Как да коригирате кода за грешка на мрежовия адаптер 31 в Windows

Срещате ли съобщение за грешка в Windows, което гласи „код на грешка на мрежовия адаптер 31: това устройство не работи правилно“? Тази грешка често възниква поради повредена или неправилна версия на драйвера на мрежовия адаптер, инсталиран на вашия компютър.

Като такъв, нека проучим всички начини за коригиране на кода за грешка на мрежовия адаптер 31 в Windows.

1. Проверете за чакащи актуализации на мрежови драйвери

Първо, проверете дали вашият мрежов драйвер има чакащи актуализации. Въпреки че можете да актуализирате драйверите за устройството, свързано към вашия компютър, с помощта на диспечера на устройствата, ние не го препоръчваме, тъй като диспечерът на устройства често не успява да намери най-новите актуализации за драйвера.

Най-вероятно ще намерите най-новия мрежов драйвер на уебсайта на производителя на вашия компютър, така че проверете кой е направил вашия компютър и посетете неговия уебсайт за подробности. Ако използвате външен мрежов адаптер, посетете вместо това уебсайта на производителя на адаптера.

Освен това можете също да намерите нови драйвери, като използвате собствения инструмент за управление на системата на производителя. Например с компютри Lenovo и HP можете да използвате помощната програма Lenovo Vantage и HP Support Assistant, за да намерите и инсталирате нови драйвери за вашия мрежов адаптер и други устройства.

2. Извършете връщане назад на драйвер

Ако смятате, че скорошна актуализация на драйвера причинява грешката, можете да използвате Връщане на драйвера опция за извършване на връщане назад и повторно инсталиране на предишната версия на драйвера на мрежовия адаптер.

За да извършите връщане назад на мрежов драйвер:

1. Натиснете Win + R за да отворите Run.
2. Тип devmgmt.магистър и щракнете Добре за да отворите диспечера на устройствата.
3. В диспечера на устройства разгънете Мрежови адаптери раздел.
4. Щракнете с десния бутон върху вашето мрежово устройство и изберете Имоти.
5. В Имоти диалогов прозорец, отворете Шофьор раздел.
6. Щракнете върху Връщане на драйвера бутон. Ако опцията е посивял, вашият компютър няма по-стар драйвер за извършване на връщане назад. Проверете уебсайта на вашия производител, за да видите дали има по-стари драйвери в архив.
7. След това в диалоговия прозорец за потвърждение посочете причина и щракнете да.
8. След като връщането на драйвера приключи, проверете дали проблемът е разрешен. Ако не, проверете дали можете да извършите друго връщане назад за драйвера на мрежовото устройство, за да видите дали това помага.

3. Извършете мрежово нулиране

Windows 10 и 11 разполагат с опция за „нулиране на мрежата“. Това ще премахне и преинсталира мрежовите драйвери и други мрежови компоненти до техните фабрични настройки, за да ви помогне да коригирате проблеми с мрежовия адаптер на вашия компютър.

За да извършите мрежово нулиране:

1. Натиснете Win + I да отвориш Настройки.
2. Отвори Мрежа и интернет раздел в левия прозорец.
3. Кликнете върху Разширени мрежови настройки.
4. След това щракнете върху Нулиране на мрежата.
5. Кликнете върху Нулирайте сега и щракнете да за да оставите вашите мрежови настройки.
6. Вашият компютър ще се рестартира по време на процеса.

3. Изтрийте повредения мрежов конфигурационен файл на по-стари машини

На по-стар компютър с Windows Vista или XP можете да разрешите проблема, като промените запис в системния регистър. Трябва да изтриете повреден конфигурационен ключ в редактора на системния регистър и след това да деинсталирате устройството от диспечера на устройствата, за да коригирате грешката.

Следните стъпки се отнасят само за компютър с Windows с Vista или XP.

1. Натиснете Win + R да отвориш Бягай.
2. Тип regedit и щракнете Добре да отвориш Редактор на регистъра.
3. В редактора на системния регистър отидете до следния път:

   Компютър\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Network\

4. В десния прозорец намерете Конфиг стойност.
5. След това щракнете с десния бутон върху Конфиг стойност и изберете Изтрий.
6. Кликнете да за потвърждение на действието.

