Грешка 0xc000003e е сред по-широко съобщаваните проблеми при стартиране на софтуерни пакети на Windows. Тази грешка показва това съобщение, когато потребителите изберат да стартират наскоро инсталиран софтуер, „Приложението не успя стартирайте правилно (0xc000003e).“ В резултат на това потребителите не могат да отварят и използват програми, за които изскача това съобщение за грешка нагоре.
Грешката 0xc000003e се съобщава най-вече за приложенията Zoom и Discord, но може да възникне и за друг софтуер. Това е проблем, който може да възникне на платформи Windows 11, 10 и 8. Ето някои вероятни решения за коригиране на грешката 0xc000003e.
1. Задайте засегнатия софтуер да работи с права на администратор
Първо опитайте да отворите засегнатия софтуер с администраторски права. Някои приложения, за които се появява грешка 0xc000003e, може да се нуждаят от по-високи разрешения за работа. Можете да настроите софтуера да работи като администратор по следния начин:
- Отворете Windows Explorer и отворете директно инсталацията, която включва засегнатия софтуер.
- Щракнете с десния бутон върху файла EXE (приложение) за възникване на софтуерна грешка 0xc000003e и изберете Имоти.
- След това щракнете Съвместимост за достъп до настройките по-долу.
- Изберете Стартирайте тази програма като администратор за да настроите програмата да работи с повишени разрешения.
- Кликнете Приложи за да запазите избраните опции.
- Натисни Добре бутон за излизане от прозореца.
2. Стартирайте програмата за отстраняване на проблеми със съвместимостта
Грешка 0xc000003e понякога може да възникне поради проблеми със съвместимостта на софтуера. Windows има инструмент за отстраняване на неизправности при съвместимост, който прилага препоръчителните настройки за съвместимост за програмите, което може да помогне на някои потребители да коригират грешката 0xc000003e. Ето как стартирате този инструмент за отстраняване на проблеми със съвместимостта в Windows:
- Първо отворете Съвместимост за засегната програма, както е указано в стъпки от едно до три от първото потенциално решение на това ръководство.
- Щракнете върху Стартирайте инструмента за отстраняване на проблеми със съвместимостта бутон.
- Изберете Опитайте препоръчаните настройки опция.
- Натисни Тествайте програмата бутон, за да видите дали софтуерът работи с препоръчаните настройки.
- Изберете Следващия в прозореца за отстраняване на проблеми със съвместимостта на програмата.
- Кликнете Да, запазете тези настройки ако Тестова програма опция отвори софтуера.
- Затворете инструмента за отстраняване на неизправности и рестартирайте компютъра си.
3. Поправка на системни файлове
Повредата на системните файлове е една от най-честите причини за грешки при стартиране на софтуера в Windows. Препоръчително е да стартирате сканиране на Deployment Image Servicing and Management и System File Checker за поправяне на системни файлове. Сканирането с DISM може да поправи повреда в хранилището на компоненти на изображения. Това са стъпките за стартиране на тези сканирания в командния ред:
- Щракнете върху полето за търсене или бутона на лентата на задачите на Windows (икона на лупа).
- Въведете фразата за търсене cmd вътре в текстовото поле.
- Кликнете Командния ред с десния бутон на мишката, за да изберете a Изпълни като администратор опция (виж как да стартирате командния ред като администратор за повече методи).
- След това въведете тази команда за подкана и натиснете Връщане:
DISM.exe /Онлайн /Cleanup-image /Restorehealth - Въведете и изпълнете следната SFC команда:
sfc /сканиране - Изчакайте сканирането да достигне 100 процента и да покаже съобщение за резултат от защитата на ресурсите на Windows.
4. Стартирайте сканиране на диска за проверка
Може да се наложи да коригирате грешка 0xc000003e поради проблем с устройството. Може да има лоши дискови сектори на твърдия диск на вашия компютър, които съхраняват данни за засегнатите софтуерни пакети. Изпълнението на сканиране за проверка на диска (Chkdsk) може да разреши такъв проблем. Можете да стартирате сканиране с помощната програма Chkdsk на Windows, както следва:
- Изведете командния ред с администраторски права, както е описано в трета резолюция.
