Измамите с кликвания съществуват от зората на рекламирането с плащане на кликване (PPC), което включва плащане на издатели – собственици на уебсайтове, търсачки или социални медийни платформи – когато потребителите кликнат върху вашите реклами. Например, бихте платили на издателя xyz.cm, когато хората кликнат върху вашите реклами, публикувани на xyz.cm.
Това е система, лесна за злоупотреба. Със собствениците на уебсайтове, които се борят да печелят печалби, а рекламните мрежи се стремят да печелят от своите трафик на уебсайтове, измамите с кликвания се превърнаха в любим инструмент в арсенала на киберпрестъпниците навсякъде.
Какво е измама с кликване?
Измамите при кликване възникват, когато лице или софтуер, които не се интересуват от банерна реклама, многократно кликва върху рекламата, за да увеличи приходите. Например 200 души посещават уебсайт, но рекламният банер има над 700 кликвания. Какво ще кажете за допълнителните 500 души? Някои хора са кликнали върху рекламата повече от веднъж.
Разбираемо е, че човек може по погрешка да кликне два пъти върху реклама. Освен това вашите стари посетители или конкуренти може да кликнат върху рекламата ви няколко пъти. Те няма да се считат за измама с кликвания. Вместо това измамите с кликвания са умишлено действие за манипулиране на броя кликвания върху реклами.
Как работят измамите с кликване?
Извършителите на измами с кликвания могат да наемат хора, които да кликват многократно върху рекламен банер, за да продължат да нарастват числата. Те могат също така да използват клик ботове.
Колкото повече кликвания получава рекламата, толкова повече пари получава издателят или рекламната мрежа – посредникът между издатели и рекламодатели.
Често срещани извършители на измами с кликвания
Има някои групи хора, за които се сещате, когато обсъждате отговорните за измамите с кликвания:
Издателства
Тези хора притежават уебсайтовете или платформите, където бихте поставили рекламите си. Те са основен играч в PPC рекламата. Някои издатели са повлияни от паричните ползи, които печелят, когато потребителите кликнат върху рекламни връзки. Така те понякога манипулират броя на кликванията, за да спечелят повече пари от собственици на бизнес, доставчици на услуги или рекламодатели.
Издателите могат да използват ботове, които продължават да кликват върху връзките, като по този начин увеличават приходите си. Понякога може да не забележите манипулирането на щракването. Проблеми обаче възникват, когато рекламата не дава желаните резултати.
Рекламни мрежи
Тези мрежи свързват рекламодатели с издатели. Така те получават дял от приходите на рекламния банер. Рекламните мрежи могат да манипулират цифрите, така че техният процент да се увеличава.
Други лица, които не са обвързани с договор
Издателите и рекламните мрежи могат да използват измама с кликвания, за да саботират своите конкуренти. Въпреки че не печелят приходи от неподходящите връзки, те ви принуждават да плащате за тях. И след като забележите измамата, вероятно ще прекратите отношенията си с вашия издател или рекламна мрежа.
Освен конкуренти, други лица със злонамерени намерения могат да извършат измама с кликване. Тези хора са най-трудните за определяне извършители на измами с кликвания.
Видове измама с кликване
Измамата с щракване може да се случи по различни начини:
Кликнете върху Ботове
Споменахме по-рано как собственик на извършител на измама с кликване може да използва клик бот. Хората в крайна сметка може да се уморят от многократно кликване върху рекламния банер. Кликващи ботове са автоматичен начин за кликване върху рекламни връзки.
Тези ботове не са истински хора. Вместо това, те са софтуер, който използва съществуващ потребителски трафик, за да щрака върху връзки произволно. Това е начин да се гарантира, че рекламната мрежа няма да разбере за измамната практика.
Щракнете върху Ферми
Фермите за кликване са подобни на ботовете за кликване. Разликата е, че клик фермите са съставени от действителни хора. На тези хора се плаща непрекъснато да кликват върху връзките, така че те посвещават часове на кликване върху рекламни връзки.
Краудсорсинг
Тази форма на измама с кликвания е подобна на емоционалната манипулация. Обикновено има манипулативна клауза, която принуждава хората, които попаднат на рекламата, да продължат да кликват. Например, призив за действие (CTA) може да ги информира, че ще подкрепят фондация, като кликнат върху рекламата няколко пъти.
