Поправете това странно съобщение за грешка в Windows Defender.
Windows Defender е важен вграден антивирусен софтуер, който помага да защитите вашия компютър от различни видове зловреден софтуер и заплахи за сигурността. Потребителите обаче могат да срещнат често срещан проблем, когато се показва функцията за защита от вируси и заплахи в Windows Defender съобщение за грешка, казващо „Engine Unavailable“, което му пречи да сканира за вируси и да напусне вашата система уязвими.
В тази статия ще проучим решенията, които могат да помогнат за отстраняването на този проблем и възстановяване на пълната функционалност на тази важна защитна функция.
Защо двигателят не е наличен в Windows Defender?
Механизмът за защита от вируси и заплахи обикновено става недостъпен, след като актуализация на Windows Defender не успее да се инсталира в системата. Това може да се случи поради редица причини и по-долу сме изброили най-често срещаните:
- Rсъответните услуги са деактивирани - основните услуги, необходими за инсталиране на актуализациите на Windows Defender, може да са деактивирани, което не позволява на системата да го актуализира.
- Файловете за защита на Windows са повредени - може да има проблем със самата помощна програма Windows Security. Възможно е временен бъг или повредена грешка да са го заразили, което да го е накарало да реагира.
- Конфликтен софтуер - софтуерът, предлагащ подобни функции, може да е в конфликт с Windows Defender и съответните му процедури.
- Повредени файлове на Windows или злонамерен софтуер - критичните системни файлове може да са повредени, което се отразява на функционалността за актуализиране на Windows. Вашата система може също да е заразена със зловреден софтуер.
Независимо какво може да доведе до проблема, решенията, които сме изброили по-долу, със сигурност ще ви помогнат да накарате системата за защита от вируси и заплахи да работи завинаги. Предлагаме ви, преди да продължите, да рестартирате компютъра си и да опитате отново да инсталирате актуализацията. В някои случаи временна грешка в системата може да доведе до проблема и простото рестартиране може да го изчисти.
1. Рестартирайте услугата Център за сигурност
Услугата Център за сигурност в Windows отговаря за управлението на услуги, свързани със сигурността, включително Windows Defender. Ако услугата не функционира правилно, това може да ви попречи да актуализирате Defender или изобщо да го използвате
За щастие проблемите с обслужването са лесни за разрешаване. През повечето време рестартирането на услугата може да я накара отново да работи правилно.
Ето как можете да рестартирате услугата Център за сигурност:
- Натисни Win + R клавишите заедно, за да отворите Run.
- Въведете "services.ms" в Run и натиснете Въведете.
- В следващия диалогов прозорец превъртете надолу, за да намерите услугата Security Center и щракнете с десния бутон върху нея.
- Избирам Имоти от контекстното меню.
- Сега щракнете върху Спри се бутон, изчакайте няколко секунди и щракнете Започнете.
- Разгънете падащото меню за Тип стартиране и изберете Автоматичен.
- Кликнете Приложи > Добре за да запазите промените и след това затворете помощната програма за услуги.
Сега можете да опитате отново да инсталирате актуализацията на Defender и да проверите дали рестартирането на услугата е отстранило проблема.
2. Редактирайте съответните ключове в регистъра
Можете също да активирате услугите на Windows Defender с помощта на редактора на системния регистър. В този метод ще деактивираме стойностите DisableAntiSpyware и DisableAntiVirus. След това ще изтрием всички повредени записи в регистъра, които злонамереният софтуер може да е въвел в системата.
Въпреки това, преди да продължим, препоръчваме създаване на резервно копие на системния регистър, просто за безопасност.
След като направите това, продължете със стъпките по-долу:
- Натисни Win + R клавишите заедно, за да отворите Run.
- Въведете "regedit" в текстовото поле на Run и натиснете Въведете.
- Кликнете да в подканата за контрол на потребителските акаунти.
- След като влезете в редактора на системния регистър, отворете мястото, посочено по-долу:
HKEY_LOCAL_MACHINE\\СОФТУЕР\\Политики\\Microsoft\\Windows Defender
- Преминете към десния панел и намерете Деактивирайте антишпионския софтуер стойност.
- Щракнете двукратно върху него и под Данни за стойността въведете 0.
- Направете същото с Деактивирайте антивируса стойност в същия прозорец.
- След това отворете следното място в редактора на системния регистър:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options
- Тук щракнете с десния бутон върху стойностите MSASCui.exe, MpCmdRun.exe и MsMpEng.exe една по една и изберете Изтрий.
- Накрая затворете редактора на системния регистър и рестартирайте компютъра. При рестартиране проверете дали проблемът е разрешен.
3. Ръчно инсталирайте актуализацията
Ако системата не може да инсталира автоматично актуализацията на Windows Defender, можете също да я инсталирате ръчно.
Това може да стане, като се насочите към Актуализации за защита на Microsoft страница и намиране на необходимата актуализация в секцията „ръчно изтегляне на актуализацията“. След това можете да изберете подходящата версия въз основа на вашата система и да я инсталирате.
Можете също да използвате помощната програма Powershell, за да инсталирате актуализацията ръчно. Обсъждали сме различни методи за ръчно актуализиране на Windows Defender, така че не забравяйте да го проверите.
4. Нулирайте защитата на Windows
Както споменахме по-рано, може да има проблем със самата защита на Windows. Този проблем може да бъде разрешен чрез нулиране на помощната програма, която ще изчисти всички нейни настройки и конфигурации, възстановявайки състоянието по подразбиране.
Ето как можете да нулирате приложението Windows Security:
- Натисни Win + S клавишите заедно, за да отворите помощната програма Windows Search.
- Въведете Powershell в лентата за търсене и щракнете върху Изпълни като администратор.
- В прозореца на Powershell въведете командата, спомената по-долу, и натиснете Въведете.
Get-AppxPackage Microsoft. SecHealthUI -Всички потребители | Нулиране-AppxPackage
- След като командата бъде изпълнена, излезте от Powershell и проверете дали проблемът е разрешен.
5. Премахнете всеки конфликтен софтуер
В случай, че имате инсталирана трета страна в системата, тя може да пречи на процесите на Windows Defender, като му пречи да се актуализира или да функционира правилно.
Ако това се отнася за вас, препоръчваме временно да деактивирате защитната програма или да я деинсталирате. Можете да направите това с помощта на контролния панел или приложението Настройки. Имаме подробно ръководство, което обсъжда как да премахнете програми в Windows към които можете да се обърнете, ако имате нужда от помощ.
Ако можете успешно да актуализирате Windows Defender след премахване на софтуера на трета страна, тогава това означава, че програмата наистина е виновникът. В този случай можете да преминете към по-добра алтернатива на трета страна. Ето няколко най-добрите безплатни антивирусни програми които можете да обмислите да инсталирате.
Вземете Windows Defender и стартирайте отново
Проблемите с Windows Defender могат да бъдат разочароващи и да изложат системата ви на заплахи за сигурността. Надяваме се, че решенията, които описахме по-горе, ще ви помогнат да коригирате проблема с недостъпността на двигателя и да използвате пълния потенциал на програмата за сигурност. Ако проблемът се появява многократно в бъдеще, можете да докладвате за проблема на официалния екип за поддръжка на Microsoft и да преминете към решение на трета страна, докато не бъде пусната официална корекция.