Читатели като вас помагат в подкрепа на MUO. Когато правите покупка чрез връзки на нашия сайт, ние може да спечелим комисионна за партньор.
Приложението Film & TV е вашето приложение за видео по подразбиране в Windows 11. В сравнение с предшественика си, Windows Media Player, той има повече функции и по-добра използваемост. За съжаление, за много потребители Film & TV не работи на техния компютър с Windows 11.
Ако Film & TV на вашата система работи бавно или изобщо не работи, ето няколко начина да ви помогнем да го накарате да работи отново.
1. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности с приложения на Microsoft Store
Първото пристанище за коригиране на филма и телевизията е вграденият инструмент за отстраняване на неизправности на Windows за UWP приложения. Инструментът за отстраняване на неизправности сканира файловете на приложението за често срещани проблеми и съответно препоръчва решения.
За да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности в приложенията на Microsoft Store, следвайте стъпките по-долу:
- Отвори Системни настройки чрез натискане на Win + I бързи клавиши.
- В раздела Система превъртете надолу и изберете Отстраняване на неизправности опция.
- Избирам Други средства за отстраняване на неизправности в следващия прозорец.
- Превъртете надолу до Приложения на Microsoft Store и щракнете върху Бягай бутон до него.
Инструментът за отстраняване на неизправности ще сканира вашата система за всички налични проблеми и ще препоръча корекции. Следвайте инструкциите на екрана, за да приложите корекциите успешно.
2. Проверете за всички налични актуализации на приложението
Windows редовно получава актуализации за всички UMP приложения. Новите актуализации подобряват производителността на приложението и премахват грешки.
Можете да актуализирате приложението Film & TV, като следвате инструкциите по-долу:
- Отворете Microsoft Store.
- Тип Филми и телевизия в лентата за търсене и натиснете Enter.
- Ако има налична актуализация, ще видите Актуализация бутон под името на приложението. Кликнете върху него, за да изтеглите актуализацията.
След като актуализацията бъде изтеглена и инсталирана, рестартирайте компютъра си и проверете за проблема.
3. Проверете вашите системни настройки
Повечето UWP приложения, включително приложението Films & TV, няма да работят, ако часът, езикът на датата и регионалните настройки на вашия компютър са неправилни. Ще трябва да конфигурирате правилно тези настройки, за да може приложението да работи отново. Ето как да го направите:
- Отворете системните настройки и изберете Време и език от левия панел. Ако не знаете как да стигнете до там, вижте как да отворите системните настройки на Windows.
- Изберете Време за срещаи след това променете датата и часа ръчно (вижте как да промените датата и часа на Windows 11.)
- След това изберете Език и региони изберете вашата държава и език.
Това е. Проверете дали проблемът е отстранен или не.
4. Изтрийте временните файлове на вашия компютър
Програмите и приложенията съхраняват своите временни файлове в папката Temp. Но понякога тази папка може да се повреди и да причини различни проблеми, включително този под ръка.
Решението в този случай е да изчистите съдържанието на папката Temp. Ето как:
- Отворете диалоговия прозорец Изпълнение (вижте как да отворите Run за повече информация) въведете темп в лентата за търсене и щракнете ДОБРЕ.
- Натиснете Ctrl + A за да изберете всички файлове и папки, след което натиснете Shift + Delete за да ги изтриете за постоянно.
5. Възстановяване на библиотеките по подразбиране
Film & TV ще се срине или изобщо няма да се отвори, ако сте изтрили една от библиотеките по подразбиране. Ще трябва да възстановите библиотеките по подразбиране, за да коригирате проблема. За да направите това, следвайте инструкциите по-долу:
- Натиснете Win + E да отвориш Windows Explorer.
- Кликнете върху три точки в горната част и изберете Настроики.
- Преминете към Преглед раздел.
- В Разширени настройки раздел, превъртете надолу и проверете Показване на библиотеки опция.
- Кликнете Приложи > Добре.
- Кликнете библиотеки в левия панел.
- Щракнете с десния бутон върху всяка библиотека и изберете Изтрий от контекстното меню.
- Щракнете отново с десния бутон върху Библиотеки в левия панел, изберете Покажи още опции и след това изберете Възстановете библиотеките по подразбиране.
Всички библиотечни данни вече са възстановени. Сега проверете дали проблемът продължава.
6. Нулирайте приложението за филми и телевизия
Windows 11 идва с опция за нулиране, която можете да използвате, за да елиминирате повечето проблеми с приложението UWP. Когато нулирате UWP приложение, то автоматично се възстановява до настройките си по подразбиране.
Можете да нулирате приложението Филми и телевизия, като следвате стъпките по-долу:
- Отворете системните настройки и изберете Приложения от левия панел.
- Изберете Инсталирани приложения опция в следващия прозорец.
- Намерете и щракнете върху три точки до приложението Филми и телевизия.
- Избирам Разширени опции от контекстното меню.
- Превъртете надолу и щракнете върху Нулиране бутон. След това щракнете върху Нулиране бутон още веднъж, за да потвърдите избора си.
Това е. Стартирайте приложението Films & TV и проверете дали проблемът е отстранен. Ако все още се сблъсквате с проблема, използвайте опцията Поправка. Опцията за поправка ви позволява да поправите инсталацията на програмата, без да се налага да я преинсталирате.
За да поправите приложението Филми и телевизия, отидете към Започнете > Системни настройки > Приложения > Приложения и функции. Тук намерете и щракнете върху трите точки до приложението Филми и телевизия. Изберете Разширени опции от изскачащото меню.
След това превъртете надолу и щракнете върху Ремонт бутон за стартиране на процеса. След като приложението бъде поправено, ще видите отметка до бутона Поправяне.
7. Преинсталирайте приложението за филми и телевизия
Вероятността приложението Films & TV да не реагира поради повреда във файловете е голяма. Най-доброто решение в този случай е да преинсталирате приложението.
За съжаление UWP приложенията нямат класическия бутон Деинсталиране. Така че ще трябва да използвате инструмент от командния ред като Windows PowerShell, за да деинсталирате приложението Films & TV. Ето как да го направите:
- Стартирайте Старт меню чрез натискане на Печеля ключ.
- Въведете в лентата за търсене Windows PowerShell и изберете Изпълни като администратор от десния прозорец.
- В повдигнатия прозорец на PowerShell въведете следната команда и натиснете Enter. Тази команда ще деинсталира приложението Films & TV от вашия компютър.
получавам-appxpackage *Microsoft. ZuneVideo* | remove-appxpackage
- След това отворете Microsoft Store и потърсете приложението Films & TV.
- Щракнете върху Вземете бутон до приложението Филми и телевизия, за да започнете процеса на изтегляне.
След като приложението е инсталирано на вашия компютър, стартирайте го и проверете за проблема.
Коригиране на приложението за филми и телевизия в Windows 11
Можете да направите много с обновеното приложение за филми и телевизия. Той има изцяло нов потребителски интерфейс и ви позволява да възпроизвеждате онлайн, както и офлайн видеоклипове. Приложението обаче понякога може да не успее да зареди видеоклипове или да спре да работи напълно.
За щастие, можете бързо да нулирате или преинсталирате приложението Films & TV, за да го върнете в работно състояние. Освен това можете да опитате други мултимедийни плейъри за Windows 11.