Читатели като вас помагат в подкрепа на MUO. Когато правите покупка чрез връзки на нашия сайт, ние може да спечелим комисионна за партньор. Прочетете още.

Грешката „Шлюзът по подразбиране не е наличен“ засяга връзката ви с интернет и води до внезапно прекъсване на връзката. Тази грешка може

засягат отделни приложения или се случват с целия ви компютър.

Грешката показва, че системата не може да намери шлюза по подразбиране, често вашия домашен рутер, което води до прекъсване на връзката. За да коригирате това, опитайте да нулирате TCP/IP стека, проверете вашата защитна стена, деактивирайте енергоспестяващите функции за вашия мрежов адаптер или актуализирайте необходимите драйвери.

Така че ще прегледаме всички възможни решения по-долу, за да ви помогнем да коригирате грешката шлюзът по подразбиране не е наличен в Windows и да ви върнем онлайн.

1. Стартирайте програмата за отстраняване на неизправности на мрежовия адаптер

Вграденият инструмент за отстраняване на неизправности на мрежовия адаптер може да ви помогне да намерите и коригирате често срещани мрежови проблеми. Той проверява за най-честите допринасящи фактори, като неправилно работещи мрежови драйвери и неправилна мрежова конфигурация. Ако може да разреши проблема без вашата намеса, ще го направи. Но ако се нуждае от вашата помощ, ще препоръча съответно решения.

instagram viewer

За да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности в мрежовия адаптер:

  1. Натиснете Win + I да отвориш Настройки.
  2. На следващо място, в Система раздел, превъртете надолу и щракнете върху Отстраняване на неизправности.
  3. Кликнете върху Други инструменти за отстраняване на неизправности.
  4. Превъртете надолу и щракнете върху Бягай бутон за Мрежов адаптер.
  5. Инструментът за отстраняване на неизправности в мрежовия адаптер ще сканира системата за проблеми. Изберете засегнатия мрежов адаптер, ако бъдете подканени, и щракнете да.
  6. След това инструментът за отстраняване на неизправности ще потърси всички проблеми. Следвайте инструкциите на екрана и проверете дали грешката е разрешена.

2. Нулирайте TCP/IP стека

Можете да коригирате грешката, че шлюзът по подразбиране не е наличен, като извършите нулиране на TCP/IP стека. Това е полезно, ако безжичният адаптер вижда мрежата, но не приема TCP/IP адреса. Ето как да го направите.

  1. Натисни Windows ключ и тип cmd да се отворете командния ред.
  2. Щракнете с десния бутон върху Командния ред и изберете Изпълни като администратор. Кликнете да ако бъдете подканени от UAC.
  3. След това въведете следната команда в дадения ред една по една и натиснете Enter, за да изпълните:
    netsh winsock нулиране
    netsh int ip нулиране
    ipconfig / освобождаване
    ipconfig /renew
    ipconfig /flushdns
  4. Ако всички команди са изпълнени успешно, рестартирайте компютъра си и проверете за подобрения.

3. Деактивирайте и активирайте мрежовите адаптери

Друг начин да коригирате тази грешка е да деактивирате и активирате отново вашия мрежов адаптер. Това може да ви помогне да коригирате всички временни проблеми с мрежовия адаптер и да разрешите проблема с прекъсването на интернет връзката.

За да активирате и деактивирате вашия мрежов адаптер:

  1. Натиснете Win + R да се отвори Бягай диалогов прозорец.
  2. Тип контрол и щракнете Добре за да отворите контролния панел.
  3. След това отворете Мрежа и интернет опция.
  4. Кликнете върху Център за мрежи и споделяне.
  5. В левия прозорец щракнете върху Промяна на настройките на адаптер.
  6. Щракнете с десния бутон върху вашия мрежов адаптер и изберете Деактивиране. След като бъде деактивиран, мрежовият адаптер ще бъде сив.
  7. Щракнете с десния бутон върху оцветения в сиво мрежов адаптер и изберете Активирано.

4. Променете разширените настройки на захранването за безжичния мрежов адаптер.

Ако използвате план за захранване за пестене на батерията, компютърът ви може да поставя вашия безжичен мрежов адаптер в спящ режим, за да пести енергия. За да избегнете честото прекъсване на връзката, трябва да смените и настроите мрежовия си адаптер да използва плана за захранване с максимална производителност.

Променете разширените настройки на захранването за мрежовото устройство чрез Опции за захранване. Ето как:

  1. Натиснете Win + R да отвориш Бягай.
  2. Тип контрол и щракнете Добре за да отворите контролния панел.
  3. След това отворете Система и сигурност опция и щракнете върху Опции за захранване.
  4. Тук, щракнете върху Променете настройките на плана за вашия текущо активен план за захранване.
  5. След това щракнете върху Променете разширените настройки на мощността.
  6. В Опции за захранване диалогов прозорец, разширете Настройки на безжичния адаптер раздел.
  7. След това щракнете, за да разширите Режим за пестене на енергия раздел.
  8. Щракнете върху На батерия опция и изберете Максимална производителност.
  9. След това щракнете върху Включен опция и изберете Максимална производителност от падащото меню.
  10. Кликнете върху Приложи и Добре за да запазите промените.
  11. Рестартирайте компютъра си и проверете за подобрения.

5. Актуализирайте драйверите на вашия мрежов адаптер

Ако проблемът възникне след актуализация на Windows, на вашия компютър може да липсват последните актуализации за драйвера на мрежовия адаптер. Новите драйвери понякога може да не са достъпни чрез диспечера на устройствата и изискват ръчно да ги изтеглите и инсталирате от уебсайта на производителя на вашия компютър.

