Как да коригирате грешката на приложението за поща 0x8019019a в Windows 10 и 11

Много потребители използват своите имейл акаунти в приложението за поща на Windows 10 и 11. Някои потребители обаче казаха, че не могат да използват акаунти за уеб поща на Yahoo в Mail поради грешка 0x8019019a. Тези потребители виждат съобщение за грешка „нещо се обърка“ с кода 0x8019019a, когато се опитват да добавят или да влязат в Yahoo акаунти в приложението Mail.

Разбира се, потребителите все още могат да преглеждат имейлите си в Yahoo в рамките на уеб браузъри. Въпреки това потребителите, които се опитват да разрешат този проблем, предпочитат да използват Yahoo имейл в рамките на Mail. Ето как можете да коригирате грешката на Mail 0x8019019a в Windows.

1. Използвайте инструмента за отстраняване на неизправности в приложението на Windows

Инструментът за отстраняване на неизправности в приложението Windows Store може да бъде полезен инструмент за коригиране на грешка 0x8019019a. Тази помощна програма може да разреши голямо разнообразие от проблеми, засягащи правилното функциониране на UWP приложенията. Ето как можете да използвате инструмента за отстраняване на неизправности в приложението Windows Store:

1. Отидете в приложението Настройки, като едновременно натиснете Windows лого + аз клавиши на клавиатурата.
2. Изберете Отстраняване на неизправности от приложението Настройки Система раздел.
3. Кликнете Други средства за отстраняване на проблеми за достъп до списък с инструменти за отстраняване на неизправности на Windows.
4. Натисни Бягай бутон в полето с приложения на Windows Store.
5. Изберете опции за прилагане на потенциални решения в инструмента за отстраняване на неизправности.

Същият инструмент за отстраняване на неизправности е наличен в Windows 10, но стъпките за достигане до него не са напълно същите. Кликнете Актуализация и сигурност > Отстраняване на неизправности в приложението Настройки на Windows 10. След това изберете Допълнителни инструменти за отстраняване на неизправности опция за навигация, за да достигнете до инструментите за отстраняване на неизправности.

2. Актуализирайте приложението Mail и Windows

Microsoft пуска актуализации за коригиране на грешки в своите приложения. Така че актуализирането на приложението Mail може да бъде потенциална корекция на грешка 0x8019019a, ако има налични корекции. Ето как можете да актуализирате приложението Mail.

1. Отворете Microsoft Store, като щракнете Започнете и избирането е бърз достъп до менюто.
2. Кликнете Библиотека в лявата странична лента на Microsoft Store.
3. Изберете Получавайте актуализации за изтегляне и инсталиране на актуализации на корекции.
4. След това изчакайте a поща актуализация за изтегляне и инсталиране. Можете да щракнете върху бутоните за спиране на други.

Също така препоръчваме да актуализирате Windows, докато го правите. За да направите това, проверете за актуализации, както е посочено за метод едно в нашата статия за ръчно актуализиране на Windows. Ако има налична нова версия на Windows 11, изберете да инсталирате най-новата версия на платформата.

Когато актуализирате Windows, включете Получавайте актуализацииза други продукти опция. Избирането на тази опция позволява актуализации за софтуер на Microsoft, различен от Windows. Можете да получите достъп до тази настройка, като щракнете Разширени опции в рамките на Актуализация на Windows раздел.

3. Нулирайте приложението Mail

Нулирането на пощата ще изтрие данните и ще възстанови приложението до конфигурация по подразбиране. Тази опция за отстраняване на неизправности си струва да опитате за коригиране на грешка 0x8019019a. Имайте предвид обаче, че нулирането на приложението ще изтрие запазените имейли и пароли за всички акаунти за уеб поща, които сте настроили в Mail. Това ръководство за нулиране на приложения в Windows включва инструкции как да изберете Нулиране опция.