Как да разпознаем измамите с кликвания
Идентифицирането на измама с кликвания може да бъде трудно, тъй като е трудно да се разбере кой стои зад компютъра и неговите намерения, особено с достъп само до данни за кликвания. Въпреки това необичайните показатели могат да показват наличието на измама с кликване. Можете да се съсредоточите върху следните показатели:
- IP адрес: Ако извършителят на измама с кликвания използва един и същ сървър за всички свои кликвания, ще забележите високо ниво на кликвания, идващи от същия или подобен IP адрес.
- Кликнете върху Времево клеймо: Това времево клеймо записва времето, когато са направени кликвания. Може да сте на ръба да откриете измама с кликвания, ако забележите множество кликвания с почти едно и също време.
- Време на действие: Това времево клеймо записва времето, през което потребителите се ангажират с вашето приложение, уебсайт или платформа. Подобно на клеймото за време на кликване, може да има измама с кликване, ако съществуват множество идентични или тясно свързани времеви клеймо за действие.
Често рекламните мрежи и издателите проверяват тези показатели, за да определят измамни кликвания, и не ви таксуват за тях. Ето защо много пари са загубени за измама с кликвания.
Въпреки че има по-усъвършенствани средства за идентифициране на измама с кликване, никой не е безпогрешен. Въпреки това PPC рекламната индустрия продължава да лобира за по-строги закони за измамите с кликвания. И няколко компании, в отношения с издатели и рекламни мрежи, разработват иновативни решения за идентифициране на измамни кликвания.
Начини да се предпазите от измами с кликвания
Ето няколко прости начина, по които можете да се предпазите от измама с кликвания:
1. Проследявайте кампанията си
В идеалния случай кликванията върху рекламите трябва да се превърнат в трафик и да доведат до повече потребителско взаимодействие с рекламираните от Вас стоки или услуги. Това обаче не се случва, когато се използва измама с кликване. В резултат на това трябва да следите рекламните си кампании.
За щастие, няколко удобни за поверителност инструменти за анализ са на разположение, за да ви помогнат да наблюдавате и проследявате кампанията си. Като алтернатива можете да използвате Google Analytics за проверка и улавяне на невалидни кликвания.
Ако числата и показателите изглеждат подозрителни, не се колебайте да докладвате случай на възможна измама с кликване на вашия издател или рекламна мрежа.
2. Използвайте само реномирани издатели или рекламни мрежи
Преди да ангажирате издател или рекламна мрежа, направете проучване, за да научите техните политики за измама с кликвания. Някои издатели са се посветили на подобряването на възможностите си за идентифициране на измами и ще ви възстановят сумата, когато се установи, че е имало измама с кликване. Тези издатели обикновено ангажират специалисти, които да прегледат вашите кликвания и импресии, за да идентифицират невалидни кликвания.
Не всички издатели обаче заемат тази позиция. Така че направете дължимата си грижа.
Измама с щракване: законно ли е?
Измамата с кликване е незаконна, защото включва манипулиране на цифри. А хората, които използват измама с кликвания, карат рекламодателите да плащат повече, отколкото трябва. Освен това измамите с кликване не водят до повече трафик за вашите продукти или услуги.
Няколко съдебни дела за измами с кликвания доказаха незаконния характер на измамите с кликвания. Още през 2005г. Google спечели 75 000 долара в съдебен процес срещу Auction Experts, които Google обвини в използване на измама с кликвания. След като беше съден за измама с кликвания, Google уреди случай където беше обвинен в измама с кликвания през 2006 г., като плати 90 милиона долара. Оттогава има и други случаи на измама с кликване, включително дело срещу Фабио Гасперини, за който се твърди, че е създал глобална мрежа от клик ботове.
Не ставайте жертва на измама с кликвания
Поставянето на реклами трябва да увеличи обхвата и видимостта. За съжаление, всеки може да стане жертва на измама с кликвания.
И така, сега, след като разбирате концепцията за измама с кликвания, вие сте по-добре подготвени да се предпазите от нея. Винаги следете рекламните си кампании и използвайте само реномирани издатели и рекламни мрежи.