- Въведете и изпълнете тази команда Chkdsk:
chkdsk c: /е/r - Натиснете Y и Въведете когато бъдете подканени да планирате сканирането за рестартиране.
- След това изберете да рестартирате Windows 11 или 10. Помощната програма Chkdsk ще започне сканирането след рестартирането.
5. Стартирайте антивирусно сканиране
Зловреден софтуер е друга възможна причина за грешката 0xc000003e. Затова се препоръчва потребителите ръчно да стартират антивирусно сканиране в Windows. Ето как можете да стартирате антивирусно сканиране с вградената помощна програма за защита на Windows:
- Отворете Windows Security, като щракнете двукратно върху иконата на системната област (щит) за това приложение.
- Изберете Защита от вируси и заплахи раздел.
- Кликнете Опции за сканиране за да видите всички настройки за сканиране.
- Изберете бутона за избор за Пълно сканиране опция.
- Кликнете Сканирай сега за да стартирате антивирусното сканиране.
6. Временно изключване на антивирусната защита
Не е необичайно някои антивирусни програми на трети страни да издават фалшиви положителни аларми за законни софтуерни процеси. Подобно неправилно откриване може да генерира всякакви грешки при стартиране на маркирани програми. Ако сте инсталирали антивирусна програма на трета страна, изключете нейния щит и след това опитайте да стартирате всеки софтуер, за който възниква грешка 0xc000003e.
Начинът, по който точно деактивирате антивирусните програми на трети страни, варира в зависимост от приложението. Обикновено обаче можете да изберете да изключите антивирусните инструменти от техните контекстни менюта. Щракнете с десния бутон върху иконата в системната област за вашия антивирусен пакет, за да видите дали контекстното му меню включва опция за деактивиране на неговия щит. Ако го направи, изберете да изключите щита за около час.
7. Преинсталирайте програмата, засегната от грешка 0xc000003e
Грешката 0xc000003e може да възникне и поради повредени софтуерни инсталации. Можете да коригирате повредена инсталация на софтуер, като преинсталирате приложението. Преинсталирането също така ще гарантира, че имате най-новата версия на приложението, което може да реши проблеми със съвместимостта.
Деинсталирайте засегнатото приложение с един от методите в нашето ръководство за как да деинсталирате софтуер в Windows. Контролният панел Програма и функции аплет или Приложения и функции в Настройки ще бъде достатъчно за деинсталиране на повечето софтуер.
Когато деинсталирате софтуера, изтеглете най-новата му версия от уебсайта на издателя. След това можете да преинсталирате програмата, като отворите изтегления съветник за настройка.
Ако сте активирали System Restore на вашия компютър, тази помощна програма може да предостави потенциална корекция за 0xc000003e. Възстановяването на системата ви позволява да върнете Windows обратно към запазени точки за възстановяване, които могат да коригират повредени системни файлове. Избирането на точка за възстановяване, която предхожда грешката 0xc000003e на вашия компютър, може да реши проблема.
Нашето ръководство за как да създадете точки за възстановяване на Windows включва пълни инструкции как да върнете Windows с възстановяване на системата. Имайте предвид, че всеки софтуер, който сте инсталирали след избрана точка за възстановяване, няма да бъде достъпен след връщане на Windows. Ще трябва да преинсталирате премахнатите софтуерни пакети за избрана точка на възстановяване.
Получете сортиране на грешка 0xc000003e на вашия компютър
Ето как можете да отстраните грешката 0xc000003e в Windows 11 и 10. Не обещаваме, че тези възможни решения ще работят за всички. Те обаче са едни от най-вероятните начини за коригиране на грешка 0xc000003e. Освен тези резолюции, чистото зареждане и актуализирането на Windows също може да помогне на някои потребители да разрешат грешка 0xc000003e.