Читатели като вас помагат в подкрепа на MUO. Когато правите покупка чрез връзки на нашия сайт, ние може да спечелим комисионна за партньор. Прочетете още.

App Store е едно гише за повечето от приложенията, от които може да се нуждаете на вашия Mac. Понякога тези приложения са безплатни, а друг път може да се наложи да платите сума, преди да ги изтеглите.

Ако някога сте се чудили как да следите всяко приложение, което сте изтеглили, и да управлявате покупките в App Store на вашия Mac, ето ръководство, което да ви помогне. И така, да започваме.

Как да видите покупките в App Store на вашия Mac

Закупуването на приложение от App Store е нещо, което много от нас често правят като потребители на Mac. Но не много хора знаят, че могат да проследяват тези покупки. Преди да се чудите защо трябва да гледате регистър на приложенията, които сте изтеглили в миналото, нека ви обясним.

Проследяването на вашите покупки в App Store е удобно, когато искате да сте сигурни, че не сте били таксувани нещо, което не сте закупили, проверете за дублиране на таксуването или се уверете, че не сте станали жертва на измама.

instagram viewer

Освен това е отличен начин да видите колко сте похарчили в App Store, ако сте любопитни за това. По каквато и да е причина, независимо дали за потвърждение на покупка или за задоволяване на любопитството ви, искате списък с всичко, за което сте платили в App Store.

Ето как да го направите на Mac:

  1. Отворете приложението Музика.
  2. Кликнете върху Акаунти > Настройки на акаунта от лентата с менюта. Влезте, когато бъдете подканени – това ще ви отведе до страницата с информация за акаунта.
  3. Сега превъртете надолу до История на покупките раздел и щракнете върху Виж всички. Когато се зареди, можете да изберете период от време, като щракнете Изберете диапазон.

Този метод ще покаже цялата ви история на покупки от App Store и друго съдържание, което сте закупили от Apple, като покупки в iTunes Store. Имайте предвид, че вашите безплатни приложения също ще се показват тук.

Артикулите са подредени в низходящ ред по дата. Можете да видите повече информация за покупка, като щракнете върху | Повече ▼ до датата на фактуриране.

Като алтернатива можете да направите следното:

  1. В браузъра си отидете на reportaproblem.apple.com.
  2. Влезте с вашия Apple ID и парола.
  3. Ако имате 2FA е активиран за вашия Apple ID, ще получите изскачащ прозорец за проверка. Кликнете Позволява, след това въведете кода, който се показва, и щракнете Свършен.
  4. Ще се появи списък с всяко приложение, което сте закупили чрез Apple през последните 90 дни. Можете да търсите приложения по име или цена.

Можете да преглеждате и управлявате абонаменти от страницата за докладване на проблем на Apple.

Не можете да намерите артикул в историята на покупките си?

Може да превъртате хронологията на покупките си, когато забележите липса на приложение. Може би това е новото приложение за редактиране на снимки или водене на бележки, което сте инсталирали наскоро. Ако това се случи, не се паникьосвайте. Може да е възможно да го разрешите, като направите едно нещо - да се уверите, че не сте влезли с грешен Apple ID.

Проверете дали сте влезли с различен Apple ID

Ако имате повече от един Apple ID, това може да доведе до ситуации, при които понякога влизате в App Store с грешен идентификатор. Ако сте били влезли с различен Apple ID, когато сте закупили приложение, няма да го видите в хронологията на покупките си, освен ако не влезете с този акаунт.

Така че следващия път, когато не видите артикул в хронологията на покупките си, влезте с различен Apple ID и погледнете отново хронологията на покупките си. Вероятно ще откриете, че това е, което трябва да направите, за да разрешите проблема.

Има няколко начина да намерите своя Apple ID ако сте излезли и не можете да си спомните какво е. Можете обаче също да разгледате нашето специално ръководство за създаване на нов Apple ID на Mac.

Какво да направите, ако намерите неразпознати или неочаквани такси

Намирането на покупки в историята на покупките ви, които не можете да си спомните, ще накара повечето хора да се почувстват объркани. Може да е объркващо и тревожно да разберете, че сте били таксувани за приложение, което не сте инсталирали, което ви кара да се чудите дали сте били жертва на измама или член на семейството, който е щастлив от покупката. Когато това се случи, ето какво можете да направите:

Проверете дали член на семейството е направил покупка

Понякога даваме на членове на семейството достъп до нашите устройства, което им позволява да плащат за артикули, използвайки нашия Apple ID. Ако не сте сигурни за покупка от App Store, попитайте членовете на вашето семейство за това.

Ако искате да разрешите проблема с това, че членовете на семейството могат да купуват приложения от App Store, използвайки вашия Apple ID, помислете за изискване на парола за всяка покупка. За да направите това на вашия Mac:

  1. Отидете на Системни настройки, след което щракнете върху вашия Apple ID в горната част на левия прозорец.
  2. Кликнете върху Медии и покупки.
  3. Изберете вашите настройки за покупки и покупки в приложението, за да Винаги изисква. Можете също да поискате парола след 15 минути.

Ако използвате Touch ID за покупки, няма да можете да изисквате парола. Можете да го изключите от менюто Media & Purchases, след което трябва да можете да изисквате парола за покупки.

Можете също така да изисквате парола за изтегляне на безплатни елементи. По този начин никой освен вас не може да изтегли приложение от App Store.

Ако някой друг има достъп до вашия Apple ID и искате да промените паролата за акаунта си, можете да го направите, като изпълните следните стъпки:

  1. Отидете на Системни настройки и щракнете върху Apple ID.
  2. Изберете Парола и сигурност, след което изберете Промяна на паролата.
  3. Въведете паролата за вход на вашия Mac.
  4. Въведете новата си парола в изскачащото поле, след което щракнете върху промяна.

Поискайте възстановяване на средства от Apple

Получаването на възстановяване на средства за някои покупки в App Store е възможно, стига да действате бързо. За да заявите възстановяване на сумата на вашия Mac, направете следното:

  1. Отидете на reportaproblem.apple.com и влезте с вашия Apple ID и парола.
  2. Кликнете върху Бих искал да… поле и изберете Поискайте възстановяване на сумата от падащото меню.
  3. Кликнете върху кажи ни повече… и изберете причината за вашето възстановяване; след това щракнете Следващия.
  4. Изберете приложението от списъка по-долу и щракнете върху Изпращане.

Ако искате да знаете повече, имаме специална статия, която обхваща всичко, за което трябва да знаете искане на възстановяване от Apple.

Проследявайте историята на покупките си в App Store на вашия Mac

Прегледът на вашата хронология на покупките в App Store може да ви помогне да проследите разходите си и да се успокоите относно покупките на приложения на вашия Mac.

Можете да проверите за неоторизирани покупки, независимо дали от хора с достъп до вашия Mac или вашия Apple ID, и да ги предотвратите.

Затова трябва да си създадете навик да преглеждате от време на време историята на покупките си в App Store. Това може да ви помогне да забележите и коригирате всички несъответствия.