Как да коригирате грешката 0x887A0006: DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG в Windows 10 и 11

Читатели като вас помагат в подкрепа на MUO. Когато правите покупка чрез връзки на нашия сайт, ние може да спечелим комисионна за партньор.

Много ентусиасти на Windows игри съобщиха, че срещат грешка DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG. Тази грешка редовно срива игрите на някои играчи малко след стартирането им или когато те играят. Той показва прозорец със съобщение за грешка, който включва код 0x887A0006 и казва: „Възникна проблем с драйвера на вашия дисплей“.

Microsoft описа грешката DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG като проблем с командната комуникация между системния хардуер и игрите. Тази грешка е голяма работа, когато продължава да се срива, засегнати игри на Windows. Въпреки това, играчите са разрешили грешката 0x887A0006 с тези потенциални корекции.

1. Задайте засегнатите игри да се изпълняват с права на администратор

Уверете се, че грешките при сривовете на игрите 0x887A0006 имат пълен системен достъп, като ги стартирате с администраторски права. Можете временно да изберете да стартирате игра с администраторски права или да я настроите винаги да работи с повишени привилегии. Ето как можете да конфигурирате засегната игра да работи като администратор:

1. Първо, изведете файловия мениджър на Windows 11 с метод в нашия ръководство за отваряне на Explorer.
2. След това отворете инсталационната папка, която съдържа EXE файла на играта (файл на приложението).
3. Щракнете с десния бутон върху EXE файла на играта и изберете Имоти.
4. Щракнете върху прозореца със свойства Съвместимост раздел.
5. Изберете Стартирайте тази игра като администратор за да даде на играта повишени привилегии.
6. За да запазите настройките, натиснете Приложи бутон.
7. След това опитайте да играете вашата засегната игра, за да видите дали това потенциално решение има значение.

2. Изберете режим на отстраняване на грешки в контролния панел на NVIDIA

Някои играчи са коригирали грешката 0x887A0006, като са избрали Режим за отстраняване на грешки в контролния панел на NVIDIA. Тази опция деактивира овърклокването на GPU (графичен процесор). Ако компютърът ви има графична карта NVIDIA, можете да изберете Режим за отстраняване на грешки опция, както следва:

1. Щракнете с десния бутон върху областта на работния плот и изберете Контролен панел на NVIDIA.
2. Щракнете върху Помогне меню.
3. Изберете Режим за отстраняване на грешки в менюто.

3. Поправете файловете за всички засегнати игри

Има възможност грешката 0x887A0006 понякога да възниква поради повредени файлове на играта. Така че се препоръчва играчите да проверяват засегнатите игри с техните клиенти за игри. Epic Games, Steam, Origin и Battle.net включват опции за проверка (поправяне) на игри. Ето как можете да проверите засегнатите игри в стартовите програми на Epic Game и Steam.

Как да поправите игри на Epic Games

За Epic Games:

1. Стартирайте Epic Games, за да видите прозорците му.
2. Щракнете върху Epic Games Launcher’s Библиотека раздел.
3. След това щракнете върху бутона на менюто с многоточия за играта, която трябва да потвърдите.
4. Изберете Управлявайте за да изведете някои опции.
5. Натисни Проверете бутон и изчакайте процесът на проверка да приключи.

Как да поправите игри в Steam

За Steam:

1. Отворете прозореца на Steam.
2. За да видите вашите игри, изберете Steam's Библиотека раздел.
3. Щракнете с десния бутон върху игра, за която трябва да проверите файловете, и изберете Имоти.
4. Щракнете върху Локални файлове раздел, за да видите повече опции.
5. Изберете Steam’s Проверете целостта оf файлове на играта опция.

4. Проверете дали компютърът ви използва правилния графичен процесор за засегнатите игри

Ако имате компютър с два графични процесора, уверете се, че вашите засегнати игри са конфигурирани да работят със специалната високопроизводителна графична карта. Интегрираната графична карта на вашия компютър (обикновено от сорта на Intel) може да не отговаря на минималните системни изисквания на засегнатата игра. Можете да проверите и промените настройката на GPU на играта в контролния панел на NVIDIA по следния начин:

1. Отворете контролния панел на NVIDIA, като щракнете с десния бутон върху работния плот и го изберете от контекстното меню.
2. След това изберете Управление на 3Dнастройки отляво на панела.
3. Кликнете Настройки на програмата за да видите този раздел.
4. След това щракнете върху Изберете програма за персонализиране падащо меню. Ако не можете да намерите игра в списъка, щракнете Добавете и го изберете.
5. Изберете игра, за която трябва да поправите грешката 0x887A0006.
6. Щракнете върху Изберете предпочитания графичен процесор падащо меню и изберете Високопроизводителен NVIDIA процесор опция.
7. Изберете Приложи за да запазите новите настройки на GPU.