4. Изтрийте и добавете акаунта отново

Ако не можете да влезете в Yahoo в Mail поради грешка 0x8019019a, изтриването и добавянето на акаунта може да разреши проблема. Потребителите на пощата потвърдиха, че прилагането на такава резолюция коригира грешка 0x8019019a. Ето как можете да изтриете и добавите Yahoo акаунт в Mail:

1. Отворете Mail, като изберете това имейл приложение от менюто "Старт".
2. Щракнете върху Разширяване бутон в горния ляв ъгъл на Mail.
3. След това щракнете Сметки за да отворите странична лента Управление на акаунти.
4. Изберете вашия акаунт в Yahoo.
5. Щракнете върху Изтрийакаунт от това устройство опция.
6. Изберете Изтрий за да потвърдите избраната опция.
7. Затвори поща приложение и рестартирайте Windows.
8. Отвори отново поща и изведете страничната лента Управление на акаунти.
9. След това щракнете върху Добавяне на профил и изберете Yahoo.
10. Въведете необходимите данни, за да настроите и влезете в акаунта.

5. Добавете акаунт в Yahoo с генерирана парола за приложение

Много потребители на Mail успяха да поправят грешка 0x8019019a, като добавиха Yahoo с генерирана парола за приложение. Генерираната парола за приложение е специфична за приложението, която можете да настроите за Yahoo чрез информацията за вашия акаунт. Можете да добавите акаунт в Yahoo с генерирана парола за приложение по следния начин:

1. Ако вече имате акаунт в Yahoo, настроен в Mail, премахнете го, както е описано в стъпки от едно до шест за предишната резолюция.
2. Отворете Yahoo Mail във вашия уеб браузър.
3. Щракнете върху бутона на вашия потребителски акаунт близо до горния десен ъгъл на уеб приложението Yahoo Mail.
4. След това щракнете върху Информация за акаунта връзка.
5. Въведете своя имейл адрес и парола в Yahoo, за да стигнете до страницата с информация за акаунта, ако е необходимо.
6. Изберете Сметкасигурност раздел.
7. Щракнете върху Генерирайте парола за приложение връзка.
8. Вход поща в полето за име на приложението.
9. Изберете Генериране на парола опция.
10. Щракнете върху копие опция за генерираната парола.

Сега е време да се върнете към приложението Mail.

1. Щракнете върху Разширяване > Сметки опции в Mail.
2. Изберете + Добавяне на акаунти за да изведете прозорец.
3. Щракнете върху Друг акаунт POP, IMAP опция.
4. След това въведете имейла си в Yahoo в полето за адрес.
5. Въведете име, с което да изпращате имейлите си Изпратете вашите съобщения кутия.
6. Щракнете вътре в парола кутия и натиснете Ctrl + V клавишна комбинация, за да поставите копирания код.
7. Изберете Впиши се бутон за добавяне на Yahoo акаунт.
8. Кликнете Свършен в прозореца Добавяне на акаунт.
9. След това се върнете на страницата с информация за акаунта в Yahoo и изберете Свършен за генерираната парола.

6. Преинсталирайте приложението Mail

Преинсталирането на Mail е друга корекция на грешка 0x8019019a, потвърдена, че работи от потребители, които са разрешили проблема. Може да се наложи да приложите такава потенциална резолюция, ако приложението Mail е повредено. Така че опитайте да направите това, ако горните решения не са достатъчни. Ще трябва да премахнете Mail чрез Настройки, както е описано в нашето ръководство за деинсталиране на вградени приложения за Windows 11.

Отвори Поща и календар Страница на Microsoft Store в уеб браузър. Щракване Вземете приложението Store ще изведе подкана за отваряне на същата страница на приложението в Microsoft Store. Изберете Отворете Microsoft Store за достигане на Инсталирай опция за приложението. След това можете да щракнете Инсталирай за преинсталиране на Mail.

Отново изпращайте и получавайте имейли от Yahoo в Mail

Потенциалните решения в това ръководство почти сигурно ще доведат до коригиране на грешката 0x8019019a в приложението за поща в Windows 11/10. Не е обещана 100-процентова гаранция, но много потребители на Mail потвърдиха, че потенциалните корекции по-горе работят. Така че един от тях вероятно ще ви позволи да продължите да използвате Yahoo имейл в приложението Windows Mail.