Ако смятате, че изпращането на телефона ви с Android до официалния център за ремонт на вашия производител означава, че вашите данни ще бъдат в безопасност, помислете отново.
Разбира се, това е привидно по-безопасен вариант от избора на схематичния сервиз за телефони със счупените, мигащи неонови светлини зад изоставен търговски център, но официалните сервизни центрове все още имат любопитни хора, изкушени да разгледат съдържанието на вашето устройство като никъде другаде.
За щастие има стъпки, които можете да предприемете, за да защитите данните си, докато телефонът ви се поправя.
Данните на телефона ви не са в безопасност, докато се ремонтира
Повечето от нас приемат, че когато изпратим устройство в официалния сервизен център на производителя, нашите данни са в безопасност. Но проучване от 2022 г Университет Корнел озаглавен „Без поверителност в индустрията за ремонт на електроника“, показва, че това не е така. В проучването изследователите изпратиха шестнадесет лаптопа с Windows с „фалшиви данни“, които тайно регистрираха как техниците взаимодействат с устройствата.
Документът си заслужава да бъде прочетен, но ако нямате време, Регистърът има голям преглед на резултатите от проучването. Основният извод е, че от шестнадесетте лаптопа, шест от лаптопите са имали техници, които преглеждат файловете. И от тези шест два лаптопа имаха лични файлове, качени на външно устройство.
По този начин защитата на вашето устройство с Android е задължително всеки път, когато го изпращате за ремонт, независимо от фирмата, която извършва ремонта. Хората са любопитни. Кой не би се изкушил да копира снимки на това плато с морски дарове, за което вашият вътрешен кръг все още се възхищава години по-късно?
За щастие Google прави заключването на вашия телефон с Android, преди да го изпратите за ремонт, сравнително лесно. Така че нека го направим! Първо, нека архивираме вашите данни.
Архивирайте вашите данни
Android има своя справедлив дял от решения за архивиране, като напр Titanium Backup за опитни потребители с руутнато устройство. Но ако искате да запазите нещата прости, най-добрият ви залог е да го направите използвайте Google One, за да архивирате телефона си.
Всеки акаунт в Google включва 15 GB безплатно облачно хранилище, така че в зависимост от това колко данни трябва да архивирате (и колко пространство, което използвате в момента в другите услуги на Google, които използвате), може да се наложи да надстроите до план с допълнително пространство. За да архивирате вашите данни:
- Инсталирайте Google One приложение, ако все още го нямате.
- Отворете приложението и докоснете Съхранение.
- Изберете иконата на зъбно колело до Архивиране на устройството.
- Докоснете Управление на архивиране за изясняване на съдържанието, което ще бъде архивирано.
- Избирам Архивиране сега.
Google архивира повечето от основните ви данни, като например настройките на вашето устройство, снимки и видеоклипове (стига да ги управлявате в Google Photos) и дори текстови съобщения и регистър на обажданията. Но няма да улови всичко.
Така че, ако имате жизненоважни данни в отделни приложения, които не искате да загубите, ще трябва да използвате функцията за архивиране на всяко приложение (ако е приложимо), за да архивирате данните си и да ги възстановите, след като телефонът ви бъде поправен.
Имате устройство Samsung? Вместо това използвайте режим на поддръжка
Ако вашият телефон Samsung се нуждае от ремонт, активирайте режима на поддръжка преди да го изпратите. Това ще накара вашия телефон Samsung да изглежда така, сякаш е върнат към фабричните настройки на устройството, с изключение на иконата „Режим на поддръжка“ в лентата на състоянието.
Това е! Можете да заобиколите останалите от тези стъпки (освен ако нямате SD карта в телефона си) и да го изпратите за ремонт. Най-важното е, че вашите данни са недостъпни за техниците, работещи с вашето устройство.
Изтрийте своя eSIM профил или премахнете SIM картата
Да се избягвайте заплахата от смяна на SIM картата, ще искате да премахнете всички следи от вашия SIM профил. За да премахнете eSIM профил от вашето устройство:
- Отвори Настройки ап.
- Докоснете Мрежа и интернет > SIM карти.
- Избирам Изтриване на SIM.
