8 начина за коригиране на срив на Microsoft Outlook в Windows

Въпреки че Microsoft Outlook е един от най-богатите на функции имейл клиенти, не е без проблеми. Outlook за Windows понякога може да ви притеснява със странни грешки и внезапни сривове на приложения.

Ако изпитвате същото, ето някои решения за коригиране на сривове на приложението Outlook в Windows.

1. Рестартирайте Microsoft Outlook

Това може да изглежда елементарно, но рестартирането на Microsoft Outlook може да помогне за разрешаването на всички незначителни проблеми, които приложението може да изпитва, докато работи. Следователно трябва да започнете с това.

За да затворите Outlook на вашия компютър:

1. Щракнете с десния бутон върху Икона за стартиране и изберете Диспечер на задачите от списъка.
2. В процеси раздел, изберете Microsoft Outlook.
3. Щракнете върху Последна задача бутон в горната част.

Отворете отново Microsoft Outlook след това и вижте дали работи добре.

2. Стартирайте Outlook в безопасен режим

Отваряне на Outlook в безопасен режим ви позволява да използвате приложението без никакви добавки. Това може да ви помогне да определите дали проблемът е причинен от добавка или нещо друго.

За да отворите Outlook в безопасен режим:

1. Натиснете Win + R на вашата клавиатура, за да отворете диалоговия прозорец Изпълнение.
2. Тип Outlook.exe /безопасен в полето Отвори и натиснете Въведете за да отворите Outlook в безопасен режим.

Ако Outlook работи добре в безопасен режим, най-вероятно е вината една от добавките. За да намерите проблемната добавка, ще трябва да ги деактивирате всички и след това да ги активирате една по една. Ето как можете да го направите.

1. Отворете Outlook в безопасен режим.
2. Кликнете върху Файл и тогава Настроики.
3. В прозореца с опции на Outlook превключете на Добавки раздел.
4. Щракнете върху Отивам бутон до COM добавки.
5. В диалоговия прозорец COM добавки премахнете отметките от всички добавки и щракнете Добре.
6. Рестартирайте приложението Outlook и активирайте вашите добавки една по една, докато намерите тази, която причинява проблема.

3. Деактивирайте хардуерното ускорение

Хардуерното ускорение е удобна функция в Outlook, която позволява на приложението да изпълнява конкретни задачи по-ефективно. Тази функция обаче понякога може да не функционира според очакванията, особено ако използвате Outlook на стар хардуер. Ако случаят е такъв, Outlook може неочаквано да се срине на вашия компютър.

За да проверите за тази възможност, можете да деактивирате хардуерното ускорение в Outlook и след това да опитате да използвате приложението. Ето стъпките за същото.

1. В Outlook щракнете върху Файл и след това се насочете към Настроики.
2. В прозореца с опции на Outlook отидете до Разширено раздел.
3. Под Дисплей раздел, поставете отметка в квадратчето, което гласи Деактивирайте хардуерното графично ускорение.
4. Кликнете Добре.

Рестартирайте Outlook след това и вижте дали отново се срива.

4. Актуализирайте приложението Outlook

Microsoft редовно пуска актуализации за Outlook, за да предостави нови функции и да подобри стабилността на приложението. Ако не сте актуализирали своя Outlook клиент от известно време, може да пропускате тези нови функции и подобрения.

Можете да опитате да актуализирате приложението Outlook на вашия компютър и да видите дали това подобрява ситуацията.

1. Отворете приложението Outlook и преминете към Файл > Office акаунт.
2. В панела вдясно изберете Опции за актуализиране > Актуализиране сега.

Изчакайте Outlook да намери и инсталира най-новите актуализации. Веднъж актуализиран, Outlook трябва да работи гладко на вашия компютър.

5. Поправете файлове с данни на Outlook

Повредените файлове с данни на Outlook също могат да причинят срив на приложението на вашия компютър. За да поправите тези файлове, ще трябва да използвате изпълним файл в инсталационната директория на Outlook.