Ако вашият компютър има AMD графична карта, ще трябва да отворите панела с настройки на AMD Radeon от контекстното меню на работния плот. Щракнете върху раздела Система в настройките на AMD Radeon. След това щракнете върху Превключваема графика и изберете Висока производителност GPU опция за засегнатата игра.

5. Актуализирайте драйвера на вашия GPU

Съобщението за грешка 0x887A0006 изрично казва, че е възникнал проблем с дисплея (графичен) адаптер на вашия компютър. Това може да означава, че на вашия компютър има остарял графичен драйвер, който не е съвместим със засегнатите игри. Вероятното решение в такъв сценарий е да актуализирате драйвера за GPU на вашия компютър.

Можете да актуализирате драйвер за NVIDIA или AMD по няколко различни начина. Някои потребители използват софтуерни пакети за актуализиране на драйвери, но някои от тях не актуализират графичните драйвери до най-новите налични. За да сте сигурни, че инсталирате най-новия наличен драйвер за вашия GPU, изтеглете го от уебсайта на производителя. Нашето ръководство за актуализиране на вашите графични драйвери в Windows предоставя допълнителни подробности за различните методи.

6. Деактивирайте DirectX 12 във всички засегнати игри

DirectX 12 е по-усъвършенстваната алтернативна версия на DX11, за която е известно, че генерира проблеми за някои игри. Затова се препоръчва да деактивирате DX12, като зададете DX11 за игри, възниква грешка 0x887A0006. Ако можете да стигнете до екрана с настройки на засегнатата игра, преди да се срине, деактивирайте графичната й опция DirectX 12 от там. Като алтернатива можете да настроите игрите да започват с DX11 в Epic Games по следния начин:

1. Първо отворете Epic Games Launcher.
2. Щракнете върху кръглия бутон, който включва вашите потребителски инициали.
3. Изберете Настройки опция в менюто, което се отваря.
4. След това щракнете върху заглавието на играта, за което се появява 0x887A0006.
5. Изберете Допълнителни аргументи на командния ред кутия.
6. Добавете d3d11 в текстовото поле.

7. Не овърклоквайте компютъра си

Овърклокването на GPU или CPU (централните процесори) е една от най-честите причини за грешка 0x887A0006. Овърклоквали ли сте компютъра си със софтуер за овърклок като CPU Tweaker, AMD Ryzan Master или MSI Afterburner по някакъв начин? Ако е така, препоръчваме ви да деактивирате (отмените) всеки овърклок, който сте приложили, като възстановите системните стойности по подразбиране с какъвто и да е софтуер за овърклок, който използвате.

Можете да деактивирате овърклокването на NVIDIA GPU с метода, описан за резолюция две. Тази опция обаче няма да е налична на компютри с AMD графични карти. Нито ще бъде от полза за потребители, които са овърклокнали процесори.

8. Редактирайте ключа на системния регистър на GraphicsDrivers

Деактивирането на откриване и възстановяване на изчакване е друга потенциална корекция на грешка 0x887A0006, някои играчи са потвърдили, че работи. Time Detection and Recovery е функция на Windows, която нулира неотговарящ графичен драйвер. Можете да деактивирате тази функция, като редактирате Графични драйвери ключ на системния регистър в следните стъпки:

1. Стартирайте приложението Редактор на системния регистър на Windows (вижте нашето ръководство за как да отворите Regedit за допълнителни инструкции.)
2. Навигирайте до това Графични драйвери местоположение на ключа в системния регистър, като въведете следния път в адресната лента:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers 

3. Щракнете с десния бутон върху GraphicsDrivers и изберете този ключ Нов > DWORD (32-битова) стойност настроики.
4. Тип TdrLevel в текстовото поле на DWORD.
5. Кликнете два пъти TdrLevel за да видите a Данни за стойността кутия за този DWORD.
6. Въведете 0 в TdrLevel’s Стойност и изберете Добре Да запазя.
7. Затворете приложението Regedit и след това рестартирайте компютъра.

Спрете грешката 0x887A0006, която разваля вашето игрово забавление

Вероятно е, но не е непременно гарантирано, едно от тези решения за Windows 11/10 да поправи грешката 0x887A0006 за засегнатите игри на вашия компютър. Има и други потенциални решения за този проблем, тъй като има различни причини. Деактивирането на наслагванията на играта, изключването на синхронизирането на Steam Cloud и актуализирането на Windows и DirectX са допълнителни потенциални корекции за грешка 0x887A0006, които също може да си струва да опитате.