За физически SIM карти просто извадете картата от телефона си. Да го направя:
- Изключете телефона си.
- Поставете края на малък кламер в малкия отвор до поставката за SIM отстрани на телефона.
- Издърпайте поставката на SIM картата, след като изскочи.
- Извадете SIM картата, след което поставете тавата обратно в устройството.
Демонтирайте и премахнете SD картата (ако е приложимо)
Тъй като имаме топка за премахване на карти от слотовете, нека използваме тази възможност, за да премахнем SD картата от вашето устройство, ако имате такава. Първо демонтирайте SD картата. За повечето устройства можете да направите това, като отидете на Настройки > Съхранение > Демонтиране на SD карта > OK. След това извадете SD картата от слота за SD карта на вашето устройство. лесно!
Фабрично нулиране на вашия телефон (ако можете)
За собствениците, които не са от Samsung, всъщност ще трябва нулиране на фабричните настройки на вашето устройство. Въпреки че процесът на фабрично нулиране на вашия телефон с Android се различава от един модел до друг, процесът изглежда по следния начин:
- Отвори Настройки ап.
- Избирам Опции за нулиране.
- Докоснете Изтриване на всички данни (възстановяване на фабричните настройки).
Вашият телефон с Android ще бъде върнат към фабричните си настройки, точно както когато сте го закупили, така че първо се уверете, че правилно сте архивирали данните си. Но какво ще стане, ако телефонът ви е в такъв хаос, че не можете да възстановите фабричните настройки на устройството? Все още имате няколко възможности.
Фабрично нулиране на счупен телефон
Въпреки че има повече от един начин за фабрично нулиране на телефон с Android, който е напълно неизползваем, най-лесното решение е да нулирате фабричните настройки на телефона дистанционно чрез приложението Find My Device на Google. Разбира се, можете също да получите достъп до Find My Device през всеки уеб браузър. За отдалечено нулиране на фабричните настройки на телефона чрез Find My Device:
- Отворете Намерете моето устройство в уеб браузър.
- Изберете иконата на вашия телефон в горната част на страницата.
- Изберете ИЗТРИВАНЕ НА УСТРОЙСТВО.
- Прочетете отказа от отговорност за това какво ще се случи с вашите данни, след като изберете да изтриете устройството си.
- Докоснете ИЗТРИВАНЕ НА УСТРОЙСТВО отново, за да изтриете дистанционно устройството.
Като алтернатива можете да възстановите фабричните настройки на вашето устройство чрез режим на възстановяване. Достъпът до режим на възстановяване може да се различава в зависимост от телефона с Android, който използвате. Но обикновено изглежда така:
- Изключете телефона.
- Задръжте Мощност и Намали звука бутони (или бутон за увеличаване на звука в някои случаи) едновременно.
- Натиснете бутоните за сила на звука, за да навигирате в менюто, което се появява, докато маркирате Режим на възстановяване.
- Натисни Мощност бутон.
В този момент телефонът ще се рестартира, след което ще се появи екран с надпис „Няма команда“. Някои телефони автоматично ще заредят режим на възстановяване; други може да изискват да задържите едновременно бутоните за захранване и увеличаване на звука, за да заредите режима за възстановяване. Отново се обърнете към производителя на телефона си, за да стартирате режим на възстановяване, ако имате въпроси.
След като сте в режим на възстановяване, използвайте отново бутоните за сила на звука, за да навигирате в менюто. Тогава:
- Маркирайте Изтриване на данни / фабричен рестарт.
- Натисни Мощност бутон.
- Маркирайте и изберете да за да нулирате телефона и да влезете отново в режим на възстановяване.
- Маркирайте Рестартирай системата сега, след това натиснете Мощност бутон, за да стартирате телефона както обикновено.
Телефонът ви с Android вече е с фабрично нулиране.
Никога не знаете кой работи с вашия телефон
Никога не бихте позволили на непознат да прегледа вашите снимки, видеоклипове и финансова информация - така че защо да давате възможност на ремонтните техници? Заключете телефона си с Android, преди да го изпратите за ремонт, и избягвайте всякакви непредвидени злонамерени изненади.