ChatGPT може да изглежда като идеален източник за информация и съвети за психично здраве, но има някои рискове, които трябва да ви накарат да се замислите.
Инструментите, задвижвани от изкуствен интелект (AI), правят ежедневието драстично по-лесно. С големи езикови модели като ChatGPT, достъпът до информация по разговорен начин се подобри. Аналитичните функции на ChatGPT намериха широко приложение в психичното здраве. Въпреки това, има предупреждения за използването му за психично здраве.
Психичните заболявания трябва да се диагностицират и лекуват само от сертифицирани специалисти. Въпреки това използването на AI за подобряване на управлението на симптомите има както предимства, така и недостатъци. Докато ChatGPT избягва даването на медицински съвети, има някои фактори, които трябва да имате предвид, преди да му се доверите за информация за психично здраве.
1. ChatGPT не е заместител на терапията
ChatGPT е голям езиков модел, обучен върху огромна база данни от информация. Следователно, той може да генерира реакции, подобни на човешки, заедно с подходящ контекст. Такива отговори могат да ви помогнат да научите повече за психичното здраве, но не са заместител на личната терапия.
Например ChatGPT не може да диагностицира заболяване от вашите чатове. Въпреки това ще ви даде обективен анализ, но ще ви посъветва да се консултирате с медицински специалист. Анализът може да бъде погрешно информиран, така че винаги трябва да го проверявате фактите. Следователно разчитането единствено на AI за самодиагностика може да бъде пагубно за вашето психическо благополучие и трябва да се избягва.
Използвайки телездраве вместо лична терапия е по-добър вариант. Можете да получите достъп до специалисти по психично здраве от разстояние и на значително по-ниска цена чрез телездравни услуги.
2. Правилните подсказки имат значение
Чрез конкретни подкани можете да използвате по-добре аналитичните способности и логичните разсъждения на ChatGPT. Може да действа като виртуален спътник, а не като терапевт и да предоставя различни прозрения за психичното здраве.
Колкото по-конкретни сте във вашите подкани, толкова по-добри са отговорите. Например, подкана като „Избройте 10 начина за справяне със социалната тревожност“ предоставя широк преглед. Той дава общи стратегии, а не практически съвети за социални ситуации.
Вместо това по-конкретна подкана ще ви даде значително по-добър отговор: „Дайте ми практически съвети и техники за справяне със социални ситуации, които предизвикват тревожността ми. Включете конкретни примери и ситуации, които обикновено причиняват социална тревожност и всякакви емоционални и физически симптоми. Освен това предложете ресурси или инструменти като медитация, CBT и др. да се справим с този проблем и постепенно да изградим доверие.“
Можете да създадете страхотни подкани, като интегрирате вашите симптоми, някои общи въпроси относно дадено състояние и конкретна цел. Това ще ви помогне да използвате ChatGPT по поддържащ и информативен начин.
3. Откриване на дезинформация
От решаващо значение е да забележите дезинформация, докато използвате ChatGPT. Това обаче може да бъде предизвикателство поради уверения тон, използван от чатбота. Всеки вид здравна претенция изисква рецензирани научни доказателства. Ето защо, докато го използвате за психично здраве, винаги го молете да цитира проучвания, които подкрепят всякакви здравни твърдения.
Друга грешка, която ChatGPT е склонен да прави, е представянето на измислена информация като факти. Понякога отговаря с логически непоследователна или неточна информация, която може да бъде вредна. Например ограничената база данни за обучение на ChatGPT ограничава достъпа до актуализирана научна литература.
Освен това може да доведе до грешни цитати или връзки. По този начин ръчната проверка на искове с помощта на ресурси като PubMed търсачката е от съществено значение. Чудесен начин да избегнете неправилни отговори е да ограничите подканите си до съвети и анализи. Въпреки че може да ви помогне да научите по различни теми, въздържайте се да го използвате, за да правите заключения и да диагностицирате състояния.
4. Притеснения относно поверителността с ChatGPT
Всеки вид здравна информация е лична. И гарантирането, че здравните данни, събрани от ChatGPT, не се злоупотребяват, не е толкова лесно. Един от основните недостатъци е Проблеми на ChatGPT с поверителността. OpenAI, организацията зад ChatGPT, заявява, че вашите чат данни се споделят с доставчици на услуги, филиали и други фирми.
Въпреки че вашите данни може да са анонимизирани (лишени от всички лични идентификатори), те все още са обект на рискове за киберсигурността. Освен това няма споразумение за поверителност за специфични за здравето данни. Следователно OpenAI съхранява всички ваши данни за чат на своите сървъри за по-нататъшна употреба.
Това може да не е проблем, ако не въведете лична информация и чувствителни здравни данни. Въпреки това, като се има предвид цялостното му въздействие върху поверителността на вашите данни, консултацията с медицински специалист е много по-безопасна от използването на ChatGPT.
5. Как ChatGPT може да е от полза за вашето психично здраве
Един от най-добрите начини за използване на чатбота е за самообслужване, събиране на ресурси и образование. Психичното здраве може да бъде гъста и обширна тема, за която да научите. Независимо дали искате да научите за конкретно състояние или най-добри практики като цяло, претоварването с информация може да повлияе на вашето изследване.
ChatGPT ви помага да съкратите цялата тази информация в лесно разбираеми точки и илюстративни примери. Може да ви помогне да обобщите книгите в проницателни точки, които могат да ви помогнат да определите дали искате да ги прочетете.
Като сортирате бъркотията от информация, можете да намалите стреса, който идва с проучването. Чатботът също е ефективен при предоставянето на съвети за самообслужване. Може да ви помогне с практичен план за управление на емоции като гняв, разочарование и тъга. Освен това го използвайте, за да създадете персонализирани процедури и графици, които могат да ви помогнат да организирате деня си по-добре.
Можете също да му делегирате няколко задачи, свързани с производителността. Това ще освободи малко време и допълнително ще помогне за намаляване на нивата на стрес през целия ден. Виртуалните асистенти също могат да ви помогнат да останете спокойни през целия ден.
6. Помислете за рисковете
Въпреки че ChatGPT е мощен инструмент за самообслужване и учене, той идва с някои рискове, включително поверителност, зависимост и пристрастия в данните. Наборът от данни, върху който се обучава ботът, е генериран от хора, което е склонно към няколко пристрастия. Следователно типът отговор, осигурен от ChatGPT, може да варира въз основа на тези пристрастия.
Благодарение на мигновеното време за реакция персонализираната информация стана изключително достъпна. Това обаче създава и риск от прекомерна зависимост от ChatGPT. Необходимостта от ръчно филтриране на резултатите от търсенето и определяне на най-добрата информация намалява. В дългосрочен план това може да повлияе на критичното мислене, социалните взаимодействия и технологичната уязвимост.
С напредването на технологията за чатбот отговорите ще стават по-нюансирани, логично издържани и информативни. По-нова версия на бота, GPT-4, има достъп до интернет и може да извлича по-подходящи данни. Въпреки това остават някои рискове, като опасения за поверителността и пристрастия. Ето защо умереното използване на ChatGPT и знанието как да забележите здравни твърдения може да ви помогне да избегнете дезинформация.