След като ключът бъде изтрит, ще трябва да премахнете и преинсталирате мрежовия драйвер. Можете да го направите с помощта на диспечера на устройствата, както е показано в стъпката по-долу.

Обърнете внимание, че модификациите на някои записи в системния регистър може да са неуспешни поради проблеми с недостатъчно разрешение. Ако получите грешка при изтриване на стойността на Config, поемете пълната собственост върху ключа на системния регистър и опитайте отново. Нашето ръководство за как да поемете пълната собственост върху ключовете на системния регистър на Windows 10 ще работи и на по-стари системи.

4. Преинсталирайте драйвера на вашия мрежов адаптер

Можете ръчно да деинсталирате вашето мрежово адаптерно устройство и драйвер, за да извършите мрежово нулиране на по-стари версии на Windows. Можете да използвате надеждния Device Manager, за да деинсталирате вашите мрежови устройства.

1. Отворете диспечера на устройствата (вижте как да отворите диспечера на устройствата за подробни стъпки).
2. След това разширете Мрежови адаптери раздел.
3. Щракнете с десния бутон върху мрежовия адаптер и изберете Деинсталиране на устройството.
4. В диалоговия прозорец за потвърждение проверете Опитайте се да премахнете драйвера за това устройство опция.
5. Кликнете Деинсталиране за потвърждение на действието.

След деинсталиране рестартирайте компютъра си. След рестартирането Windows автоматично ще открие свързани, но неразпознати устройства и ще инсталира необходимите драйвери.

Ако Windows не успее да инсталира драйвера, отворете Диспечер на устройства, щракнете с десния бутон върху вашия мрежов адаптер и изберете Актуализирайте драйвера. Можете също така да изтеглите най-новите драйвери от уебсайта на производителя на вашия компютър, както е показано в първа стъпка.

6. Извършете възстановяване на системата

Тази грешка може да възникне, ако Windows промени настройките на вашия мрежов адаптер по време на актуализация. Можете да използвате точка за възстановяване, за да отмените промените и да възстановите компютъра до предишното му състояние. Тъй като Windows автоматично създава нова точка за възстановяване, преди да инсталира актуализация, трябва да можете да намерите скорошна точка за възстановяване, за да отмените промените.

За да изпълните точка за възстановяване:

1. Натисни Печеля ключ и тип точка за възстановяване.
2. Кликнете върху Създайте точка за възстановяване от резултата от търсенето.
3. В Защита на системата диалогов прозорец, щракнете върху Възстановяване на системата бутон.
4. В Възстановяване на системата диалогов прозорец, щракнете Следващия за да видите всички налични точки за възстановяване. Освен това проверете Показване на още точки за възстановяване опция за преглед на по-стари точки за възстановяване.
5. Изберете най-новата точка за възстановяване и щракнете Следващия.
6. Потвърдете вашата точка за възстановяване и прочетете описанието, за да разберете кои приложения и данни на вашия компютър са засегнати.
7. Кликнете завършек за инициализиране на процеса на възстановяване на системата. Вашият компютър ще се рестартира и може да отнеме известно време, за да завърши. Вашият компютър ще се рестартира и ще покаже съобщение за успешно или неуспешно възстановяване на системата.

Ако процесът на възстановяване е неуспешен, опитайте го отново. Понякога може да отнеме повече от един опит, за да го направите правилно. Ако компютърът бъде възстановен, надяваме се, че трябва да възстанови старата конфигурация на мрежовия драйвер и да коригира грешката.

Коригирайте грешката 31 на мрежовия адаптер в Windows

Кодът на мрежовия адаптер 31 е една от многото грешки, които могат да причинят неизправност на вашия мрежов адаптер. За да коригирате грешката, проверете дали имате инсталиран най-новия драйвер за мрежов адаптер. Ако е необходимо, извършете връщане назад на драйвера, почистете повредената стойност на системния регистър или извършете възстановяване на системата.