Приложението Mail на Windows 11 понякога се затруднява да получи вашата поща, но това е напълно поправимо.
Получавате ли грешка „Системна грешка не може да получи поща“, когато осъществявате достъп до имейлите си през приложението Mail? Тази грешка обикновено възниква, когато приложението Mail няма разрешение за достъп до вашия имейл или когато системата ви показва неправилна дата и час.
За щастие коригирането на грешката „Системна грешка не може да получи поща“ е лесно. Просто приложете решенията по-долу, за да отстраните проблема завинаги.
1. Започнете с някои бързи и лесни корекции
Преди да направите значителни промени в компютъра си, опитайте да излезете и да влезете отново в приложението Mail. Това ще елиминира всички временни грешки или проблеми, които може да са причина за грешката.
Влезте и излезте от пощата, след което рестартирайте приложението
За да излезете от приложението Mail, щракнете с десния бутон върху вашия акаунт в лявата странична лента и изберете Настройки на акаунта. След това изберете
Изтриване на акаунтот това устройство опция и щракнете Изтрий в следващия прозорец.Сега рестартирайте приложението Mail и щракнете върху Икона на зъбно колело в долния десен ъгъл на лявата странична лента. В прозореца с настройки, който се появява, изберете Управление на акаунти и тогава Добавяне на профил. След това въведете идентификационните данни, за да влезете с вашия акаунт.
Проверете датата и часа в Windows
Както споменахме по-рано, неправилните настройки за дата и час също могат да бъдат основна причина за грешката в пощата. Ако не е наред, проверете как да промените датата и часа в Windows.
Разрешаване на поща през защитната стена на Windows
Ако приложението Mail е блокирано в настройките на защитната стена на Windows, то няма да успее да извлече имейли и ще покаже грешката „Системна грешка не може да получи поща“. За да поправите това, ще трябва позволи на приложението Mail да работи през защитната стена на Windows.
Актуализирайте Windows
Грешката може да се появи и поради остаряла версия на Windows. Така че, изтеглете всяка налична актуализация на Windows, за да отстраните проблема. За да направите това, отворете Приложение за настройки (вижте как да достъп до настройките в Windows 11), избирам Актуализация на Windows от лявата странична лента и след това щракнете върху Провери за актуализации опция в десния прозорец.
2. Използвайте инструмента за отстраняване на неизправности в Windows Update
Обичайно е UWP приложенията да срещат проблеми. За щастие, можете бързо да се отървете от всички подобни проблеми, като използвате вградени инструменти за отстраняване на неизправности. За да елиминирате проблема с приложението Mail, ще трябва да използвате инструмента за отстраняване на неизправности с приложения на Windows Store. Ето как да го използвате:
- Отворете приложението Настройки и отидете на Система > Отстраняване на неизправности > Други средства за отстраняване на неизправности.
- Щракнете върху Бягай бутон до WindowsМагазин за приложения.
След това преминете през инструмента за отстраняване на неизправности и приложете всички предложения за отстраняване на проблема.
3. Променете настройките за поверителност на приложението Mail
Грешката „Системна грешка не може да получи поща“ вероятно ще се появи, ако приложението Поща и календар няма разрешение за достъп до вашия имейл. За да коригирате проблема, ще трябва да разрешите достъп до имейл за приложението Поща и Календар. Ето как:
- Стартирайте приложението Настройки и изберете Поверителност и сигурност от лявата странична лента.
- Щракнете върху електронна поща опция за навигация.
- Активирайте превключвателя до Достъп до имейл.
- Щракнете върху иконата за падащо меню до Позволете на приложенията да имат достъп до вашия имейл за да видите неговите разширени опции.
- Активирайте превключвателя до Поща и календар.
Сега рестартирайте системата си и проверете за проблема.
4. Поправете и нулирайте приложението Mail
Все още ли получавате съобщението за грешка? Ако да, ще трябва да поправите приложението Mail, за да разрешите проблема. Можете да направите това, като следвате тези стъпки:
- Отворете Настройки и отидете на Приложения > Инсталирани приложения.
- Щракнете върху три точки до Поща и календар приложение и изберете Разширени опции.
- Щракнете върху Ремонт бутон.
След като процесът на поправка приключи, ще видите отметка до бутона Поправка. След това рестартирайте системата си и проверете за проблема. Ако продължава, нулирайте приложението Mail като последна мярка.
За да направите това, отворете Разширените опции на приложението Поща и календар и щракнете върху Нулиране бутон.
Използвайте приложението Mail, за да получите отново достъп до вашите имейли в Windows
Достъпът до имейли е съществен аспект от нашата ежедневна комуникация и с приложението Mail в Windows 11 можете лесно да направите това. Възможно е обаче да се сблъскате с грешката „Системна грешка не може да получи поща“, докато използвате приложението Mail.
Срещането на тази грешка може да бъде разочароващо, тъй като ви пречи да получите достъп до вашите жизненоважни имейли. За щастие горните решения могат да ви помогнат бързо да отстраните проблема.