Срещали ли сте грешката „Забранено: нямате разрешение за достъп / на този сървър“, когато посещавате конкретен уебсайт в Windows? Има два възможни източника на тази грешка: вашият браузър или сървърът, където се хоства уебсайтът, който искате да посетите.
Как можем да определим какво причинява тази грешка и да я поправим? В тази статия ще разгледаме причините за тази грешка и ще предложим корекции, за да предотвратим повторното й появяване.
Защо се появява грешката „Нямате разрешение за достъп / на този сървър“?
Основните причини за „нямате разрешение за достъп / на този сървър“ включват проблем от страната на сървъра с уебсайта, до който се опитвате да отворите, намеса от кеша и бисквитките на браузъра, уебсайт, който не е достъпен във вашето географско местоположение, намеса от вашия интернет доставчик или просто използване на прокси сървър на вашия Windows устройство.
За да коригирате проблема „нямате разрешение за достъп / на този сървър“ на вашия браузър, трябва да изчистите браузъра кеш и бисквитки, активирайте или деактивирайте VPN, променете DNS, изтрийте историята на браузъра си или деактивирайте всяка прокси мрежа, която сте използвайки. Може също така да се наложи да нулирате или преинсталирате браузъра, ако основните поправки не работят.
Първо, изключете проблеми от страна на сървъра
Първо, трябва да проверите дали проблемът не идва от сървъра, който хоства уебсайта или уеб страницата, до която се опитвате да получите достъп. За да елиминирате тази възможност, използвайте друг браузър на вашето устройство и опитайте отново да влезете в уебсайта.
Ако срещнете същия проблем в друг браузър, използвайте друго устройство у дома и посетете отново същата уеб страница или уебсайт. Ако срещнете същата грешка, свържете основното си устройство към друга интернет връзка, за да изключите проблем с мрежовата връзка.
- Ако грешката не се появи, когато се свържете с друга интернет връзка, това е проблем с вашата мрежова връзка.
- Ако само смяната на браузъра ви коригира проблема на основното ви устройство, приложете корекциите, свързани с браузъра.
- Ако срещнете същата грешка на друг лаптоп, дори когато сте свързани с друга интернет връзка, това вероятно е проблем от страна на сървъра, така че трябва да изчакате, докато администраторът го поправи.
След като сте сигурни, че няма проблем от страната на сървъра, приложете съответните корекции.
След това приложете предварителни проверки
Първо, приложете следните предварителни проверки, преди да опитате някоя от корекциите по-долу:
- Рестартирайте браузъра си.
- Рестартирайте устройството си с Windows.
- Изключете вашия рутер, изчакайте няколко минути и след това го включете отново.
- Свържете отново устройството си с интернет, след като прекъснете мрежовата връзка.
Ако горните предварителни проверки не помогнат, преминете към основните корекции.
Коригиране на специфични за браузъра проблеми
Ако превключването на браузъра разреши грешката, указваща проблем, специфичен за браузъра, приложете следните корекции:
1. Изчистете историята, кеша и бисквитките на вашия браузър
Натрупаната история на сърфиране и препълването на кеша може да са основните причини за грешката, която обсъждаме. По този начин, за да коригирате грешката „нямате разрешение за достъп / на този сървър“, първо трябва да изчистите хронологията на браузъра, кеша и бисквитките.
Имаме ръководства за изчистване на данните за сърфирането Chrome, Firefox, и Ръб, край. Когато изчиствате данните, поставете отметки и в квадратчетата за кеш и бисквитки. Ако използвате друг браузър, вижте официалния му уебсайт за инструкции относно почистването му.
2. Нулирайте браузъра си
Променили ли сте наскоро настройките на браузъра си и след това сте се натъкнали на грешката? Ако е така, трябва да отмените промените. За да направите това, трябва да нулирате браузъра си. Нулирането на браузъра възстановява всички персонализации и промени по подразбиране.
Всеки браузър има различен процес на нулиране. За най-използваните браузъри имаме ръководство за как да нулирате Chrome и Firefox. Ако използвате различен браузър, вижте официалните указания, предоставени от този конкретен браузър.
Ако промяната на мрежовата връзка коригира проблема на вашето устройство и искате да използвате основната си мрежа, тогава приложете тези корекции:
1. Деактивирайте или активирайте вашия VPN
Първо се уверете, че сървърът на уебсайта не е блокирал вашия IP адрес. Активирането на VPN връзка е най-добрият начин да направите това. С VPN връзка можете да маскирате истинския си IP адрес, който може да бъде блокиран на уебсайта, където възниква тази грешка. Освен това ви помага да елиминирате възможността определено съдържание да не е налично във вашия район.
Така че, активирайте VPN в браузъра си или стартирайте VPN приложението на вашето Windows устройство и вижте дали работи. Ако е така, активирайте VPN всеки път, когато посещавате този уебсайт. Освен това, ако осъществявате достъп до съдържанието с активиран VPN, трябва или да го деактивирате, или да превключите към друг VPN, за да сте сигурни, че вашият маскиран IP адрес не е блокиран.
Преминете към следващата стъпка, ако някоя от тези промени не помогне.
2. Променете вашия DNS
Понякога вашият интернет доставчик ви блокира достъпа до определени видове уеб съдържание. Ако сайтът, до който влизате, също попада в блокираното съдържание, вероятно ще срещнете грешки. Промяната на вашия DNS може да помогне за премахването на тази възможност. Ако не сте запознати с процеса, вижте нашето ръководство за това как да промените DNS в Windows.
3. Деактивирайте всички прокси сървъри, които използвате
Предпочитате ли да сърфирате в мрежата частно и винаги да поддържате прокси сървъра си включен през цялото време? Ако е така, прокси сървърът може да причинява смущението. Най-добрият начин да определите дали това е така е да го деактивирате и да видите дали решава проблема. Нашето ръководство обяснява как да изключите или деактивирате настройката за прокси ако никога преди не сте го правили.
Уверете се, че защитната стена не причинява проблема
Защитната стена на Windows или антивирусната програма може да ви попречи да получите достъп до определени URL адреси. За да предотвратите това да се случи, поставете браузъра в белия списък в настройките на защитната стена. Не знаете откъде да започнете? Вижте нашето ръководство за как да поставите всяко приложение в белия списък чрез защитна стена на Windows.
Коригирайте досадните грешки на браузъра в Windows
Случайни грешки могат да ни разстроят при достъп до любимото ни съдържание. Да се надяваме, че след като приложите корекциите в тази статия, трябва да можете да коригирате досадната грешка „нямате разрешение за достъп / на този сървър“. Ако грешката продължава във вашия браузър по подразбиране, трябва да превключите на друг браузър и да го направите свой по подразбиране.