Читатели като вас помагат в подкрепа на MUO. Когато правите покупка чрез връзки на нашия сайт, ние може да спечелим комисионна за партньор.
MacBook, както и другите лаптопи, са склонни да се държат лошо от време на време. И най-често срещаният тип проблем, с който хората се сблъскват, са проблеми с дисплея.
Проблемите с дисплея могат да се проявят по различни начини. Но нищо не плаши лаптопа повече от това да включите вашия MacBook и да видите само черен екран.
Различни неща могат да причинят празен екран на вашия лаптоп, от леки софтуерни грешки до големи хардуерни повреди. Така че направихме списък с лесни поправки, които да опитате, преди да го занесете на упълномощен от Apple техник.
1. Включете го и регулирайте яркостта
Понякога, когато се случат проблеми като този, сме склонни да реагираме прекалено много и да мислим за по-лошото. Това е особено вярно, ако може да бързате в отчаяна ситуация. Когато се успокоите, може да откриете, че това е бил обикновен проблем през цялото време, като изтощена батерия или ниска яркост.
Ако MacBook се включи (издава звук при стартиране и светлините на клавиатурата започват да светят), но все още не виждате логото на Apple, включете го и го оставете да се зареди малко. Опитът да включите MacBook, за който не знаете, че е неработещ, може да доведе до странно поведение, като например мигащи светлини и звуци на клавиатурата, но без изображение на екрана.
Трябва също така да се уверите, че MacBook се зарежда правилно, тъй като грешното напрежение може да причини неправилно поведение или повреда. Това може да е причинено от слаб ток или използване на зарядни устройства за MacBook на трети страни.
От друга страна, ако сте сигурни, че е зареден, светлините на клавиатурата са включени и няма изображения на екрана, тогава трябва да опитате да натиснете бутоните за яркост на клавиатурата: F1 и F2. Трябва да докоснете яркост (слънчева светлина) икона, ако имате MacBook с Touch Bar.
2. Рестартирайте или принудително рестартирайте вашия MacBook
Ако зареждането или увеличаването на яркостта не работи, време е да рестартирате вашия MacBook. Можете да рестартирате вашия MacBook, като задържите Control + Command (символът с четири бримки) + Бутон за захранване/изваждане/тъч ID (в зависимост от вашия модел MacBook). Задържането на тази комбинация трябва да рестартира вашето устройство автоматично.
Можете също да принудите рестартиране, като задържите Мощност за около 10 секунди и го оставете за поне 15 секунди, преди да го включите отново.
Ако това работи за вас, тогава най-вероятно някои приложения или грешни услуги са виновниците. Рестартирането помага да затворите този неправилно работещ софтуер и да опресните процесите на вашия компютър.
3. Проверете вашите периферни устройства и аксесоари
След рестартиране, зареждане и проверка на нивата на яркост, следващото нещо, което трябва да направите, е да започнете да се оглеждате, за да видите какво е свързано с вашия MacBook. Неща като принтери, външни дискове, мишки, клавиатури и т.н. могат да причинят неправилно поведение на вашия лаптоп по време на стартиране. Имаме статия за MacBook портове ако имате нужда от повече информация.
Периферни устройства, които пряко влияят на дисплея, като монитори или проектори, също могат да пречат на вашия MacBook понякога. Изключете всички тях и се уверете, че не сте свързани кабелно или безжично.
4. Опитайте последователността на клавиатурата или въведете паролата
Има популярна клавиатурна последователност, която коригира черните екрани на MacBook. Apple все още не е потвърдила тази последователност, но много потребители съобщиха, че това им е помогнало да решат проблема. Но имате нужда от MacBook с бутон за захранване вместо бутон Touch ID.
Следвайте тези стъпки, за да активирате последователността:
- Натисни Мощност бутон за активиране на диалогов прозорец (който няма да можете да видите).
- Натиснете С на вашата клавиатура. Този бутон е клавишната комбинация за заспиване и трябва да постави вашия MacBook в режим на заспиване.
- Принудете вашия лаптоп да се изключи, като натиснете Мощност бутон, докато се изключи.
- Изчакайте поне 15 секунди, преди да натиснете Мощност бутон, за да го включите отново.
Ако горното все още не работи, опитайте да въведете паролата и да натиснете Въведете/Връщане ключ.
5. Стартирайте в безопасен режим
Както споменахме по-рано, грешни софтуерни процеси или повредени дискови файлове понякога могат да попречат на вашето зареждане и да причинят вашия черен екран. Обикновено някои от тези процеси помагат за подобряване на изживяването ви при зареждане, но те могат да станат неприятни. Безопасният режим помага да спрете тези стартиращи агенти или процеси и да изолирате повредените файлове.
Следвайте тези стъпки, за да стартирате вашия Mac в безопасен режим:
- Изключете вашия MacBook, като натиснете Мощност докато се изключи.
- Оставете го да престои поне 20 секунди, преди да го включите отново.
- Задръжте Shift веднага щом го включите.
- Натиснете Shift отново, когато видите прозореца за вход.
Не се притеснявайте, ако зареждането на вашия MacBook отнема повече време от обикновено. Безопасният режим изпълнява диагностика във фонов режим, докато се зарежда. Можете да научите повече за как да стартирате вашия Mac в безопасен режим.
6. Извършете SMC Reset
Ако притежавате базиран на Intel MacBook, трябва да опитате да нулирате контролера за управление на системата (SMC). За тези, които не знаят, SMC е жизненоважен чип, който помага да се регулират много важни хардуерни части.
Стъпките, които трябва да следвате, за да извършите нулиране на SMC, може да варират в зависимост от вида на MacBook, който използвате. Някои MacBooks на Intel разполагат с T2 защита, докато други по-стари модели разполагат с несменяема батерия.
Въпреки това, независимо какъв Intel MacBook имате, можете да следвате нашия специално ръководство за нулиране на SMC на Mac.
7. Преинсталирайте macOS
Като последно усилие можете да преинсталирате macOS. Това трябва да е последната ви мярка, така че е добра идея първо да потърсите помощ. Повторното инсталиране на вашата операционна система до голяма степен превръща вашия MacBook в нова машина и може да загубите всичките си файлове без безопасно преинсталиране.
Препоръчваме ви постоянно да архивирате вашия MacBook поради ситуации като тази. Уча как да архивирате вашия Mac за да се предпазите от такива отчаяни ситуации. И ако е твърде късно, все пак може да успеете да преместите данните си другаде чрез други Опции за прехвърляне на данни на Mac.
Вашият празен екран на MacBook може да е хардуерен срив
Ако сте опитали всичко по-горе и екранът ви все още е черен, това най-вероятно е хардуерен проблем. Не е препоръчително да опитвате сами да коригирате хардуера, защото може да анулирате гаранцията си или да влошите проблема.
Така че, резервирайте среща с техник на Apple и им дайте вашето устройство; те трябва да могат да го възстановят и да работят за нула време, ако имате късмет.