Услугите за отдалечен работен плот са важна услуга на Windows, която ви позволява да се свързвате с отдалечени компютри. Тази услуга гарантира, че отдалеченият работен плот и хост сървърът за сесии на отдалечен работен плот работят правилно. Но по някаква причина тази услуга не работи за много потребители и показва съобщение за грешка, което гласи „Windows не можа да стартира услугата за услуги за отдалечен работен плот на локален компютър“.
За щастие премахването на това съобщение за грешка е лесно. Просто опитайте корекциите по-долу, за да разрешите всички проблеми с услугите за отдалечен работен плот.
1. Уверете се, че отдалеченият работен плот е активиран
Преди да се потопите в разширените корекции, уверете се, че отдалеченият работен плот е активиран на вашия компютър. Можете да го проверите, като следвате стъпките по-долу:
- Отворете менюто Настройки на вашия компютър.
- Изберете Система от левия панел и щракнете върху Отдалечен работен плот опция от дясната страна.
- Активирайте превключвателя до Отдалечен работен плот.
- Кликнете Потвърдете в полето за потвърждение, което се появява.
Можете да разгледате нашето ръководство на активиране и настройка на връзка с отдалечен работен плот за повече информация.
Ако отдалеченият работен плот вече е активиран, деактивирайте превключвателя и рестартирайте компютъра. Когато системата се рестартира, активирайте отново отдалечения работен плот и проверете дали той решава проблема.
2. Белият списък на отдалечения работен плот в защитната стена на Windows
Защитната стена на Windows ви позволява да блокирате или деблокирате различни приложения и входящи и изходящи комуникации. Ако отдалеченият работен плот е блокиран под защитната стена на Windows, най-вероятно ще се сблъскате с проблема.
Решението в този случай е да поставите отдалечения работен плот в белия списък от защитната стена на Windows. За да направите това, следвайте стъпките по-долу:
- Отвори Старт меню, Тип Разрешаване на приложение през защитната стена на Windows, и натиснете Enter.
- Щракнете върху Промяна на настройките бутон за промяна на разрешенията на приложението.
- В Приложения и функции раздел, намерете Отдалечен работен плот.
- Маркирайте Обществен и Частно кутия до Отдалечен работен плот.
- Кликнете Добре за да запазите промените.
Това е. Сега опитайте да отворите услугите за отдалечен работен плот на вашия компютър и проверете дали все още се сблъсквате със съобщението за грешка.
3. Деактивирайте IPv6 протокола
IPv6, известен още като Интернет протокол версия 6, позволява на вашия компютър да установи връзка и да говори между всички свързани мрежи. По подразбиране Windows предпочита IPv6 пред IPv4. Но по някаква причина протоколът IPv6 понякога може да направи мрежата непоследователна, което да повлияе неблагоприятно на услугите за отдалечен работен плот.
Като решение ще трябва да деактивирате IPv6 протокола, което ще принуди RDP връзката да премине към IPv4. Можете да деактивирате протокола IPv6, като следвате стъпките по-долу:
- Отворете контролния панел и навигирайте до Мрежа и интернет > Център за мрежи и споделяне.
- Кликнете върху хипервръзката до Връзки.
- Изберете Имоти от прозореца, който се появява.
- Премахнете отметката от Интернет протокол версия 6 (TCP /IPv6).
- Кликнете ДОБРЕ.
Рестартирайте системата си и проверете дали проблемът продължава.
4. Проверете състоянието на RPD услугите
За да работи правилно отдалеченият работен плот, RPD услугите трябва да работят във фонов режим. Можете да проверите състоянието на тази услуга, като следвате стъпките по-долу:
- Отворете прозореца Услуги на вашия компютър.
- Намерете и щракнете с десния бутон върху Услуги за отдалечен работен плот.
- Избирам Имоти от контекстното меню.
- Ако състоянието на услугата казва "Спряна," ще трябва да рестартирате услугата, за да използвате отдалечения работен плот.
- Кликнете върху Започнете.
- Кликнете Приложи > Добре.
5. Изключете персонализираното мащабиране
Компютърът, който се опитвате да свържете дистанционно, трябва да е съвместим с функцията за мащабиране. Ако не, вероятно ще се сблъскате с въпросната грешка.
Решението в този случай е да деактивирате персонализираното мащабиране на вашия компютър. Ето как:
- Отворете Настройки и отидете до Система > Дисплей.
- Кликнете върху Мащаб опция.
- В следващия прозорец щракнете върху Изключете персонализираното мащабиране и излезте.
Ще излезете от акаунта си. Изчакайте няколко секунди и след това влезте отново.
6. Конфигурирайте порта за слушане на RDP
Следващото решение в списъка е да конфигурирате порта за слушане на RDP. Ето как:
- Отвори Бягай диалогов прозорец, като натиснете Win + R бързи клавиши.
- Тип Regedit и натиснете Enter.
- В редактора на системния регистър отидете до следното местоположение:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp
- Изберете RDP-Tcp ключ. След това в десния прозорец щракнете с десния бутон върху Номер на пристанище и изберете Променете.
- Тип 3389 в Данни за стойността и щракнете ДОБРЕ.
Проверете дали все още се сблъсквате с проблема.
7. Активиране на RDP протокол на отдалечен компютър
Трябва да активирате RDP протокола в системния регистър, така че връзката с отдалечен работен плот да работи правилно. Ето как:
- Отворете редактора на системния регистър и отидете до следния път:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server
- Щракнете с десния бутон върху fDenyTSConnection стойност и избор Редактиране.
- Въведете в изскачащия прозорец 1 в Данни за стойността и щракнете Добре за да запазите промените.
8. Стартирайте SFC и DISM сканиране
Проверката на системните файлове, известна още като SFC, е важен инструмент за диагностика на Windows. Можете да стартирате SFC, за да коригирате повечето услуги на Windows, включително услугите за отдалечен работен плот.
За да стартирате SFC сканиране:
- Отворете прозореца на командния ред с повишени права.
- Тип sfc /сканиране и натиснете Въведете.
След като сканирането приключи, проверете за проблема. Ако продължава, ще трябва да стартирате DISM сканиране. Тя е най-мощната Инструмент за диагностика на Windows които могат лесно да коригират системни грешки.
- Отворете командния ред като администратор.
- Тип DISM /Онлайн /Cleanup-Image / RestoreHealth и натиснете Enter.
Ако стартирането на SFC и DISM сканирането не е било полезно, ще трябва да нулирате идентификационните данни за връзка с отдалечен работен плот.
9. Нулирайте идентификационните данни за връзка с отдалечен работен плот
Проблемът може да се появи поради повредени или променени идентификационни данни. Решението в този случай е да нулирате запазените идентификационни данни. За да направите това, следвайте инструкциите по-долу:
- Отворете менюто "Старт", въведете Връзка с отдалечен работен плот в лентата за търсене и натиснете Enter.
- Кликнете върху иконата на падащото меню до компютър и изберете вашия отдалечен компютър от списъка.
- Изберете Изтрий връзка под Потребителско име раздел и изберете да за да потвърдите избора си.
След като идентификационните данни бъдат нулирани, отворете отново връзката с отдалечен работен плот и проверете за проблема.
Използвайте отново отдалечен работен плот без грешки
Услугите за отдалечен работен плот са основна услуга на Windows. Той гарантира, че се свързвате с отдалечения работен плот без никакви проблеми. Но по някаква причина понякога може да спре да работи и да причини грешка. В зависимост от състоянието на вашия компютър, можете да отстраните проблема, като следвате горните корекции.