BitLocker заключил ли се е? Върнете го с тези съвети за Windows.

BitLocker е мощен инструмент за криптиране, предназначен да защитава данните в Windows системи. Въпреки това има случаи, когато BitLocker може да не е лесно достъпен или видим за потребителите. Това може да се случи поради различни причини, като системни или хардуерни ограничения.

В тази статия ще проучим потенциалните причини за този проблем и ще обсъдим решения, които могат да ви помогнат да се справите с проблема ефективно.

Възможни причини зад проблема

Ако не можете да намерите BitLocker в Windows, това може да се дължи на една или повече от следните причини:

  • Windows версия - BitLocker е наличен само в определени версии на Windows, които обикновено включват версиите Pro, Enterprise и Education. Ако използвате версия, различна от тези, може да нямате достъп до този инструмент и да го използвате.
  • Хардуерни ограничения - за да използвате BitLocker, вашето устройство трябва да отговаря на определени хардуерни ограничения (повече за това по-късно). Ако вашето устройство е несъвместимо, BitLocker няма да работи на него.
    • instagram viewer
  • Настройки на груповата политика - администраторът на компютъра може да е деактивирал или ограничил достъпа до BitLocker чрез настройките на груповата политика. Това може да ви попречи да намерите помощната програма и да я използвате.
  • Разрешения за потребителски акаунт - вашият потребителски акаунт трябва да има администраторски права, за да използвате BitLocker. Ако използвате акаунт за гост или акаунтът ви просто има ограничени разрешения, вероятно ще се сблъскате с проблема.
  • Съответните услуги са деактивирани - BitLocker зависи от определени системни услуги, за да функционира правилно. Ако една или повече от тези услуги са деактивирани или повредени, може да нямате достъп до BitLocker.

След като вече знаем за потенциалните причини, нека се съсредоточим върху методите за отстраняване на неизправности, които могат да ви помогнат да разрешите проблема за нула време.

1. Проверете дали вашата система поддържа BitLocker

Както споменахме по-рано, BitLocker не се поддържа от всички издания и версии на Windows.

За да започнете, проверете изданието на Windows, което използвате. BitLocker се предлага в издания Pro, Enterprise и Education в Windows 10 и 11. В изданията на Windows 8, Pro и Enterprise го поддържат.

Можете да проверите вашето издание, като отидете на Настройки > Система > относно. Тази информация ще бъде достъпна в раздела със спецификации на Windows.

Също така препоръчваме да се уверите, че версията на изданието, което използвате, поддържа BitLocker. Версиите се отнасят до конкретни версии на Windows и обикновено се идентифицират с номер или име.

2. Проверете минималните изисквания

Ако вашето издание на Windows поддържа BitLocker, следващото нещо, което трябва да направите, е да проверите дали са изпълнени минималните изисквания за тази помощна програма. Ето какво трябва да има вашата система:

  • Доверен платформен модул (TPM) - вашето устройство трябва да има ръждясал платформен модул (TPM) версия 1.2 или по-нова. Този чип предлага хардуерно базирани функции за сигурност в Windows. TPM трябва да бъде разрешен и активиран в настройките на фърмуера на BIOS или UEFI на вашето устройство. Ако вашето устройство не поддържа TPM, тогава трябва да имате ключ за стартиране, записан на преносимо устройство като USB. Можете да го включите, когато искате да използвате BitLocker в Windows.
  • Системно устройство - обикновено BitLocker криптира C: устройството, където е инсталиран Windows. Ако вашият компютър използва фърмуер, базиран на UEFI, системното устройство трябва да бъде шифровано във формат на файловата система FAT32. Ако използва BIOS фърмуер, системното устройство трябва да е във формат NTFS.
  • Администраторски достъп - трябва да имате и администраторски достъп до системата. За целта можете или да превключите към администраторския акаунт и да конфигурирате BitLocker там, или можете превърнете вашия стандартен потребителски акаунт в Windows в администраторски акаунт.

Ако вашата система отговаря на всички минимални изисквания за криптиране на BitLocker, но все още не можете да намерите BitLocker в Windows, проблемът може да е свързан с други фактори. В такива случаи можете да преминете към следващия метод за отстраняване на неизправности.

3. Активирайте съответните услуги за BitLocker

За достъп и използване на BitLocker, услугата за шифроване на драйвера на BitLocker трябва да е активирана и работеща в Windows. Ако тази услуга е или деактивирана, или е повредена, вероятно ще се натъкнете на проблема.

Ето как активирате/рестартирате тази услуга:

  1. Натисни Win + R клавишите заедно, за да отворите Run.
  2. Въведете "services.msc" в Run и натиснете Въведете.
  3. В следващия прозорец намерете услугата за шифроване на драйвера BitLocker и щракнете с десния бутон върху нея.
  4. Избирам Имоти от контекстното меню.
  5. Сега щракнете върху Започнете бутон, ако услугата е деактивирана. Ако вече е активиран, щракнете върху Спри се бутон, изчакайте няколко секунди и натиснете Старт.
  6. Разгънете падащото меню за Тип стартиране и изберете Автоматично.
  7. Кликнете Приложи > Добре за да запазите промените.

След като сте готови, можете да затворите прозорците на услугите и да проверите дали вече можете да намерите и получите достъп до BitLocker без никакви проблеми.

4. Активирайте BitLocker с помощта на груповите правила

Също така има вероятност администратор или друг потребител да е деактивирал BitLocker чрез редактора на групови правила. Можете да отмените тези промени, като активирате съответната политика в GPE. Въпреки това, за да продължите с този метод, ще ви трябва администраторски достъп до системата.

Ако все още нямате, можете превключете към администраторски акаунт или потърсете помощ от вашия администратор.

Ето всичко, което трябва да направите:

  1. Натисни Win + R клавишите заедно, за да отворите Run.
  2. Въведете "gpedit.msc" в Run и щракнете Въведете.
  3. Тип да в подканата за контрол на потребителските акаунти.
  4. След като влезете в редактора на групови правила, отидете до мястото, посочено по-долу. 
    Компютърна конфигурация > Административни шаблони > Компоненти на Windows > Шифроване на устройство с BitLocker > Дискове на операционна система
  5. Преместете се в десния панел и щракнете двукратно върху Изискване на допълнително удостоверяване при стартиране.
  6. В следващия прозорец изберете Активирано.
  7. В случай, че вашето устройство не поддържа BitLocker, преминете надолу към секцията Опции и поставете отметка в квадратчето, свързано с Разрешете BitLocker без съвместим TPM.
  8. Кликнете Приложи > Добре за да запазите промените.

Намирайте и достъпвайте BitLocker с лекота в Windows

Неспособността да намерите BitLocker в Windows може да бъде разочароващо, но за щастие има няколко решения, които можете да опитате да коригирате този проблем веднъж завинаги. Надяваме се, че изброените по-горе решения са ви помогнали да идентифицирате основната причина за проблема и да го разрешите.

Ако продължите да имате проблеми с BitLocker в бъдеще, препоръчваме да се свържете с поддръжката на Microsoft за допълнителна помощ.