1. Щракнете с десния бутон върху прекия път на Outlook и изберете Имоти.
2. В Пряк път раздел, щракнете върху Отворете местоположението на файла.
3. Намерете SCANPST.EXE и щракнете двукратно върху него.
4. В инструмента за поправка на входящата кутия на Microsoft Outlook щракнете върху Прегледайте и след това отидете до следната директория:

   C:\Users\*потребителско име*\AppData\Local\Microsoft\Outlook

   Уверете се, че сте заменили *потребителско име* в горния път със собственото си потребителско име.
5. Изберете профила, който искате да поправите, и след това щракнете Започнете.

След като сканирането приключи, опитайте да използвате приложението Outlook и вижте дали работи добре. Освен това не забравяйте да проверите как да поправите PST и OST файлове в Outlook с Recovery Toolbox.

6. Създайте нов профил в Outlook

Възможно е текущият ви профил в Outlook да е повреден или недостъпен, поради което Outlook се срива на вашия компютър. Ако случаят е такъв, ще трябва да създадете и използвате нов профил в Outlook.

За да създадете нов профил в Outlook:

1. Натиснете Win + S за да отворите менюто за търсене.
2. Тип контролен панел в полето и изберете първия резултат, който се появява.
3. В прозореца на контролния панел щракнете върху Преглед по падащо меню за избор Големи икони.
4. Кликнете върху Поща (Microsoft Outlook).
5. Под Профили, изберете Показване на профили.
6. Щракнете върху Добавете въведете име за вашия нов профил и щракнете Добре.
7. В прозореца за добавяне на акаунт въведете данните за акаунта си и натиснете Следващия.
8. След като профилът е създаден, изберете вашия нов профил под При стартиране на Microsoft Outlook и удари Приложи.

Инструментът за поправка на Office в Windows може да ви помогне да поправите всички приложения на Office, включително Outlook. Така че, ако Outlook продължава да се срива на вашия компютър, можете да използвате следните стъпки, за да стартирате инструмента за поправка на Office.

1. Използвайте един от много начини за отваряне на контролния панел.
2. Отидете на Програми и функции.
3. Намерете и изберете Microsoft Office в списъка. След това щракнете върху промяна бутон в горната част.
4. Изберете Бърз ремонт опция и след това щракнете Ремонт.

Позволете на инструмента за поправка да коригира инсталацията на Outlook на вашия компютър. Ако проблемът продължава дори след това, можете да повторите горните стъпки, за да извършите Онлайн ремонт.

8. Стартирайте асистента за поддръжка и възстановяване на Microsoft

Ако нито едно от горните решения не работи, Microsoft препоръчва да стартирате помощника за поддръжка и възстановяване на Windows. Той може да открие какво причинява срив на Outlook и съответно да препоръча решения. Ето как да го стартирате.

1. Отидете на уебсайта на Microsoft и изтеглете помощника за поддръжка и възстановяване.
2. Щракнете двукратно върху изтегления файл и следвайте подканите на екрана, за да инсталирате Асистент за поддръжка и възстановяване на Microsoft на вашия компютър.
3. След това отворете Асистент за поддръжка и възстановяване на Microsoft.
4. Изберете Outlook и щракнете Следващия.
5. Изберете проблема, който изпитвате, и щракнете Следващия.

След това следвайте инструкциите на екрана и позволете на инструмента да коригира всички проблеми с Outlook. След това Outlook трябва да работи както преди на вашия компютър.

Не позволявайте на сривовете на Outlook да провалят продуктивността ви

Такива сривове на приложението Outlook в Windows могат да имат отрицателно въздействие върху производителността ви и да ви държат заети през целия ден. Да се ​​надяваме, че едно от изброените по-горе решения е помогнало и Outlook отново е активиран и работи на вашия компютър.