Финансовите отчети са готови за второто тримесечие на финансовата 2022 г. на Sony и числата разкриха някои интересни резултати за игралната суперсила. Тези доклади потвърждават, че абонаментната услуга на Sony PS Plus е загубила почти два милиона абонати само през последните три месеца.
Това представлява значителна загуба за компанията. Но защо PS Plus загуби толкова много абонати и как Sony планира да се възстанови от обезпокоителната тенденция?
Броят на абонатите на PlayStation Plus е намалял
Намаляващият брой абонати за PS Plus беше разкрит по време на презентация относно Консолидираните финансови резултати на Sony за второто тримесечие на финансовата 2022 г. Тази новина беше съобщена на 1 ноември от финансовия директор на Sony, Хироки Тотоки.
Totoki потвърди, че броят на абонатите на PS Plus е спаднал от 47,3 милиона в края на юни до 45,4 милиона в края на септември 2022 г. Това представлява намаление от около 4%.
Не е ясно точно защо толкова много геймъри са пропуснали да подновят абонаментите си за PS Plus по време на този път, но малко светлина беше хвърлена върху възможните допринасящи фактори по време на презентацията през ноември 1-во
Защо PlayStation Plus загуби толкова много абонати?
Спадът в броя на абонатите следва мащабното обновяване на PS Plus от Sony. Обновяването на PS Plus въведе няколко нови нива за услугата, всяко от които увеличава както цената, така и предимствата.
Пускането на новата PlayStation Plus липсваше подходяща реклама, особено по отношение на разлики между нивата PlayStation Plus Essential, Extra и Premium. Това остави геймърите объркани какво представлява новият PS Plus и какви са предимствата на абонамента.
Sony разбира също, че броят на абонатите се е увеличил астрономически по време на пандемията, когато геймърите са имали остра нужда от забавление, докато са били вътре по време на блокиране.
Докато светът се възстановява от събитията на глобалната пандемия и животът се връща към усещането за нормалност, хората прекарват повече време на работа и по-малко време в игра на видео игри. Еднократните покупки изглежда надвишават необходимостта от абонаментна услуга, която осигурява постоянна ротация на игри в сегашния климат.
Тотоки цитира на втора страница от консолидирания финансов резултат на Sony за второто тримесечие на финансовата 2022 г., че спадът на абонатите вероятно е засегнати от „скачащите цени на енергията и разширяващия се инфлационен натиск, както и от бързите скокове на лихвените проценти в различни държави."
Sony предполага на осма страница от доклада, че това е накарало геймърите да „играят по-малък брой заглавия от желание да харчат по-малко пари“, докато икономиките се борят след пандемията.
Тотоки също подчерта на осма страница от доклада на Sony, че спадът на абонатите на PS Plus е утежнен от „по-голям спад в ангажираността на потребителите сред потребителите на PS4 от очакваното“. Той също така заяви, че „от друга страна, съотношението на абонатите на PS Plus сред потребителите на PS5 остава на значително по-високо ниво“.
Планът на Sony за възстановяване от загубата на абонати на PlayStation Plus
Въпреки че през последните три месеца се наблюдава значителен спад в абонатите на PS Plus за Sony, се наблюдава и скок в продажбите на хардуер на PS5.
Тъй като съотношението на абонатите на PS Plus остава високо сред потребителите на PS5, Sony планира да ускори приемането на хардуера на PlayStation 5. Това е с надеждата, че наличието на повече конзоли в ръцете на демографските групи, които са най-заинтересовани от закупуване на абонаменти за PS Plus, ще увеличи броя на абонатите като цяло.
Тенденциите, наблюдавани от Sony на осма страница от неговите консолидирани финансови резултати за второто тримесечие на финансовата 2022 г., показват, че „продажбите на минали библиотечни заглавия са намалели рязко, докато продажбите на големи нови титлите останаха силни.“ Фокусирането върху получаването на по-нов хардуер в ръцете на геймърите ще предостави повече възможности за ангажиране на активния пазар и ще увеличи абонаментите за PS плюс.
След като отбеляза, че „не е направила агресивни промоции през второто тримесечие“, Sony обещава да постави повече ресурси в рекламата и популяризирането на PS Plus, както и работа по подобряване на услугата себе си.
Като поддържате комуникация с геймърите за това какво ще получават от услугата на месечна база тъй като подслаждайки сделката чрез подобряване на по-скъпите нива на услугата, Sony очаква да се възстанови от спада си абонати.
Бъдещето на PlayStation Plus изглежда обнадеждаващо
Огромният спад на абонатите за услугата PS Plus на Sony показва промяна на световния пазар, тъй като населението бавно се възстановява от пандемията. Но чрез подобряване на качеството на услугата и рекламата, както и чрез стимулиране на продажбите на конзолата PS5, Sony трябва да се възстанови напълно.
