Въпреки че Google Chrome е един от най-стабилните уеб браузъри, не е без проблеми. Един разочароващ проблем, който може да срещнете с Chrome, е когато браузърът не успее да зареди своя графичен интерфейс на Windows и вместо това показва черен екран.
Ако все още не искате да се откажете от любимия си браузър, това ръководство ще ви преведе през някои бързи решения за разрешаване на проблема с черния екран на Google Chrome.
Коригирайте проблема с черния екран на Google Chrome с бързо решение
Лесен начин да коригирате проблема с черния екран на Google Chrome в Windows е да промените размера на прозореца на браузъра. Това е временна корекция, която можете да използвате, ако нямате време да разберете какво причинява проблема.
За да промените размера на прозореца на Chrome, щракнете върху Възстановяване надолу икона в горния десен ъгъл. След това преместете курсора на мишката върху ръба на прозореца и щракнете и задръжте левия бутон на мишката. Плъзнете прозореца до желания от вас размер и вижте дали това решава проблема.
Друг вариант е да рестартирате браузъра. Това ще принуди Google Chrome да презареди своя графичен интерфейс на вашия компютър и да коригира проблема с черния екран. За да затворите Google Chrome в Windows, отворете диспечера на задачите (вижте как да отворите диспечера на задачите за повече информация). В процеси раздел, щракнете с десния бутон върху Google Chromeи изберете Последна задача от контекстното меню.
Рестартирайте Chrome след малко и вижте дали проблемът с черния екран е разрешен.
1. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности при съвместимост на програмата
Приложение или програма може да не успее да се зареди правилно на вашия компютър, ако настройките на режима на съвместимост са неправилни. Ако подозирате, че случаят е такъв, стартирайте програмата за отстраняване на неизправности при съвместимостта на програмата, като следвате стъпките по-долу.
- Щракнете с десния бутон върху Google Chrome пряк път на работния плот и изберете Имоти.
- Преминете към Съвместимост раздел.
- Кликнете Стартирайте инструмента за отстраняване на проблеми със съвместимостта.
- Изберете Опитайте препоръчаните настройки.
- Кликнете Тествайте програмата за да отворите Chrome в режим на съвместимост.
Ако Google Chrome се отвори и функционира нормално, върнете се към инструмента за отстраняване на неизправности и изберете Да, запазете тези настройки за тази програма опция. След това Google Chrome ще се отвори със запазените настройки за съвместимост и проблемът ще бъде разрешен.
2. Деактивирайте хардуерното ускорение
Когато активирате хардуерно ускорение в Chrome браузърът използва вашия GPU вместо вашия CPU за задачи, които изискват много графична процесорна мощност. Тази функция обаче понякога може да не работи и да причини проблеми.
Няколко потребители във форумите съобщиха, че са коригирали проблема с черния екран на Google Chrome, като просто деактивират функцията за хардуерно ускорение. Можете също да опитате този метод.
За да деактивирате хардуерното ускорение в Google Chrome:
- Отворете Google Chrome на вашия компютър.
- Щракнете върху икона на менюто в горния десен ъгъл и изберете Настройки.
- Изберете Система от лявата странична лента.
- Деактивирайте превключвателя до Използвайте хардуерно ускорение, когато е налично.
- Щракнете върху Рестартирайте бутон за прилагане на промените и рестартиране на Chrome.
3. Деактивирайте разширенията
Има вероятност някое от разширенията на браузъра ви да се държи неправилно и да не позволява на Chrome да зареди правилно своя интерфейс. Ако случаят е такъв, деактивирането на разширенията на Google Chrome ще помогне.
За да деактивирате разширенията в Google Chrome:
- Отворете Google Chrome и щракнете върху икона на меню с три точки в горния десен ъгъл.
- Задръжте курсора над Още инструменти и след това изберете Разширения от подменюто.
- Използвайте превключвателите, за да деактивирате всичките си разширения.
Рестартирайте Chrome след това и вижте дали проблемът с черния екран се появява отново. Ако това реши проблема ви, това означава, че едно от разширенията, които сте деактивирали, е виновникът. За да разберете кое разширение е причинило проблема, можете да активирате отново разширенията си едно по едно. След като намерите проблемното разширение, можете да помислите дали да го актуализирате или да го премахнете от Chrome.
4. Нулирайте флаговете на Chrome
Променяли ли сте наскоро някой от флаговете на Chrome? Ако е така, може да срещнете проблеми, тъй като тези функции не са толкова щателно тествани, както други части на браузъра. Ако подозирате, че проблемът с черния екран в Google Chrome е причинен от флаг на Chrome, ето как можете да нулирате флаговете на Chrome.
- В Google Chrome въведете chrome://flags в адресната лента в горната част и натиснете Въведете.
- Щракнете върху Нулиране на всички бутон в горния десен ъгъл.
Рестартирайте Chrome след това и проверете дали проблемът с черния екран е разрешен.
5. Нулирайте Google Chrome
Друго нещо, което можете да направите, за да коригирате проблема с черния екран на Google Chrome, е да нулирате браузъра. Важно е да се отбележи, че този процес ще изтрие всички ваши разширения, бисквитки и други данни на браузъра. За щастие неща като вашите отметки и запазени пароли няма да бъдат засегнати от това.
Ето как можете да възстановите конфигурацията на Google Chrome по подразбиране.
- В Chrome щракнете върху икона на менюто в горния десен ъгъл и изберете Настройки.
- Изберете Нулиране и почистване от лявата странична лента.
- Кликнете върху Възстановете настройките до първоначалните им настройки по подразбиране опция.
- Изберете Нулирайте настройките опция за потвърждение.
Разгледайте как да коригирате проблеми в Chrome и Firefox с нулиране на браузъра за повече информация.
6. Преинсталирайте Google Chrome
Ако Google Chrome все още показва черен екран в този момент, нямате друга възможност, освен да преинсталирате браузъра на компютъра си.
За да деинсталирате Google Chrome на вашия компютър с Windows, използвайте тези стъпки.
- Щракнете с десния бутон върху Старт меню или използвайте Win + R клавишна комбинация за отваряне на диалоговия прозорец Изпълнение.
- Тип appwiz.cpl в текстовото поле и щракнете Добре.
- В прозореца Програми и функции, който се отваря, намерете Google Chrome в списъка. Щракнете с десния бутон върху него и изберете Деинсталиране.
- Следвайте инструкциите на екрана, за да деинсталирате Google Chrome.
След като изпълните горните стъпки, уверете се, че сте премахнали всички остатъчни файлове на Chrome от вашия компютър. Ако имате нужда от помощ за това, проверете нашето ръководство на как да премахнете остатъците от деинсталиран софтуер в Windows 10 и 11 и следвайте стъпките, описани там.
След като направите това, използвайте друг браузър, за да посетете официалния уебсайт на Google Chrome за да изтеглите инсталационния файл на Google Chrome и да инсталирате браузъра на вашия компютър.
Започнете да използвате Google Chrome отново
Дори най-популярният браузър в света понякога може да ви разочарова със странни проблеми и грешки. Надяваме се, че едно от изброените по-горе решения ви е помогнало да разрешите проблема с черния екран на Google Chrome в Windows и всичко се е върнало към нормалното.
Ако подобни проблеми с Google Chrome са ви омръзнали, може би е добра идея да опитате друг браузър, като Microsoft Edge или Firefox.
