политиката за изключване на антивирусната програма на Microsoft Defender
Някои потребители на Windows Pro и Enterprise са потвърдили, че са коригирали грешката „Страницата не е налична“, като са деактивирали Изключете Microsoft Defender Antivirus политика. Така че проверете тази настройка на правилата, дори ако не можете да си спомните как сте я променили сами. Ето как можете да проверите и деактивирате Изключете Microsoft Defender Antivirus Настройка на групови правила в Windows Pro и Enterprise:
- За достъп до полето за търсене на файлове задръжте клавиша с емблемата на Windows и натиснете S.
- Тип gpedit.msc в полето за търсене на файлове.
- Кликнете два пъти gpedit.msc да се отворете редактора на групови правила прозорец.
- След това щракнете двукратно Компютърна конфигурация и Административни шаблони в страничната лента на редактора на групови правила.
- Разширете Компоненти на Windows папка в страничната лента.
- Кликнете Microsoft Defender Antivirus за да изберете тази политика.
- След това щракнете двукратно Изключете Microsoft Defender Antivirus.
- Кликнете хора с увреждания ако Изключете Microsoft Defender Antivirus политиката е активирана.
- Изберете правилата Приложи и Добре настроики.
- Кликнете два пъти Разрешете антизловреден софтуер да се стартира с нормален приоритет и изберете да деактивирате тази политика, както е описано в предишните две стъпки.
- След това щракнете Клиентски интерфейс в настройките на Microsoft Defender Antivirus.
- Щракнете двукратно върху Активиране на режим на потребителски интерфейс без глава политика, за да го видите.
- Изберете хора с увреждания > Приложи > Добре в прозореца на правилата за активиране на режим на потребителски интерфейс без глава.
5. Изпълнете команда PowerShell
Изпълнението на команда set-MpPreference PowerShell е широко потвърдено потенциално решение за грешката „Страницата не е налична“. Потвърдената команда деактивира режима за заключване на потребителския интерфейс на Microsoft Defender. Можете да изпълните тази команда PowerShell по следния начин:
- Активирайте помощната програма за търсене на Windows.
- Въведете a PowerShell фраза за търсене, за да намерите това приложение от командния ред.
- Отворете PowerShell с повишени разрешения, като щракнете с десния бутон върху резултата от търсенето за това приложение от командния ред и изберете Изпълни като администратор.
- Въведете това MpPreference команда и натиснете Връщане:
комплект-MpPreference -UILockdown - Излезте от PowerShell и отворете Windows Security отново, за да видите дали грешката продължава.
6. Поправете/нулирайте защитата на Windows
Windows Security е UWP приложение, за което можете да изберете Ремонт и Нулиране Опции за настройки, които могат да разрешат различни проблеми. Тези опции са там, за да помогнат на потребителите да коригират приложения, които не работят правилно. Така че опитайте да изберете Защита на Windows Ремонт и Нулиране опции, за да видите дали имат някаква разлика.
Нашата статия относно нулирането на приложения на Windows ви казва как да получите достъп до Нулиране бутон. The Ремонт бутонът е точно над Нулиране опция. Препоръчително е да изберете Ремонт първо, тъй като това не засяга данните на приложението.
7. Променете системния регистър чрез командния ред
Потребителите също потвърждават, че изпълнението на поредица от команди на командния ред, които променят системния регистър, може да разреши проблема „Страницата не е налична“. Тъй като това са команди за изтриване на reg, препоръчваме ви да архивирате системния регистър, преди да приложите тази потенциална корекция. След това опитайте да изпълните командите на системния регистър за правила за изтриване като това:
Отворете помощната програма за намиране на файлове и приложения с Windows лого + С клавишна комбинация.
- Намерете командния ред, като въведете a CMD фраза за търсене.
- Щракнете върху приложението Command Prompt с десния бутон на мишката, за да изберете a Изпълни като администратор опция от контекстното меню.
- Изпълнете следните команди отделно, като натиснете Въведете след въвеждане на всеки един:
рег Изтрий"HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies" /fрег Изтрий"HKLM\Софтуер \Microsoft\WindowsSelfHost" /f
рег Изтрий"HKLM\Software\Policies" /f
рег Изтрий"HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Policies" /f
рег Изтрий"HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies" /f
рег Изтрий"HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender" /v Деактивиране на антишпионския софтуер
рег Изтрий"HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies" /f
рег Изтрий"HKCU\Software\Microsoft\WindowsSelfHost" /f
рег Изтрий"HKCU\Software\Policies" /f
рег Изтрий"HKLM\Software\Microsoft\Policies" /f - Вход изход в командния ред, за да затворите приложението.
- Отворете менюто "Старт", изберете Мощности натиснете Рестартирам бутон.
8. Извършете възстановяване на системата
Ако грешката „Страницата не е налична“ остава след прилагане на други потенциални решения, опитайте да извършите възстановяване на системата. Това може да работи, ако можете да изберете точка за възстановяване, предхождаща грешката „Страницата не е налична“ на вашия компютър. Връщането на Windows към по-ранно време може да отмени всички системни промени, които са причинили възникването на проблема.
Нашето ръководство за създаване и използване на точки за възстановяване предоставя инструкции за връщане на Windows с възстановяване на системата. Изберете най-старата възможна точка за възстановяване. Не забравяйте обаче, че вероятно ще трябва да преинсталирате някои софтуерни пакети, инсталирани след датата на точката за възстановяване.
Започнете отново да използвате защитата на Windows
Потенциалните решения, обхванати в това ръководство, адресират много от основните причини за възникването на тази грешка. Така че вероятно ще получат сортирана грешка „Страницата не е налична“ на компютри с Windows 11/10 на повечето потребители. Коригирането на грешката „Страницата не е налична“ ще ви даде достъп до всички настройки в Windows Security отново.
