Губите ли връзка със сървърите на Riot, когато започне процесът на намиране на мачове в League of Legends? Прекъсва ли връзката по средата на играта? Тези проблеми обикновено възникват, когато вашата интернет връзка не е достатъчно силна, за да ви поддържа свързан със сървърите на Riot. Възможно е обаче да има и няколко други фактора.
Като такива, ние ще разгледаме всички възможни причини за прекъсване на връзката между League of Legends и сървърите на Riot в Windows. Освен това ще ви предоставим корекции, които можете да приложите, за да разрешите този досаден проблем.
Защо League of Legends прекъсва връзката и как можете да го поправите?
Клиентът на League of Legends произволно прекъсва връзката, когато не сте свързани с интернет или връзката ви прекъсне или отслабне. Други причини за този проблем включват неработещи сървъри на Riot, блокиране на Windows Defender или защитна стена връзка, проблем с клиента на играта, вашият рутер блокира връзката на играта или смущения от вашия интернет доставчик.
За да коригирате проблема с прекъсването на връзката с League of Legends, трябва да се уверите, че сте правилно свързани с интернет, връзката не е слаба или нестабилна, сървърите на Riot не работят, поставете играта в белия списък от Windows Defender или антивирусна програма, за да изключите тяхната намеса, разрешите проблеми с клиента на League of Legends и проверете за рутер или интернет доставчик проблеми.
Но първо, някои предварителни проверки...
Направете следните стъпки, преди да преминете към по-сложни трикове за отстраняване на неизправности:
- Излезте и се върнете в League of Legends.
- Затворете клиента на играта League of Legends и го отворете отново.
- Изключете вашия рутер и го включете отново.
- Нулирайте мрежовите си настройки ако наскоро сте ги променяли.
- Рестартирайте устройството си, за да изключите временни грешки в операционната система.
- Ако имате активиран VPN, деактивирайте го.
- Деактивирайте всички активни прокси настройки в Windows, ако имате такъв.
Ако никой от тях не свърши работа, време е да започнете да извършвате някои по-сложни корекции.
1. Уверете се, че проблемът не е на страната на Riot
Тъй като League of Legends е винаги онлайн, всичко зависи от правилното функциониране на сървърите на Riot. Следователно трябва да се уверите, че проблемът не произхожда от бекенда. Следвайте тези стъпки, за да потвърдите, че:
- Отидете на Уебсайт за състоянието на сървъра на Riot Games.
- Изберете езика (на който обикновено играете играта)
- Проверете Наскоро затворен и Текущи съобщения раздели за докладвани проблеми.
Ако други потребители са съобщили за подобен проблем, бъдете сигурни, че проблемите ви с връзката произтичат от сървърите на Riot, а не от вашия компютър. Всичко, което трябва да направите, е да изчакате проблемът да се разреши автоматично.
2. Изключете проблеми с интернет
Ако сървърите на Riot са напълно активни, вашият интернет може да е проблемът. Тествайте скоростта на интернет с помощта на безплатни уебсайтове за тестване на скоростта на интернет и се уверете, че е правилно свързан.
Ако интернет е свързан и връзката е стабилна, изчистете DNS кеша. За да направите това, въведете "Командния ред" в Windows Search и отворете Командния ред ап. Въведете "ipconfig /flushdns" и натиснете Въведете.
Ако интернет не е свързан или е нестабилен, изпълнете следните стъпки:
- Проверете отново дали вашият компютър е свързан към правилния Wi-Fi сигнал.
- Коригирайте всяка нестабилност на Wi-Fi връзката за по-стабилна връзка.
- Ако е възможно, свържете се с интернет чрез Ethernet кабел.
- Затворете процесите, изискващи честотна лента, работещи във фонов режим зад League of Legends.
- Прекъснете връзката с други устройства, споделящи същата връзка, така че основното ви устройство да има максимална честотна лента.
Продължете към следващата стъпка, ако горните проверки и корекции не помогнат.
3. Свържете се с друга мрежа
Ако продължавате да прекъсвате връзката си в League of Legends, можете временно да се свържете с друга интернет връзка, като например вашите мобилни данни. След като смените мрежата, стартирайте играта отново.
Ако не изпитвате същия проблем в друга мрежа, проблемът е в основната ви интернет връзка. Може да е хардуерен проблем с вашия рутер, ограничение от вашия интернет доставчик или нещо друго. Трябва да накарате вашия представител на интернет доставчик да провери вашия интернет, за да изключи всичко това.
Въпреки това, ако проблемът продължава след смяна на интернет, операционната система трябва да е погрешна.
4. Белият списък на League of Legends в Windows Defender
Поради онлайн характера на League of Legends, всяка секунда се комуникират десетки заявки между вашето устройство и сървърите на Riot. Широкомащабните комуникации могат да накарат защитната стена на Windows Defender или вашата антивирусна програма да считат тази дейност за вредна и да блокират връзката след определен брой заявки.
За да изключите тази възможност, трябва да поставите League of Legends в белия списък от Windows Defender. Нашето ръководство за бели списъци на приложения в Windows Defender може да ви помогне да направите това. Ако използвате антивирусен софтуер на трета страна, вижте неговата документация, за да разберете как да поставите League of Legends в белия списък.
Ще трябва да включите EXE файла в белия списък, така че ето пътя до изпълнимия файл:
° С:/Riot Games/Лига на легенди/Ако поставянето на приложението в белия списък не помогне, проблемът е в клиентските файлове.
5. Поправете всички повредени файлове на играта
Обичайно е файловете на играта да се повреждат от време на време и това от своя страна може да причини нестабилност. За щастие можете да извършите автоматична поправка на играта, за да проверите за лоши файлове. Ето как:
- Стартирайте клиента на League of Legends.
- Щракнете върху икона на зъбно колело в горния десен ъгъл, за да отворите Настройки.
- От лявата странична лента изберете Общ раздел.
- След това щракнете върху Започнете пълен ремонт бутон.
- След това следвайте инструкциите на екрана, за да коригирате вашите файлове.
6. Докладвайте проблема на Riot Games
Никоя от горните корекции не е работила и играта ви все още прекъсва произволно? Докладвайте проблема на поддръжката на Riot. Екипът за поддръжка ще ви помогне да идентифицирате и разрешите основната причина. Всичко, което трябва да направите, е да изпратите билет на Уебсайт за поддръжка на League of Legends.
Ако екипът за поддръжка попита за регистрационни файлове, стартирайте Инструмент за ремонт на Hextech и изпратете данните.
Коригирайте проблема с прекъсването на връзката с League of Legends
Прекъсването на връзката с играта ви, когато сте на път да победите приятелите си, може да бъде изключително разочароващо. Надяваме се, че корекциите в тази статия ще ви помогнат да коригирате този досаден проблем и да установите стабилна връзка със сървърите на Riot. Ако нищо не работи, преинсталирайте играта.