Върнете Steam за Windows онлайн с нашето ръководство.
Без значение дали сте обикновен или хардкор геймър, шансовете са Steam да е вашата платформа за закупуване и игра на заглавия. Въпреки популярността му, може да попаднете на грешката „Няма интернет връзка“, докато използвате Steam на компютър с Windows.
Поправянето на тази грешка в Steam може да е малко предизвикателство, тъй като не знаете дали има нещо нередно с вашата интернет връзка, Steam клиента или системните ви настройки. За щастие можете да коригирате проблема, като преминете през инструкцията по-долу.
1. Отидете онлайн в Steam
Офлайн режимът на Steam ви позволява играйте Steam игри, без да се свързвате с интернет. Тази функция е полезна, ако не искате да инсталирате актуализации за игри за един играч или пътувате без надежден интернет.
Но ако имате нужда от Steam, за да се свържете с интернет, трябва да деактивирате офлайн режима. Стартирайте приложението Steam и отворете Пара меню от горния ляв ъгъл. Там изберете Отидете онлайн опция. След това щракнете Оставете офлайн режим за потвърждение на действието.
Ако е минало известно време, откакто сте били онлайн, може да се наложи да изчакате Steam да инсталира липсващите актуализации, преди да стартирате вашите игри.
2. Актуализирайте Steam
През повечето време Steam автоматично изтегля и инсталира нови актуализации. Но има вероятност нещо да се обърка по време на последната актуализация и сега използвате остаряла версия. Това може да накара Steam да не работи правилно и да причини невъзможността му да се свърже с интернет.
В този случай трябва ръчно да търсите актуализации на Steam. Стартирайте приложението и щракнете Steam > Проверка за актуализации на Steam клиент.
След като Steam инсталира всички чакащи актуализации, рестартирайте приложението и проверете дали проблемът вече е отстранен. Ако Steam покаже Вашият Steam клиент вече е актуален съобщение, вече използвате най-новата версия. В този случай преминете към следващото решение.
3. Стартирайте Steam с администраторски права
Въпреки че това може да изглежда странно, Steam понякога изискваше повишени привилегии за свързване с интернет. За да го тествате, щракнете с десния бутон върху приложението Steam и изберете Изпълни като администратор. Ако вече не получавате грешката „Няма интернет връзка“, докато стартирате Steam с администраторски привилегии, трябва накарайте Steam винаги да работи като администратор.
4. Проверете вашата мрежова връзка
Преди да преминете към по-сложни решения, проверете дали имате работеща интернет връзка. Ако Steam не е единственият, който има проблеми при свързването с интернет, трябва да проверите вашата Wi-Fi или Ethernet връзка.
Ако ти си свързан с Wi-Fi, но няма интернет, ще трябва да го поправите, за да може Steam да установи надеждна връзка.
5. Проверете сървърите на Steam
Има шанс да няма нищо нередно от ваша страна и да получите грешка „Няма интернет връзка“, защото сървърите не работят. Можете да отидете на уебсайтове като Даундетектор и проверете дали други потребители също са докладвали за проблеми.
Ако има проблем със сървърите на Steam, не можете да направите нищо, освен да изчакате проблемът да бъде разрешен.
6. Стартирайте програмата за отстраняване на неизправности в мрежата
Мрежовите проблеми са едни от най-досадните. Обикновено е доста трудно да се определи точната причина и може да се наложи да опитате няколко поправки, докато не отстраните проблема. Въпреки това, преди да нулирате вашата мрежа или да опитате други сложни решения, дайте шанс на Windows да реши проблема вместо вас.
Натиснете Windows клавиш + I за да стартирате настройките на Windows и отидете на Система > Отстраняване на неизправности. Там щракнете върху Бягай бутон до Мрежов адаптер. Windows ще потърси всички проблеми и ще предложи корекции, които да опитате.
7. Разрешете Steam през защитната стена на Windows
Защитната стена на Windows е предназначена да защитава вашия компютър от мрежови заплахи. Въпреки че Steam не е заплаха за сигурността на вашата система, защитната стена може да го възприеме като такава.
В този случай можете да опитате да изключите защитната стена на Windows и да проверите дали Steam все още показва грешката на интернет връзката. Свързването към мрежа без активна защитна стена или антивирусна програма обаче може да ви изложи на риск. Така че, препоръчваме ви разрешите Steam през защитната стена на Windows.
8. Изключете VPN връзката
Steam може да има проблеми със свързването към интернет, ако сте настроили VPN връзка. Можете да опитате да изключите VPN и да стартирате отново Steam.
Ако вече не срещате същата грешка, ще трябва да изключвате вашата VPN връзка всеки път, когато искате да стартирате Steam. Като алтернатива можете да потърсите доставчик на VPN услуги, който няма да пречи на функционалността на Steam.
Същото важи и ако сте инсталирали антивирусна програма на трета страна. Трябва да погледнете неговия списък с изключения и да добавите Steam или да преминете към друга антивирусна програма.
9. Рестартирайте вашия рутер
Ако стартирането на инструмента за отстраняване на неизправности в мрежата не коригира проблема с връзката, трябва да рестартирате рутера. По този начин вие му давате шанс да изчисти съхранените данни, което може да коригира вашите проблеми с връзката със Steam.
Ако изключването и повторното включване на вашия рутер не е достатъчно за отстраняване на проблема, трябва да проверите нашето ръководство за това как да рестартирайте вашия рутер по правилния начин.
10. Нулирайте мрежовите настройки
Steam ще срещне затруднения, докато се опитва да се свърже с интернет, ако нещо не е наред с мрежовите ви настройки. В този случай трябва нулирайте мрежовите си настройки.
По този начин Windows ще премахне всички Wi-Fi връзки, така че се уверете, че знаете мрежовата парола, преди да върнете мрежовите настройки към стойностите им по подразбиране.
11. Преинсталирайте приложението Steam
Ако нямате решения и Steam все още показва грешката „Няма интернет връзка“, време е да преинсталирате Steam. Дори ако сте в средата на кампанията на играта, няма нужда да се притеснявате, тъй като преинсталирането на Steam няма да изтрие напредъка на играта.
Първо стартирайте настройките на Windows и отидете на Приложения > Инсталирани приложения. Там щракнете върху три точки икона до Пара и изберете Деинсталиране.
След като процесът приключи, се насочете към Уебсайт на Steam и изтеглете приложението.
Върнете Steam онлайн
Като преминете през горните корекции, трябва да се отървете от грешката „Няма интернет връзка“. Но ако сървърите на Steam временно не работят, няма какво да направите, освен да изчакате.
След като проблемът бъде разрешен, можете да решите коя игра да играете следващата с помощта на Steam Interactive Recommender.