Следвайте тези стъпки, за да актуализирате драйверите на вашия мрежов адаптер. За да актуализирате мрежовия драйвер с помощта на диспечера на устройства:

  1. Натисни Win + X ключ за отваряне на WinX меню.
  2. Кликнете върху Диспечер на устройства за да отворите приложението.
  3. В диспечера на устройства разгънете Мрежов адаптер раздел.
  4. Щракнете с десния бутон върху вашия мрежов адаптер и изберете Актуализирайте драйвера.
  5. Изберете Автоматично търсене на драйвери. Ако бъде намерен нов драйвер, следвайте инструкциите на екрана, за да изтеглите и инсталирате драйвера.

Въпреки това, Диспечерът на устройствата понякога не разполага с най-новите драйвери. Така че, най-добре е да проверите уебсайта на производителя на вашия компютър и да изтеглите всички най-нови налични драйвери за вашия компютър.

Алтернативно, почти всички големи OEM производители на компютри доставят компютрите със своята собствена помощна програма за управление на системата. Например Lenovo предлага Предимство и HP предлага своите Асистент за поддръжка полезност. Можете да използвате тези инструменти, за да проверите за чакащи актуализации и да ги инсталирате, без да е необходимо да посещавате уебсайта.

6. Извършете връщане назад на драйвер

Windows разполага с функция за връщане назад на драйвера в диспечера на устройства. Можете да го използвате за връщане на актуализация на драйвер и отменете всички промени, които може да са настъпили.

За да извършите връщане назад на мрежов драйвер:

  1. Отворете диспечера на устройствата.
  2. Разширете Мрежови адаптери раздел.
  3. Щракнете с десния бутон върху мрежовия адаптер и изберете Имоти.
  4. След това отворете Шофьор раздел в Имоти диалогов прозорец.
  5. Кликнете върху Връщане на драйвера бутон. Кликнете Превъртете се назад за потвърждение на действието.

След като сте готови, рестартирайте компютъра си и проверете за подобрения. Ако проблемът продължава, отворете свойствата на мрежовия адаптер и опитайте отново да извършите връщане назад. Ако опцията е сива, нямате по-стари драйвери за инсталиране.

7. Променете опцията за управление на захранването на мрежовия адаптер

Вашият компютър с Windows може да изключи някои устройства, за да пести енергия, когато е неактивен. Това обаче може да доведе до често прекъсване на връзката с услугата. За да разрешите проблема, деактивирайте Aпозволете на компютъра да изключи това устройство, за да спести енергия опция в диспечера на устройствата.

За да деактивирате опцията за управление на захранването на мрежовия адаптер:

  1. Натиснете Win + R да отвориш Бягай.
  2. Тип devmgmt.msc и щракнете Добре за да отворите диспечера на устройствата.
  3. След това разширете Мрежови адаптери раздел.
  4. Щракнете с десния бутон върху вашето мрежово устройство и изберете Имоти.
  5. Отвори Управление на енергията раздел в Имоти диалогов прозорец.
  6. Премахнете отметката от Позволете на компютъра да изключи това устройство, за да спести енергия опция.
  7. Кликнете Добре за да запазите промените.
  8. Рестартирайте компютъра си и проверете за подобрения.

8. Деактивирайте временно вашата антивирусна програма и защитна стена

Опитайте да деактивирате антивирусната си програма, за да видите дали това ще помогне за отстраняването на грешката. Антивирусната програма с функции за интернет защита може да попречи на вашата мрежова връзка, което да доведе до грешката, че шлюзът по подразбиране не е наличен.

Някои антивирусни приложения ви позволяват временно да деактивирате защитата, за да отстраните проблеми. Деактивирайте антивирусната програма и проверете дали грешката е разрешена. Ако отговорът е да, изключете функциите за интернет защита на вашата антивирусна програма, за да определите какво причинява грешката.

9. Хардуерно нулиране на вашия рутер до фабричните му настройки

Докато нулиране на вашия рутер може да ви помогне да коригирате някои проблеми с интернет, понякога е необходимо хардуерно нулиране, за да го върнете към фабричните му настройки и да разрешите всички проблеми с конфигурацията на рутера. Можете да възстановите фабричните настройки на вашия рутер, като използвате специалния бутон за нулиране или от уеб интерфейса на вашия рутер.

За да нулирате вашия рутер до фабричните настройки:

  1. Уверете се, че рутерът е включен.
  2. Намерете WSP/Нулиране бутон отпред или отзад на вашия рутер. Натиснете и задръжте бутона най-малко 10секунди за извършване на хардуерно нулиране. Можете да използвате кламер или подобни предмети за достъп до бутона за нулиране.
  3. Освободете бутона след 10 секунди, когато светодиодите започнат да мигат бавно. Изчакайте рутерът да се рестартира и да възстанови настройките до фабричните стойности.
  4. Преконфигурирайте вашия рутер и проверете дали шлюзът по подразбиране не е наличен, грешката е разрешена.

Коригирайте грешката „Шлюзът по подразбиране не е наличен“.

През повечето време проблемите с интернет могат да бъдат разрешени чрез стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности в мрежовия адаптер. Ако проблемът продължава, инсталирането на чакащи актуализации на драйвери и нулирането на мрежовите драйвери и вашия рутер може да помогне за отстраняването на грешката на вашия компютър с Windows.